A、正确
B、错误
第1题:
9、品牌的“民族性”能够为消费者带来不同于本国文化的消费体验,体现品牌差异。
第2题:
面对相同的事件,不同的人会有不相同的情绪体验。()
第3题:
客户关怀的程度是很难衡量与评价的,不同企业客户关怀的效果肯定存在差异,一般从寻求特征、体验特征和信用特征三个方面来分析。
第4题:
()认为,消费者行为是消费者的体验过程,往往是一种感性的行为,即消费者是在体验中购买、在体验中消费、在体验中处置。
A.决策过程论
B.刺激—反应论
C.体验论
D.平衡协调论
第5题:
品牌的“民族性”能够为消费者带来不同于本国文化的消费体验,体现品牌差异。