集团对渠道销售服务新C网业务的原则是()A.加快原有电信渠道与C网渠道的融合B.电信原有实体、电子渠道要尽快提供新C网业务的服务C.电子、实体渠道要继续坚持客户品牌统领经营的思路开展销售服务D.以全业务融合思路开展销售业务

题目
集团对渠道销售服务新C网业务的原则是()

A.加快原有电信渠道与C网渠道的融合

B.电信原有实体、电子渠道要尽快提供新C网业务的服务

C.电子、实体渠道要继续坚持客户品牌统领经营的思路开展销售服务

D.以全业务融合思路开展销售业务

相似考题

1.新渠道业务是指借助信息科技手段进行的非面对面销售业务,包括()业务(DM)及()业务(如通过公司及第三方的微信、APP、PC官网等方式实现的交易)。

2.下列关于“公司增加更多的渠道”表述正确的有( )。A.增加市场覆盖面 B.增加渠道成本 C.可以为顾客定制化销售外语学习网 D.引进新渠道会发生冲突 E.渠道越多，对渠道的控制就越困难

3.v短信营业厅主要是实现BOSS和客户之间的短信交互处理，其适用于（）类型的服务。A、服务请求类、梦网业务类；B、渠道业务类、订单受理类；C、服务请求类、梦网业务类、渠道业务类；D、ABC两项；

4.以下有关健康保险产品销售渠道选择的陈述，正确的是()。A、保险产品直接影响保险公司对销售渠道的选择B、新成立的规模较小的保险公司要通过广设机构网点进行业务拓展C、规模较大的保险公司通常依赖保险中介进行业务拓展D、保险公司选择销售渠道时，通常会评估渠道的销售成本，评估主要围绕直接业务取得成本进行

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  • 第1题：

    目前数字电路出租业务规范中明确可进行业务受理的渠道指（）

    • A、客户经理
    • B、渠道代理
    • C、集团服务热线（100868）
    • D、营业厅

    正确答案:A,C

  • 第2题：

    根据虚拟网业务推广要求，开放多渠道受理虚拟网业务，以下哪些渠道可受理虚拟网（）

    • A、客户经理
    • B、集团联系人
    • C、营业厅
    • D、社会渠道

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    中国网通集团宽带数据业务新的宣传口号为“中国网宽天下”。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    MAS的行业应用业务模式主要有：（）

    • A、对集团客户员工及设备的管理
    • B、对集团客户渠道的管理
    • C、对集团客户营销和服务对象的管理

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    集团业务销售代理在信息化价值链中的作用是，充当集团信息化产品、解决方案和（）的渠道，或者提供必要的客户关系，完成集团业务销售与服务。

    • A、应用通向集团客户
    • B、客户沟通
    • C、拓展客户
    • D、关系维系

    正确答案:A

  • 第6题：

    办理集团客户业务的渠道有：（）

    • A、客户经理
    • B、营业厅
    • C、SA
    • D、门户网站
    • E、服务热线

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    业务开展流程、业务管理流程、服务开展流程、服务管理流程和客户管理流程是（）内容。

    • A、渠道流程保障
    • B、渠道服务保障
    • C、渠道销售保险

    正确答案:A

  • 第8题：

    新一代网银的渠道定位是（）。

    • A、提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务
    • B、增强客户体验、实施客户关系管理
    • C、银行产品和服务营销的新渠道
    • D、完全替代柜台渠道

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    对于网银BOCNET企业服务中建立的费用优惠机制，银行优惠参数的设置规则是（）。

    • A、市场细分+服务
    • B、客户+服务
    • C、集团+服务
    • D、以上全部

    正确答案:A

  • 第10题：

    在车联网平台业务中，电子渠道是指充电业务运营企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径，目前国网电动汽车充电服务的电子渠道包括（）。

    • A、95598网站
    • B、掌上电力
    • C、电视
    • D、e充电APP

    正确答案:A,D

  • 第11题：

    单选题
    对于网银BOCNET企业服务中建立的费用优惠机制，银行优惠参数的设置规则是（）。
    A

    市场细分+服务

    B

    客户+服务

    C

    集团+服务

    D

    以上全部


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对于集团理财业务，子公司注销网银渠道后，子公司对母公司的授权关系（）。
    A

    自动保留

    B

    自动取消

    C

    重新授权

    D

    自动更新


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某集团客户想要办理电路出租业务，可通过哪些渠道申请（）

    • A、客户经理
    • B、集团服务热线
    • C、12580
    • D、营业厅

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    个人客户业务销售主要由哪些完成（）

    • A、网销
    • B、电销渠道
    • C、车商渠道
    • D、经代渠道

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    付费选座退款需向（）申请

    • A、原销售渠道
    • B、95539
    • C、直属售票处
    • D、官网

    正确答案:A

  • 第16题：

    “普通集团网”业务具有以下特点（）。

    • A、通话优惠；
    • B、通话优惠；
    • C、集团客户可以用本机拨打服务号码61860享受服务；
    • D、集团账户。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    （）工作是指企事业单位经移动公司授权，直接面向客户，进行集团产品应用推广以及相关服务等工作。

    • A、集团业务销售代理
    • B、渠道代理
    • C、经销
    • D、批发

    正确答案:A

  • 第18题：

    渠道管理员岗位职责是（）

    • A、加强渠道忠诚：渠道的支撑、渠道的服务
    • B、提升渠道产能：提升销售氛围、提升销售效率、提升销售质量、提升销售能力
    • C、增加渠道数量：维系老渠道、建设新渠道

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    集团对渠道销售服务新C网业务的原则是（）

    • A、加快原有电信渠道与C网渠道的融合
    • B、电信原有实体、电子渠道要尽快提供新C网业务的服务
    • C、电子、实体渠道要继续坚持客户品牌统领经营的思路开展销售服务
    • D、以全业务融合思路开展销售业务

    正确答案:C,D

  • 第20题：

    若客户不希望收到集团其他专业子公司推介产品、服务的电话或短信，以下哪些渠道可以取消集团授权（）

    • A、95511
    • B、柜面
    • C、网银
    • D、FB

    正确答案:A,B,D

  • 第21题：

    对于网银BOCNET企业客户服务中建立的费用优惠机制，客户优惠率的设置规则是（）。

    • A、市场细分+服务
    • B、客户+服务
    • C、集团+服务
    • D、以上全部

    正确答案:B,C

  • 第22题：

    多选题
    若客户不希望收到集团其他专业子公司推介产品、服务的电话或短信，以下哪些渠道可以取消集团授权（）
    A

    95511

    B

    柜面

    C

    网银

    D

    FB


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    新一代网银的渠道定位是（）。
    A

    提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务

    B

    增强客户体验、实施客户关系管理

    C

    银行产品和服务营销的新渠道

    D

    完全替代柜台渠道


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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