《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米.此题为判断题(对，错)。

题目
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米.

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.《动车组列车服务质量规范》中规定:面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,不染彩色指甲。()此题为判断题(对，错)。

2.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员不染彩色指甲。()此题为判断题(对，错)。

3.根据《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务要求,指甲修剪整齐,长度不超过指尖()。A.1毫米B.2毫米C.3毫米D.4毫米

4.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。()此题为判断题(对，错)。

更多“《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米. ”相关问题

  • 第1题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务女性工作人员发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务女性工作人员发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第3题：

    《非空调列车服务质量规范》第7.1.2条规定，指甲修剪整齐，长度不超过指尖( )，不染彩色指甲。

    A.2毫米

    B.1毫米

    C.1.5毫米

    D.2.5毫米


    正确答案：A

  • 第4题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对工作人员服务语言有何要求?


    参考答案：使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”，单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。

  • 第5题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过(),不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。

    A.指尖1毫米

    B.指尖2毫米

    C.指尖3毫米

    D.指尖4毫米


    参考答案：B

相关内容