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  • 第1题:

    下列关于双因素理论的说法中,错误的是( )。

    A.具备保健因素只能使员工产生不满情绪,但能起到激励的作用
    B.具备激励因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满
    C.需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论针对的则是满足这些需要的目标或诱因
    D.要激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等

    答案:A
    解析:
    本题考查赫兹伯格提出的双因素理论。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,具备保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。

  • 第2题:

    下列关于弗罗姆的期望理论的陈述,错误的有()。

    A:目标效价的高低是激励是否有效的关键
    B:期望值的高低是激励是否有效的关键
    C:工具的估计值是激励是否有效的关键
    D:应把目标效价、期望值、工具的估计值进行优化组合
    E:期望理论中,关系式的表达是:效价*期望*工具性=动机

    答案:A,B,C
    解析:
    弗罗姆的期望理论认为动机是三种因素的产物:一个人需要多少报酬(效价),个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望),以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具性)。而效价、期望值及工具均为期望理论的关键要素。用公式表示:效价*期望*工具性=动机。

  • 第3题:

    下列关于目标激励的说法错误的是(  )。

    A、长远目标和近期目标结合
    B、集体利益和个人利益相结合
    C、目标设立远大
    D、目标实现之后能够获得利益

    答案:C
    解析:
    设置目标要合理、可行。在选择和确立目标时,要对目标的效果和实现目标的概率作出科学的价值评估与判断,使目标的设置具有科学性。同时要注重将长远目标与近期目标相结合,集体利益和个人利益相结合,只有那些经过努力能够实现、实现之后能够获得利益的目标,才是真正具有激励作用的目标。

  • 第4题:

    关于领导的说法,错误的是()。

    A.领导必须具有影响力,而影响力必须来源于组织的正式任命
    B.领导必须具有指导和激励的能力
    C.领导是一种影响群体,影响他人,以达成组织目标的能力
    D.领导帮助个体和群体确认目标,井激励他们达到一一定的目标

    答案:A
    解析:
    选项A错误,领导必须具有影响力,影响力主要来源于组织的正式任命,也可以从其他方面获得。

  • 第5题:

    下列关于目标激励的说法错误的是(  )。

    A.长远目标和近期目标结合
    B.集体利益和个人利益相结合
    C.目标设立远大
    D.目标实现之后能够获得利益

    答案:C
    解析:
    设置目标要合理、可行。在选择和确立目标时,要对目标的效果和实现目标的概率作出科学的价值评估与判断,使目标的设置具有科学性。同时要注重将长远目标与近期目标相结合,集体利益和个人利益相结合,只有那些经过努力能够实现、实现之后能够获得利益的目标,才是真正具有激励作用的目标。