社会工作通用过程模式的基本系统是()。A.改变媒介系统B.服务对象系统C.目标系统D.行动系统

题目
社会工作通用过程模式的基本系统是()。

A.改变媒介系统

B.服务对象系统

C.目标系统

D.行动系统

相似考题

1.通用过程模式中的基本系统包括()。A、评估系统B、改变媒介系统C、服务对象系统D、目标系统E、行动系统

2.社会工作实务通用过程模式包括接案、预估、介入、评估和结案五个阶段或步骤。()此题为判断题(对，错)。

3.社会工作实务通用过程是社会工作的一般过程,包含助人过程中最基本的价值体系、助人知识、技巧和程序的专业实践活动过程。()此题为判断题(对，错)。

4.社会工作通用过程模式是建立在()理论基础上的A.系统论.B.功能派C.控制论D.发展心理学

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  • 第1题：

    联系实际谈谈社会工作通用过程模式。


    参考答案：社会工作助人是一个过程，为了给社会工作者在助人过程中提供思考和行动指引，使社会工作更有效、更科学，人们较早就开始探讨社会工作过程，不同的演进提出了不同的助人模式。一、约定阶段。这时期要做的工作有许多，主要有：⑴了解受助者的来源;⑵初步评估;⑶建立专业关系;⑷促使受助者进入角色;⑸与受助者以外的其他系统建立关系。二、评估问题阶段。⑴评估及其目的：评估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关问题含义的暂时性结论的逻辑过程。评估的目的主要有：一是识别、发现受助者问题的客观因素;二是识别、发现受助者问题的主观因素;三是识别、发现造成和延续受助者问题的因素;四是识别、发现受助者及生存环境中的积极因素;五是决定适合受助者的服务类型。⑵评估的特点。社会工作评估的特点在于：第一，社会工作评估是持续性的，不能一次完成。第二，评估的重点是人的问题和需要。第三，社会工作评估为以后制定计划和采取行动奠定基础，而不仅仅是了解情况。第四，社会工作评估应当有工作者和受助者双方的参与，鼓励受助者参与可使评估更加准确。第五，社会工作评估是有计划，有步骤的过程。第六，社会工作评估是广泛而深入的，应当进行横向和纵向的探索。第七，社会工作评估应当是个别化、有针对性的。第八，社会工作评估需要坚实的知识基础为指导。第九，社会工作评估渗透了专业判断与决策。⑶评估的步骤。社会工作者在评估期有以下主要工作要作：收集资料;分析和解释资料;认定受助者的问题;作出评估报告。三、计划、合约阶段。计划、合约阶段是在分析评估的基础上制定社会工作目标和计划，并以合约的形式与受助者取得共识，明确工作者和受助老帅意的目标和责任。⑴计划的内容主要包括：目的和目标;关注对象;介入的策略。⑵制定计划的原则：第一，详细、具体;第二，具有可行性;第三，与工作目的、目标相符;第四，能够总结和度量。⑶合约是工作者与受助者为解决问题共同工作投入努力的承诺，它体现了工作者与受助者之间的互动合作关系。合约的内容一般包括：计划的目的与目标;工作者与受助者各自的角色和任务;为达到目的和目标所要采取的步骤、方法、技巧;期望达到的结果以及总结、测量的方法等。四、工作介入阶段。社会工作介入是社会工作者有恢复和加强受助者整体的社会功能的有计划、有目的的行动。⑴社会工作介入的特点：第一，社会工作介入是有目的、有计划的行动，目的是实现各方共同制定的计划;第二，社会工作介入可以是采取行动的，也可以是不采取行动的;第三，社会工作介入可以是实质性的，也可以是非实质性的。⑵社会工作介入的策略：与受助者一起行动;代表受助者采取行动。五、评估总结、结束阶段。评估总结、结束阶段被看做是社会工作实践过程的最后阶段。⑴评估总结的目的与内容：评估总结的目的在于，一方面，帮助工作者反思工作过程，总结得失，提高工作质量;另一方面，帮助受助者回顾改变的过程，检查双方同意的目的目标是否实现。评估总结的内容主要有，第一，制定的目的目标是否恰当，是否有效地达到;第二，工作方法和技巧是否运用得当;第三，工作者是角色和任务完成情况。⑵巩固受助者已有的改变努力。工作者可以通过以下事务帮助受助者巩固已有的成果：第一，帮助受助者回顾工作过程;第二，强调受助者已经取得的成绩;第三有必要可以假设一些问题，同受助者讨论解决方法，给予必要的指导。⑶终止、解除工作关系。终止、解除工作关系的基本方法包括：转介、转移、终止。

