正确的培养员工的技巧包括()。A、让下属完全按照自己的方式开展工作B、时刻关注下属的工作C、用具有一定挑战性的工作激发下属潜能D、了解下属可能遇到问题,及时倾听

题目
正确的培养员工的技巧包括()。

A、让下属完全按照自己的方式开展工作

B、时刻关注下属的工作

C、用具有一定挑战性的工作激发下属潜能

D、了解下属可能遇到问题,及时倾听


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参考答案和解析
答案:CD
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  • 第1题:

    影响员工绩效的因素不包括:()。

    A.学历

    B.态度

    C.知识

    D.技巧


    正确答案:A

  • 第2题:

    对选拔出的考评者进行的培训包括()。

    A.沟通技巧
    B.考评实施技巧
    C.总结考评结果的方法
    D.反馈考评结果的方法
    E.员工考核的方法

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第3题:

    企业文化理念转换为员工行为的主观条件包括()。

    A员工对行为情境的判断能力

    B员工的行为习惯

    C员工的受教育水平

    D员工的行为技能和技巧


    A,B,D

  • 第4题:

    社会工作督导可以通过教育性督导,有效缓解社会工作者的工作压力,督导者的具体工作内容包括()。

    A:教导时间管理技巧
    B:教导沟通技巧
    C:培养价值伦理抉择能力
    D:培养积极人生观
    E:发展压力管理培训课程

    答案:A,B,C,E
    解析:
    考点:教育性督导的内容。

  • 第5题:

    了解员工的服务技巧不包括()过程。

    A了解客户

    B体验客户的感受

    C了解员工的工作状态

    D给客户安排一个“角色”


    A