电信集团电子运维网络保障模块派发电子工单,申告上海广州S－64N0001IP电路中断,经查为传输承载层故障,为了尽快恢复业务,应采取的措施是:()。A.SDH系统倒换B.调通上海广州间波道C.新开SDH承载通道D.新开MSTP承载通道

题目
电信集团电子运维网络保障模块派发电子工单,申告上海广州S－64N0001IP电路中断,经查为传输承载层故障,为了尽快恢复业务,应采取的措施是:()。

A.SDH系统倒换

B.调通上海广州间波道

C.新开SDH承载通道

D.新开MSTP承载通道

相似考题

1.在电信集团电子运维客户保障模块故障处理中,业务恢复历时(业务不可用时长)主要指的是()A.故障恢复时间-故障产生时间（以网管告警时间为准）B.客户确认业务恢复时间-客户申告时间C.客户确认业务恢复时间-客户申告时间（以派单时间为准）-免责时长D.客户确认业务恢复时间-客户申告时间（以派单时间为准）-挂起时长

2.广州通过电信集团电子运维网络保障模块派发一公众客户投诉其手机漫游至北京无法拨打138****4574,北京端核实电信网内正常,需要协调北京移动处理无法拨打,该工单可转为()。A.投诉工单B.问题工单C.业务工单D.故障工单

3.电信集团电子运维客户保障工单中VPN电路的业务类型是()。A.交换型B.带宽类C.传输类D.增值业务类

4.电信集团电子运维系统网络保障工单按故障等级分()个等级。A.5B.4C.3D.2

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  • 第1题：

    电信集团电子运维客户保障模块派发故障工单各省应在()分钟之内进行定位反馈。

    A.30分钟

    B.60分钟

    C.120分钟

    D.90分钟


    参考答案：D

  • 第2题：

    电信集团电子运维网络保障模块中申告一条10G电路故障,处理故障原因为骨干设备尾纤故障,回单时选故障分类应为()。

    A.线路故障

    B.配置故障

    C.人为故障

    D.设备故障


    参考答案：D

  • 第3题：

    电信集团一站派发电信集团电子运维系统客户保障工单申告一条AAA级电路中断,该电路处理时限为()分钟。

    A.120分钟

    B.180分钟

    C.60分钟

    D.240分钟


    参考答案：C

  • 第4题：

    电信集团电子运维系统网络保障模块.电子工单考核指标中的结单及时率要求标准是:参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后,建单方应在()分钟内对该工单进行确认和结单处理。

    A.10

    B.20

    C.30

    D.60


    参考答案：C

  • 第5题：

    所有移动业务的跨省故障必须通过集团电子运维网络保障模块进行工单流转，可以在系统外循环。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    在电信集团电子运维客户保障模块故障处理中，业务恢复历时（业务不可用时长）主要指的是（）

    • A、故障恢复时间-故障产生时间（以网管告警时间为准）
    • B、客户确认业务恢复时间-客户申告时间
    • C、客户确认业务恢复时间-客户申告时间（以派单时间为准）-免责时长
    • D、客户确认业务恢复时间-客户申告时间（以派单时间为准）-挂起时长

    正确答案:B

  • 第7题：

    电信集团电子运维系统网络保障工单中显示，北京-广州S-64N2001IP中断，传输电路号说明了此条IP中继的带宽是（）。

    • A、155M
    • B、622M
    • C、2.5G
    • D、10G

    正确答案:D

  • 第8题：

    电信集团电子运维网络保障模块派发电子工单，申告上海广州S-64N0001IP电路中断，经查为传输承载层故障，为了尽快恢复业务，应采取的措施是：（）。

    • A、SDH系统倒换
    • B、调通上海广州间波道
    • C、新开SDH承载通道
    • D、新开MSTP承载通道

    正确答案:B

  • 第9题：

    （）是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。

    • A、电子运维“政企客户支撑模块”
    • B、中国电信电子运维平台
    • C、中国电信电子工单运维平台
    • D、中国电信电子工单跨域平台

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    电信集团电子运维网络保障模块派发网络故障工单各省应在（）之内接单。
    A

    10分钟

    B

    15分钟

    C

    5分钟

    D

    20分钟


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    电信集团电子运维网络保障模块派发电子工单，申告上海广州S-64N0001IP电路中断，经查为传输承载层故障，为了尽快恢复业务，应采取的措施是：（）。
    A

    SDH系统倒换

    B

    调通上海广州间波道

    C

    新开SDH承载通道

    D

    新开MSTP承载通道


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    电信集团电子运维客户保障模块派发故障工单各省应在（）分钟之内进行定位反馈。
    A

    30分钟

    B

    60分钟

    C

    120分钟

    D

    90分钟


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电信集团电子运维网络保障模块派发网络故障工单各省应在()之内接单。

    A.10分钟

    B.15分钟

    C.5分钟

    D.20分钟


    参考答案：B

  • 第14题：

    电信集团电子运维系统网络保障工单中显示,北京－广州S－64N2001IP中断,传输电路号说明了此条IP中继的带宽是()。

    A.155M

    B.622M

    C.2.5G

    D.10G


    参考答案：D

  • 第15题：

    在电信集团电子运维系统中派发VPN电路故障,在无法关联VPN电路信息时,该工单处理时限默认为()分钟。

    A.240

    B.360

    C.180

    D.480


    参考答案：D

  • 第16题：

    电信集团电子运维网络保障模块派发网络故障工单各省应在（）之内接单。

    • A、10分钟
    • B、15分钟
    • C、5分钟
    • D、20分钟

    正确答案:B

  • 第17题：

    电信集团电子运维网络保障模块中申告一条10G电路故障，处理故障原因为骨干设备尾纤故障，回单时选故障分类应为（）。

    • A、线路故障
    • B、配置故障
    • C、人为故障
    • D、设备故障

    正确答案:D

  • 第18题：

    电信集团电子运维客户保障模块派发故障工单各省应在（）分钟之内进行定位反馈。

    • A、30分钟
    • B、60分钟
    • C、120分钟
    • D、90分钟

    正确答案:D

  • 第19题：

    电信集团电子运维客户保障工单中VPN电路的业务类型是（）。

    • A、交换型
    • B、带宽类
    • C、传输类
    • D、增值业务类

    正确答案:B

  • 第20题：

    广州通过电信集团电子运维网络保障模块派发一公众客户投诉其手机漫游至北京无法拨打138****4574，北京端核实电信网内正常，需要协调北京移动处理无法拨打，该工单可转为（）。

    • A、投诉工单
    • B、问题工单
    • C、业务工单
    • D、故障工单

    正确答案:B

  • 第21题：

    电信集团一站派发电信集团电子运维系统客户保障工单申告一条AAA级电路中断，该电路处理时限为（）分钟。

    • A、120分钟
    • B、180分钟
    • C、60分钟
    • D、240分钟

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    电信集团一站派发电信集团电子运维系统客户保障工单申告一条AAA级电路中断，该电路处理时限为（）分钟。
    A

    120分钟

    B

    180分钟

    C

    60分钟

    D

    240分钟


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    电信集团电子运维客户保障工单中VPN电路的业务类型是（）。
    A

    交换型

    B

    带宽类

    C

    传输类

    D

    增值业务类


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    电信集团电子运维网络保障模块中申告一条10G电路故障，处理故障原因为骨干设备尾纤故障，回单时选故障分类应为（）。
    A

    线路故障

    B

    配置故障

    C

    人为故障

    D

    设备故障


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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