  • 第2题：


    彬彬今年上小学三年级，十分调皮，在学校常常上课讲话，还和其他小朋友打架，学习成绩也不好。彬彬的父亲雷岩鹏是一位事业有成的工程师，但却不知如何教育儿子，致使儿子在性格、学习方面都出现了问题。如今，雷岩鹏向社会工作服务机构求助。


    [问题]


    1．通用过程模式的基本系统包括哪几个方面？


    2．上述案例中，雷岩鹏属于通用过程模式中的哪个系统？





    答案：
    解析：

    1．通用过程模式采用系统理论，将社会工作的服务系统看作是由社会工作者、服务对象、改变的目标和为达到改变目标而采取的行动组成的，称为“四个基本系统”。通用过程模式的基本系统包括四个方面：


    ①改变媒介系统。改变媒介系统是指受雇于公立、志愿、非营利机构、组织、社区中的社会工作者，是“有计划变迁’’的具体操作者，是促使服务对象发生改变的媒介。②服务对象系统。服务对象系统是指社会工作服务的对象，也是社会工作服务的直接受益人。服务对象系统可以是个人、家庭、团体、组织或社区。③目标系统。一般来说，目标系统大于服务对象系统，而且具有时效性，随问题的发展而变化。为了达到服务与改变社会环境的目的，要求社会工作者要与有关系统一起，将环境作为目标系统去改变和影响，从而为解决服务对象的问题与满足需要创造条件，一步步实现服务的目标。④行动系统。行动系统是指那些与社会工作者一起努力，实现改变目标的人，他们是为实现改变目标而与社会工作者一起工作的人，是社会工作者的合作者。为了实现与服务对象的协议，帮助服务对象达到改变的目标，社会工作者要进行各种努力，调动各种资源。


    2．本案例中，雷岩鹏属于通用过程模式中的服务对象系统。雷岩鹏因为孩子的性格、学习问题而向社会服务机构寻求帮助，他是社会工作服务的对象，也是社会工作服务的直接受益人，属于服务对象系统。


  • 第3题：

    社会工作通用过程模式是建立在（）理论基础上的。

    A功能派

    B发展心理学

    C系统论

    D控制论


    C
    略

  • 第4题：

    通用进程模式中的四个基本系统，改变媒介系统、服务对象系统、行动系统、目标系统；?
    1、这4个基本系统的含义是什么？?
    2、运用实例，来说明一下，改变服务对象系统和目标系统的关系；?
    3、四个系统对我国社会工作实践有什么启示。


    答案：
    解析：
    1、四个基本系统 改变媒介系统：是受雇于政府、社会组织、社区的社工，是有计划变迁的具体操作者；
    服务对象系统：是社工的对象，也是社工服务的直接受益人；
    目标系统：为了达到改变服务对象的目的，需要改变和影响的系统即是目标系统
    行动系统：是指和社工一起努力，实现改变目标的人，是社工的合作者；
    2、服务对象系统与目标系统之间的关系
    服务对象系统并不一定就等于目标系统，一般来说，目标系统大于服务对象系统；
    服务对象系统有时候和目标系统是一致的，有的时候是不一致的，有的时候是交叉的；
    目标系统可以转换的，具有时效性，随着问题的发展而变化；
    3、提供基本参考框架和助人的介入蓝图；提供分析工具；
    （1）帮助社工识别出改变服务对象系统所必须完成的一般任务；
    （2）让社工懂得，需要改变的不仅仅是服务对象系统；
    （3）行动系统的规模或者组成只有在确立了改变的目标系统之后才能够确定；
    （4）社工必须与不同的系统建立关系，与一个系统所需要的知识和技能不一定适应于其他的系统，与不同规模的和类型的系统工作需要掌握的更专门化的知识；
    （5）组织作为一个系统，在改变过程中扮演重要角色；
    （6）因为行动系统在整个改变过程中起到至关重要的作用，所以社工需要不断诊断行动系统的情况；

  • 第5题：

    发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的环节是社会工作通用过程模式中的()环节。

    A:接案的决定
    B:问题预估
    C:制订服务计划
    D:评估

    答案：C
    解析：
    考点：对计划理解。

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