中国电信广东公司ICT提供基础和增值服务,基础服务包括空间和带宽租用;增值服务包括安全、备份、代维等。A．错误B．正确

第1题：

第2题：

第3题：

基础电信运营商只能为客户提供IDC基础服务，不能提供IDC增值服务

正确答案:错误

第4题：

IDC业务包括基础业务和增值业务两大类，其中基础业务不包括（）。

• A、带宽出租
• B、IP地址出租
• C、安全服务
• D、VIP区租赁

正确答案:C

第5题：

对于已经采用中国电信业务的客户，在业务、服务和资源方面提供更多价值，一步步增大对客户电信预算的占有，实现扩大收入、提高客户忠诚度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

• A、基础业务的关联
• B、基础业务与增值业务的关联
• C、增值业务间的关联
• D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

正确答案:B

第6题：

“e家应用”是中国电信广东公司专为宽带套餐用户提供的增值服务，包含哪些内容？

正确答案: e家邮箱、e家硬盘、e家剧场、e家音乐等。

第7题：

ITC提供知识服务包括（）

• A、咨询服务
• B、培训服务
• C、网络延伸服务
• D、ICT安全集成服务

正确答案:A,B

第8题：

为某银行提供网络＋系统集成＋运维外包的一揽子方案。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

• A、基础业务的关联
• B、基础业务与增值业务的关联
• C、增值业务间的关联
• D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

正确答案:D

第9题：

企业的基站代维服务资质中的技术实力主要考查基站代维服务企业技术人员的基站代维技能，包括（）、（）、（）、（）等技能及中国电信省公司的附加技术要求。

• A、基站代维基础知识
• B、基站代维实操能力
• C、项目管理能力
• D、高空作业能力

正确答案:A,B,C,D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

IDC代维产品分为标准服务和专业服务两类，其中专业服务包括灾难备份服务、网络安全运营服务、网站安全运营服务和系统高级维护服务。

正确答案:错误

第15题：

政务云是一个层次化立体服务目录，整体分为（）.IaaS层服务.PaaS层服务.SaaS层服务.增值服务.运维体系和安全体系等

• A、通信服务
• B、基础服务
• C、政务服务
• D、管道服务

正确答案:B

第16题：

中国电信广东公司ICT提供基础和增值服务，基础服务包括空间和带宽租用；增值服务包括安全、备份、代维等。

正确答案:错误

第17题：

中国电信灾难备份服务指由中国电信为客户提供包含基础设施保障服务、网络及通信服务、（）咨询服务和增值服务等在内的面向客户核心业务系统主用或灾备的整体解决方案服务。

• A、数据备份服务
• B、数据处理服务
• C、安全评估
• D、灾备演练与灾难恢复服务

正确答案:A,B,D

第18题：

IDC增值业务包括以下哪些项（）

• A、网络安全
• B、数据备份
• C、带宽租用
• D、容灾托管

正确答案:A,B,D

第19题：

安全备份的策略不包括（）

• A、所有网络基础设施设备的配置和软件
• B、所有提供网络服务的服务器配置
• C、网络服务
• D、定期验证备份文件的正确性和完整性

正确答案:C

第20题：

利用中国电信大客户部整合资源的优势，将基础业务和设备组合、基础业务和支撑软件组合、基础业务和外包、集成服务组合，以增强对大客户个性化需求的满足能力，提高竞争优势，实现扩大整体收入、扩展客户市场占有率的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

• A、基础业务的关联
• B、基础业务与增值业务的关联
• C、增值业务间的关联
• D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

正确答案:D

第21题：

上市公司个人股东金融服务涵盖限售股解禁前、解禁时和解禁后的全流程式综合服务，以下说法正确的是（）。

• A、解禁前服务，主要是指解禁套现方案的咨询，包括交易策略、税务筹划等，根据客户需要，还可包含市值管理、合作机构推荐等内容
• B、基础银行服务包括第三方存管业务、公司结算业务、外汇业务、贵宾客户增值和尊享服务等
• C、解禁时服务，包括基础银行服务、沙龙咨询和融资服务等
• D、解禁后服务，包括人生规划、财富保全、资产配置、跨境金融和家族传承等服务

正确答案:B,D

第22题：

第23题：