服务态度直接影响着乘客乘车的消费心理,影响行业形象,影响企业的经济效益,也直接反映着城市的管理水平和精神文明建设的水平。()此题为判断题(对,错)。

题目
服务态度直接影响着乘客乘车的消费心理,影响行业形象,影响企业的经济效益,也直接反映着城市的管理水平和精神文明建设的水平。()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    企业库存管理水平的高低直接影响着企业的()。

    A、设计能力

    B、市场地位

    C、资金周转效率

    D、生产水平


    参考答案:C

  • 第2题:

    服务员是否有文明礼貌的服务态度,对( )有直接影响。

    A.服务员能否继续工作

    B.餐厅社会声誉的高低

    C.提高饭菜质量

    D.提高管理水平


    答案:B    

  • 第3题:

    餐饮部的管理水平和服务水平会直接影响酒店的声誉。


    A

  • 第4题:

    轮机长的()直接影响船舶的航行安全,直接影响公司的经济效益和社会效益。

    A、政治面貌、交际能力

    B、外表形象、演讲能力

    C、思想觉悟、业务水平

    D、外语水平、公关能力


    参考答案:C

  • 第5题:

    理财规划是技术含量很高的行业,服务态度并不会直接影响理财服务水平。


    答案:错
    解析:
    理财规划也是商业银行提供的一种业务,服务态度会直接影响理财服务水平,此题错误。