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  • 第1题:

    下列关于舆情与网络舆情的描述正确的有()。

    A、"广义的舆情就是指民众的社会政治态度"

    B、"侠义的舆情通俗地讲就是社情民意"

    C、"网络舆情是舆情的一个组成部分"

    D、"网络舆情可通过新闻、评论、发帖、回复等为载体表现出来"


    参考答案:CD

  • 第2题:

    1.舆情处置是“第二线”工作,只有扎实做好公司各项工作,才能从根本上避免负面舆情。( )


    答案:对
    解析:

  • 第3题:

    2、品牌要根据不同的舆情类型选择相应的对策,以下舆情应对策略正确的有:

    A.运用正面舆情,抓住品牌发展机遇、优化品牌发展战略

    B.收集和发布与品牌相关的中性舆情,与消费者共创品牌

    C.监测品牌舆情,减少负面舆情,维护品牌形象

    D.在负面舆情发生时,要阻止信息传播,能遮则遮


    运用正面舆情,抓住品牌发展机遇、优化品牌发展战略;收集和发布与品牌相关的中性舆情,与消费者共创品牌;监测品牌舆情,减少负面舆情,维护品牌形象

  • 第4题:

    进行舆情监测的第一步是()。

    A.制定舆情监测工作流程

    B.确定舆情监测主题和监测范围

    C.对舆情进行实时监测

    D.分析舆情监测数据


    答案:B

    解析:舆情监测在流程上来说可以分为发现-跟踪-处理-报告四大环节,第一步为发现并确定具体的舆情主题与范围,以便进行后续工作。

  • 第5题:

    15、舆情是指在舆情因变事项发生、发展和变化过程中,民众所持有的社会态度。舆情是民意集合的反映。也就是说,民意是形成舆情的始源,没有民意就没有舆情


    ABD