参考答案和解析
参考答案:D
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  • 第1题:

    故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时,省公司应集团总部外还需上报()

    • A、工信部
    • B、本省通管局
    • C、工信部和本省通管局

    正确答案:B

  • 第2题:

    工业和信息化部所定义的特别重大故障和重大故障(网络故障)的上报流程环节有()

    • A、省公司网络维护部门上报集团公司网络部
    • B、省公司网络维护部门与集团公司网络部进行核实报告内容
    • C、省公司网络部门上报省通管局
    • D、集团公司网络部上报工业和信息化部

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    当重大故障达到上报工信部标准时,各省公司除上报集团公司外,还需()省通信管理局。


    正确答案:上报

  • 第4题:

    当重大故障达到上报工信部的标准时,各省公司需在()分钟内上报集团。


    正确答案:30

  • 第5题:

    当重大故障达到上报工信部标准时,各省公司除上报集团公司外还需上报省()。


    正确答案:通信管理局

  • 第6题:

    当故障达到上报工信部标准时,省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息,并应与总部网络部网络监控处经理确认,确保信息准确合理,避免()变更。


    正确答案:反复

  • 第7题:

    填空题
    按照省公司通信故障上报制度,故障上报的形式包括:故障记录、口头上报、()。

    正确答案: 书面报告
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    工业和信息化部所定义的特别重大故障和重大故障(网络故障)的上报流程环节有()
    A

    省公司网络维护部门上报集团公司网络部

    B

    省公司网络维护部门与集团公司网络部进行核实报告内容

    C

    省公司网络部门上报省通管局

    D

    集团公司网络部上报工业和信息化部


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    上报工信部的故障标准是:全阻类故障影响达到()万用户*小时。

    正确答案: 10
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    当重大故障达到上报工信部的标准时,各省公司需在()分钟内上报集团。

    正确答案: 30
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    故障达到“移动电话通信阻断超过()万户*小时”标准时,总部应上报工信部,省公司应上报本省通管局。
    A

    1;

    B

    2;

    C

    5;

    D

    10


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    当重大故障达到上报工信部标准时,各省公司除上报集团公司外还需上报省()。

    正确答案: 通信管理局
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    升级投诉来源()

    • A、工信部
    • B、集团公司
    • C、省通管局
    • D、省消委会

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    各省应在故障达到上报标准后()分钟内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。


    正确答案:60

  • 第15题:

    上报工信部的故障标准是:全阻类故障影响达到()万用户*小时。


    正确答案:10

  • 第16题:

    故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时,()时间内以电话方式上报总部监控。

    • A、30分钟
    • B、60分钟
    • C、90分钟
    • D、120分钟

    正确答案:A

  • 第17题:

    网络指挥视讯系统发生严重故障时,故障发生省应通过()向总部网络部上报。

    • A、OA
    • B、工单
    • C、电话
    • D、大值班日志

    正确答案:B

  • 第18题:

    按照省公司通信故障上报制度,故障上报的形式包括:故障记录、口头上报、()。


    正确答案:书面报告

  • 第19题:

    单选题
    网络指挥视讯系统发生严重故障时,故障发生省应通过()向总部网络部上报。
    A

    OA

    B

    工单

    C

    电话

    D

    大值班日志


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时,()时间内以电话方式上报总部监控。
    A

    30分钟

    B

    60分钟

    C

    90分钟

    D

    120分钟


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    当故障达到上报工信部标准时,省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息,并应与总部网络部网络监控处经理确认,确保信息准确合理,避免()变更。

    正确答案: 反复
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    根据各省公司关于故障上报的操作细则,凡需要立即上报省公司网络部领导的故障情况,均要立即上报集团公司通信值班室,或通过电子运维系统上报故障工单。上报时间超过2小时(但不足4小时),每发现一次扣()分;上报时间超过4小时(但不足8小时),每发现一次扣1分;上报时间超过8小时,每发现一次扣2分。对于有隐瞒上述故障情节者(上报时间超过24小时),每发现一次加扣()分。

    正确答案: 0.5,4
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时,省公司应集团总部外还需上报()
    A

    工信部

    B

    本省通管局

    C

    工信部和本省通管局


    正确答案: B
    解析: 暂无解析