各地区、各部门应当推动政务服务大厅与( )全面对接融合。市场主体有权自主选择政务服务办理渠道,行政机关不得限定办理渠道。A、政务服务平台B、政府服务渠道C、政府服务平台D、政务服务渠道

题目
各地区、各部门应当推动政务服务大厅与( )全面对接融合。市场主体有权自主选择政务服务办理渠道,行政机关不得限定办理渠道。

A、政务服务平台

B、政府服务渠道

C、政府服务平台

D、政务服务渠道


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  • 第1题:

    各地区、各部门应当推动政务服务大厅与政务服务平台全面对接融合。市场主体( )选择政务服务办理渠道,行政机关不得限定办理渠道。

    A、有权自主

    B、根据法律规定

    C、根据政府规定

    D、根据住所地


    参考答案:A

  • 第2题:

    浙江省以浙江政务服务网为平台,全面深化“互联网+政务服务”,推动实体办事大厅与浙江政务服务网融合发展。( )


    参考答案:正确

  • 第3题:

    面试热点:政务服务“不打烊”,方便群众来办事

    【热点背景】

    A市探索实行基层政务服务大厅周末服务制度,旨在最大限度方便办事人,解决百姓工作、生活与办事的矛盾。如果有紧急需要办理的事情,可以选择延时;如果时间安排不过来,可以选择错时;如果工作日没时间,可以选择周末——政务服务“不打烊”真正做到了“以百姓时间为时间”,切实体现了“以人民为中心”。

    【聚焦热点】

    A市为更好服务群众,方便群众办事、体现以人民为中心的理念,实行政务服务“不打烊”群众可延时办理、错时办理、周末办理。对此,你怎么看?


    答案:
    解析:
    随着作风建设深入推进,过去一些地方屡见不鲜的“脸难看门难进事难办”现象,现在已经大大减少,但政务服务依然需要克服一些“局限”,比如说服务时差的问题。各地政务服务往往采取与社会“零时差”的办公方式,办事人上班,政务服务部门也上班,办事人下班,政务服务部门也下班。由此产生要想去政务服务部门办事,就要在上班时间去,给办事人带来了很大的不便。

    但现在A市实行的基层政务服务大厅周末服务制度,通过周末服务、错时服务、延时服务等在内的“不打烊”政府服务举措,就可以很好解决“时间错位”问题,以最大限度方便办事人,解决百姓工作、生活与办事的矛盾。实行此项举措后群众如果有紧急需要办理的事情,可以选择延时;如果时间安排不过来,可以选择错时;如果工作日没时间,可以选择周末——政务服务发展成为“不打烊服务”,就真正做到了“以百姓时间为时间”,切实体现了“以人民为中心”也很好的解决了群众办事难的问题。

    但是我们要知道的是,虽然此事站在被服务者的角度,这一举措无疑是让人兴奋的,但不可否认,节假日提供政务服务,无疑加剧了政务服务者的工作量,减少其休息时间,他们也是劳动者们也有在节假日休息的权利,并且这一政策现在仍有群众不了解。

    因此,要想政务服务不打烊切实推行下去,必须制定出健全完善的排班机制,并且严格落实。同时也要转变政务服务者的观念,不能否认,确实存在极个别人员素质低下,把办事群众放在低位,自己则高高在上。

    要切实解决这些问题就要做到以下几点,首先,对所有政务服务者进行教育培训,转变服务观念,切实把为群众办事放在首位,做让人民满意的政务服务者。其次,在政府官方渠道、各办事营业厅、各社区宣传栏交流群等做好宣传工作,加大群众对于政务服务“不打烊”的认知。最后,在这一服务切实有用的情况下要能向全国进行推广,以求能更好的打造服务型政府。

    服务群众就要想群众这所想、急群众之所急,为群众提供优质的政务服务,真心诚意为群众办好事、解难题,群众必然会给予“好评”,干群关系也会随着群众“好评”的越来越多,更紧密更和谐。“不打烊”的政务服务是个好主意、好举措,应该被广泛推广和使用。

  • 第4题:

    政府必须全面加强网上政务服务能力,大力发展“互联网+政务服务”,除法律法规另有规定或涉密等外,要按照应上尽上的原则,使政务服务事项基本上网办理。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:正确

  • 第5题:

    《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》提出:()充分利用各地区统一电子政务网络建设(原则上依托国家电子政务外网),提供地市级、县级、乡级政务服务事项受理、办理和反馈,有条件的地区可将代办点延伸至村级。

    A.国家级平台

    B.地市级平台

    C.省级平台

    D.县级平台


    参考答案:B