电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。()此题为判断题(对，错)。

题目
电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。()

此题为判断题(对，错)。

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1.对超过收费定期限60日仍不交纳电信费用的电信用户。电信业务经营者可以暂停服务，电信用户在暂停服务30日仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。此题为判断题(对，错)。

2.对超过收费约定期限( )日仍不交纳电信费用的电信用户主，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。A.15B.20C.25D.30

3.电信用户在电信业务经营者暂停服务( )日内仍未交纳电信费用他违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务。并只可以依法追缴欠费和违约金。A.15B.30C.45D.60

4.电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的()小时内，恢复暂停的电信服务。A.8B.24C.36D.48

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  • 第1题：

    电信业务经营者在电信业务经营活动中，可以以为电信用户谋利为目的，低于成本提供电信业务或者服务。（）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第2题：

    对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。

    A、30

    B、40

    C、45

    D、50


    参考答案：A

  • 第3题：

    对超过收费约定期限（　　）日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。
    A．5
    B．7
    C．15
    D．30


    答案：D
    解析：
    电信用户应及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用。电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。

  • 第4题：

    下列有关《电信服务规范》的说法中,错误的为()。

    A、该规范的制定是为了提高电信服务的质量，维护电信用户的合法权利，保证电信服务和监管工作的系统化和规范化

    B、电信业务经营者不可以制定本企业的企业服务标准，必须严格比照该规范服务标准

    C、电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的，在纠纷解决前，应当保存相关原始资料。

    D、电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。


    答案：B

  • 第5题：

    下列电信服务行为中,属于违反《中华人民共和国电信条例》第四十条规定的有:( )

    A.电信业务经营者限定电信用户使用其指定的业务

    B.电信业务经营者限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备

    C.无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务

    D.对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传


    参考答案：ABCD

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