进入WAS配置“Web配置台>>系统配置>>VDN”创建VDN时,“权限”配置页的“虚拟呼叫中心文件访问及访问代理”配置的是()。A.CTI平台的安装用户和口令B.文件服务器中创建的给VDN0用的ftp帐号和口令C.文件服务器中创建的给本VDN用的ftp帐号和口令D.文件服务器的root帐号和口令

题目
进入WAS配置“Web配置台>>系统配置>>VDN”创建VDN时,“权限”配置页的“虚拟呼叫中心文件访问及访问代理”配置的是()。

A.CTI平台的安装用户和口令

B.文件服务器中创建的给VDN0用的ftp帐号和口令

C.文件服务器中创建的给本VDN用的ftp帐号和口令

D.文件服务器的root帐号和口令

相似考题

1.WEB配置台的系统配置中,文件访问组件需要配置多个虚拟路径,其中用于第n个虚拟呼叫中心对应的配置的目录是()。A.vdn0_icdmmpB.vdnn_icdmmpC.vdnn_isD.vdnn_sf

2.WEB配置台的系统配置中，文件访问组件需要配置多个虚拟路径，其中用于第n个虚拟呼叫中心自身录制文件存放的目录是（）。A、vdn0_icdmmpB、vdnn_icdmmpC、vdnn_isD、vdnn_sf

3.业务代表的班长是在Web配置台的VDN配置中的什么地方添加的（）。A、VDN配置->业务代表角色B、VDN配置->业务代表C、VDN配置->技能->技能队列D、VDN配置->班组

4.WEB配置台的系统配置中,文件访问组件需要配置多个虚拟路径,其中用于第n个虚拟呼叫中心自身录制文件存放的目录是()。A.vdn0_icdmmpB.vdnn_icdmmpC.vdnn_isD.vdnn_sf

参考答案和解析
参考答案：C
更多“进入WAS配置“Web配置台>>系统配置>>VDN”创建VDN时,“权限”配置页的“虚拟呼叫中心文件访问及访问代理”配置的是()。 ”相关问题

  • 第1题：

    以下哪些是WEB配置台的VDN配置的内容（）。

    • A、流程存放路径
    • B、业务类型
    • C、文件访问组件
    • D、呼叫分配方式

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    Web配置台系统配置中，添加完VDN后，可以点击“VDN数据库用户信息写库”按钮将配置的所有VDN的数据库用户信息写入数据库表“tUserInfo”中，以下属于这些写入信息的是（）。

    • A、VDN编号
    • B、VDN名称
    • C、用户名
    • D、数据库别名

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    在虚拟呼叫中心中，可以对座席处于各种工作状态（空闲、示忙、休息等）的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时，系统可自动提示座席。要实现该功能，需要在哪里进行配置（）。

    • A、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->通话时间标准”
    • B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务信息”
    • C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”
    • D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”

    正确答案:A

  • 第4题：

    Web配置台VDN配置中，以下哪些信息的配置提供了“写库”按钮，将配置数据写入到数据库中（）。

    • A、VDN配置->客户级别->客户级别
    • B、VDN配置->技能->技能队列
    • C、VDN配置->业务代表
    • D、VDN配置->被叫配置

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    如果使用VDN管理员进入WEB配置台的文件管理，进行IVR流程文件上载操作时，提示无法上载，则可能原因是（）。

    • A、文件服务器或者CTI相关目录异常
    • B、IVR服务组件运行异常
    • C、系统配置中未配置“文件访问组件”
    • D、系统配置中添加VDN时，未在“虚拟呼叫中心文件访问及访问代理”中正确设置的访问文件服务器虚拟路径的ftp用户名和密码

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    Web配置台系统配置中，添加完VDN后，可以点击“VDN基本信息写库”按钮将VDN的基本信息写入数据库表“tVDNInfo”中，这些基本信息包括（）。

    • A、VDN编号
    • B、VDN名称
    • C、所属呼叫中心编号
    • D、VDN的管理员帐号

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    WAS配置台的“文件访问组件”需要配置的虚拟路径有（“n”表示VDN编号）（）。

    • A、vdn0_icdmmp
    • B、vdnn_icdmmp
    • C、vdnn_is
    • D、vdnn_sfE.vdnn_am

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    业务代表在签入cccbar座席软件时，需要输入的工号是指（）。

    • A、UAP中配置的座席话机号码
    • B、Web配置台的VDN配置中配置的业务代表工号
    • C、UAP中配置的呼叫中心接入字冠
    • D、Web配置台的VDN配置中配置的系统接入码

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有（）。
    A

    Web配置台的系统配置中的“系统配置->IVR->IVR”节点

    B

    Web配置台的VDN配置中的“VDN配置->流程->流程”节点

    C

    系统监控台的“监控->流程管理”

