关于订单挽留说法错误的是()A.客服不能主动引导客户取消订单或退货B.客户要求取消订单或退货时需有挽留动作C.客户提交服务单反馈降价10元,申请退货,客服可以不联系客户直接审核退货处理D.只要促成销售,中间即使存在引导取消订单行为,此项仍算正确

题目
关于订单挽留说法错误的是()

A.客服不能主动引导客户取消订单或退货

B.客户要求取消订单或退货时需有挽留动作

C.客户提交服务单反馈降价10元,申请退货,客服可以不联系客户直接审核退货处理

D.只要促成销售,中间即使存在引导取消订单行为,此项仍算正确


相似考题
更多“关于订单挽留说法错误的是() ”相关问题
  • 第1题:

    关于订单录入,下列说法正确的是()

    A.订单录入方式影响订单录入的时间

    B.订单录入的批量影响订单录入的时间及履行

    C.订单录入的时间影响订单的处理及履行

    D.订单录入的批量影响订单处理及履行

    E.订单录入方式影响订单如入时间及订单处理


    答案:A,B,C

  • 第2题:

    下列关于成交不卖的说法正确的是

    A.买家付款后,未在发货期发货导致订单关闭

    B.买家付款后,卖家发货期内发货

    C.买家未付款,并取消订单

    D.买家付款后,并取消订单


    速卖通大促的活动会针对不同层级的店铺进行划分#商品标题要能很好的体现促销信息、商品的主要卖点信息#店铺内的商品还必须做好关联营销和交叉推荐#店铺的装修和页面的设计要跟大促氛围相结合

  • 第3题:

    有关于wish邮官网订单创建流程说法错误的是?()

    A.wish邮创建订单时需要填写产品的报关信息

    B.Wish邮创建订单时需要填写产品重量

    C.Wish邮创建订单时需要填写产品中文名称

    D.Wish邮创建订单时必须填写订单号


    D

  • 第4题:

    关于T6销售订单权限控制,说法正确的是()。

    A.销售订单附件的删除

    B.销售订单的新设计

    C.销售订单列表数据

    D.销售订单弃审


    参考答案:A, B, C, D

  • 第5题:

    9、下列关于成交不卖的说法正确的是

    A.买家付款后,未在发货期发货导致订单关闭

    B.买家付款后,卖家发货期内发货

    C.买家未付款,并取消订单

    D.买家付款后,并取消订单


    买家付款后,未在发货期发货导致订单关闭