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  • 第1题:

    根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,换乘客流大的车站根据需要设置站内换乘流线,配备相应的设备和引导标志。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,售票处、候车区有自助查询终端,内容完整、准确。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速中型以上车站售票处、()、行包房、广播室有时钟,显示时间准确。


    参考答案:候车区、站台

  • 第4题:

    根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,特大、大型车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第5题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁中型及以上车站和普速大型车站的广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确