    D

    IVR的程序运行界面


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对于某些业务来说，需要限制业务代表与用户的谈话时间。当业务代表与用户的谈话时间超过此处设置的值，系统自动释放来话。为实现该功能，需要在什么地方进行配置（）。
    A

    Web配置台的系统配置中“系统配置->VDN”

    B

    Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务信息”

    C

    Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”

    D

    Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    WEB配置台的系统配置中，文件访问组件需要配置多个虚拟路径，其中用于第n个虚拟呼叫中心自身录制文件存放的目录是（）。
    A

    vdn0_icdmmp

    B

    vdnn_icdmmp

    C

    vdnn_is

    D

    vdnn_sf


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    进入WAS配置“Web配置台>>系统配置>>VDN”创建VDN时，“权限”配置页的“虚拟呼叫中心文件访问及访问代理”配置的是（）。
    A

    CTI平台的安装用户和口令

    B

    文件服务器中创建的给VDN0用的ftp帐号和口令

    C

    文件服务器中创建的给本VDN用的ftp帐号和口令

    D

    文件服务器的root帐号和口令


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪些是WEB配置台的系统配置的内容（）。

    • A、数据源和数据库代理的创建
    • B、许可导入
    • C、文件访问组件
    • D、呼叫分配方式

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有（）。

    • A、Web配置台的系统配置中的“系统配置->IVR->IVR”节点
    • B、Web配置台的VDN配置中的“VDN配置->流程->流程”节点
    • C、系统监控台的“监控->流程管理”
    • D、IVR的程序运行界面

    正确答案:B,C

  • 第15题：

    业务代表在通话过程中，如果点击接续条上的“保持”按钮，则该通话将被保持，用户只能听到系统播放的保持等待音乐。请问该保持等待在哪里配置的（）。

    • A、Web配置台的系统配置中“系统配置->VDN”
    • B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->基本信息”
    • C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”
    • D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”

    正确答案:C

  • 第16题：

    Web配置台VDN配置中，关于虚技能队列的配置，以下描述正确的有（）。

    • A、虚队列必须映射到网络呼叫中心中某单点呼叫中心的实队列
    • B、必须是具有“配置”权限并且映射了网络座席的业务代表，才能在所属网络呼叫中心的某单点呼叫中心的虚拟呼叫中心中配置虚队列
    • C、虚技能队列无需关联业务类型
    • D、可以配置“普通呼叫”、“OPS呼叫”、“预测呼出”、“预浏览呼出”媒体类型的虚队列

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    对于CTI系统的模块配置顺序，描述正确的是（）。

    • A、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置
    • B、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置
    • C、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置
    • D、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置

    正确答案:C

  • 第18题：

    进入WAS配置“Web配置台>>系统配置>>VDN”创建VDN时，“权限”配置页的“虚拟呼叫中心文件访问及访问代理”配置的是（）。

    • A、CTI平台的安装用户和口令
    • B、文件服务器中创建的给VDN0用的ftp帐号和口令
    • C、文件服务器中创建的给本VDN用的ftp帐号和口令
    • D、文件服务器的root帐号和口令

    正确答案:C

  • 第19题：

    WEB配置台的系统配置中，文件访问组件需要配置多个虚拟路径，其中用于第n个虚拟呼叫中心对应的配置的目录是（）。

    • A、vdn0_icdmmp
    • B、vdnn_icdmmp
    • C、vdnn_is
    • D、vdnn_sf

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    在虚拟呼叫中心中，可以对座席处于各种工作状态（空闲、示忙、休息等）的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时，系统可自动提示座席。要实现该功能，需要在哪里进行配置（）。
    A

    Web配置台的VDN配置中“VDN配置->通话时间标准”

    B

    Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务信息”

    C

    Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”

    D

    Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    对于CTI系统的模块配置顺序，描述正确的是（）。
    A

    CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置

    B

    WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置

    C

    WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置

    D

    CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下哪些是WEB配置台的VDN配置的内容（）。
    A

    流程存放路径

    B

    业务类型

    C

    文件访问组件

    D

    呼叫分配方式


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    WEB配置台的系统配置中，文件访问组件需要配置多个虚拟路径，其中用于第n个虚拟呼叫中心对应的配置的目录是（）。
    A

    vdn0_icdmmp

    B

    vdnn_icdmmp

    C

    vdnn_is

    D

    vdnn_sf


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    Web配置台系统配置中，添加完VDN后，可以点击“VDN基本信息写库”按钮将VDN的基本信息写入数据库表“tVDNInfo”中，这些基本信息包括（）。
    A

    VDN编号

    B

    VDN名称

    C

    所属呼叫中心编号

    D

    VDN的管理员帐号


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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