参考答案和解析
参考答案:A,B,C,D
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  • 第1题:

    下列关于绩效考核主体的说法,正确的有( )。

    A.由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法
    B.员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法
    C.员工通常把最好的一面展现给主管,而对于同事则表现得较为真实
    D.外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的公正性
    E.在自评中,员工通常对自己过于严格

    答案:A,B,C,D
    解析:
    让员工进行自我评价,可以让员工了解自己的长处和短处,以便设定适合自己发展的目标。但是在自评中,员工通常对自己过于宽松。选项E错误。

  • 第2题:

    关于绩效考核方法选择的说法,错误的是()。

    A:对于不稳定的、内部程序性弱的、员工工作独立性高的工作,可以采用关键事件法进行考核
    B:对于稳定性的、内部程序性强的、员工工作独立性低的工作,可以采用行为锚法进行考核
    C:为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息,可以采用以工作结果为导向的考核方法
    D:对于工作完成方式要求非常规范的职位,更适合采用以员工行为为导向的考核方法

    答案:C
    解析:
    选项A,对于不稳定的、内容程序性弱的、员工工作的独立性高的,标准客观性很弱,可选择非系统化的考核方法,如关键事件法;选项B,对于稳定的、内容程序性强的、员工工作的独立性低的工作,标准的客观性很强,因此,可选择将员工的行为与工作标准进行对照的评价方法,如行为锚定法;选项C,以员工工作结果为导向的考核方法目标明确、导向性强,但无法屏蔽外界环境的影响;选项D,以员工行为为导向的考核方法适用于对于工作完成方式十分重视的职位。

  • 第3题:

    运用工作分析的各种工具与方法明确工作岗位的具体要求,提炼出能够鉴别业绩优秀的员工与业绩一般的员工的标准采用()。

    A.绩效标准
    B.绩效评估
    C.绩效考核
    D.绩效评价

    答案:A
    解析:
    绩效标准一般采用工作岗位分析和专家小组讨论的办法来确定,即运用工作分析的各种工具与方法明确工作岗位的具体要求,提炼出能够鉴别业绩优秀的员工与业绩一般的员工的标准。专家小组的讨论则是由优秀的领导者、人力资源管理层和研究人员组成的专家小组参加,围绕某一研究对象——岗位的任务、责任、绩效标准,以及期望优秀领导表现的胜任特征行为和特点进行讨论,经过反复讨论,最终得出大家一致认可的结论。

  • 第4题:

    下列关于绩效考核主体的说法,正确的是()。

    A:由被评估者的上级对员工进行考核通常受到被评估和评估双方的支持
    B:员工通常不太乐意反映他们对管理者工作的看法
    C:同级员工可能会从工作行为的角度审视其他人的绩效
    D:外部人员参与绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性
    E:让员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠

    答案:A,B,C,D
    解析:
    由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法,它获得了被评估者和评估者双方的支持。员工通常不太乐意反映他们对管理者工作的看法,这可能导致评估结果在一定程度上的失真。主管通常对工作的结果更加重视,而其他员工可能会从工作行为的角度审视其他人的绩效。使用外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性。在自评中,员工通常对自己过于宽松。

  • 第5题:

    关于绩效考核方法选择的说法,错误的是()。

    A:对于不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的工作,可以采用关键事件法进行考核
    B:对于稳定的、内容程序性强的、员工工作独立性低的工作,可以采用行为锚定法进行考核
    C:为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息,可以采用以工作结果为导向的考核方法
    D:对于工作完成方式要求非常规范的职位,更适合采用以员工行为为导向的考核方法

    答案:C
    解析:
    以员工工作结果为导向的考核方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响。