关于平衡计分卡,下列说法错误的是()。A、平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法B、平衡计分卡考核的一般是财务指标,而对非财务指标(客户、内部流程、学习与成长)的考核很少C、平衡计分卡以有效完成战略为动因,以可衡量的指标为目标管理的结果,寻求结果性指标与动因性指标之间的平衡D、平衡计分卡是一套战略执行的管理系统

题目
关于平衡计分卡,下列说法错误的是()。

A、平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法

B、平衡计分卡考核的一般是财务指标,而对非财务指标(客户、内部流程、学习与成长)的考核很少

C、平衡计分卡以有效完成战略为动因,以可衡量的指标为目标管理的结果,寻求结果性指标与动因性指标之间的平衡

D、平衡计分卡是一套战略执行的管理系统


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  • 第1题:

    (2017年5月)关于平衡计分卡,下列说法错误的是()

    A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
    B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
    C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
    D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的

    答案:D
    解析:
    P385-386
    平衡计分卡最突出的特点是:将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价体系联系起来,它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标,以实现战略和绩效的有机结合。另外,相比于传统的绩效管理工具,平衡计分卡还具有其不可比拟的优点,这些优点突出表现在以下四种“平衡”上:(一)外部衡量和内部衡量的平衡(二)期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡(三)定量衡量和定性衡量之间的平衡(四)短期目标和长期目标之间的平衡

  • 第2题:

    下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中,错误的是( )。

    A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点
    B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具
    C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一
    D.以企业战略为导向,从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系

    答案:D
    解析:
    本题考查绩效考核方法中的平衡计分卡。选项D错误,平衡计分卡以企业战略为导向,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素密切联系的关键绩效指标体系。

  • 第3题:

    24、下列关于平衡计分卡说法正确的是()。

    A.平衡计分卡只适用于对岗位的考核

    B.平衡计分卡只要求员工参与

    C.平衡计分卡能够全面地衡量企业的绩效

    D.平衡计分卡只考核财务类、客户市场类两个方面


    企业管理水平的高低决定了平衡计分卡能否有效运行;在构建平衡计分卡的过程中,首先要建立企业的愿景和战略

  • 第4题:

    关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是( )。

    A.要体现不同的岗位的特点
    B.四个方面指标都是必需的
    C.四个方面指标之间的驱动关系并不严密
    D.可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计

    答案:B
    解析:
    在设计岗位的平衡计分卡时,可以按照设计部门平衡计分卡的方法来进行,但是对岗位和部门甚至班组而言,该方法是不同的,在设计时需要注意以下问题:①要体现不同的岗位的特点;②四个方面指标都不是必需的;③四个方面指标之间的驱动关系并不严密。

  • 第5题:

    下列关于平衡计分卡特点的说法,正确的是( )。

    A.平衡计分卡可以提高企业整体管理效率
    B.平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识
    C.平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持
    D.平衡计分卡要求从四个角度掌握绩效,可能会增加企业信息负担

    答案:A,B,C
    解析:
    平衡计分卡可以使企业管理者仅仅关注少数而又非常关键的相关指标,在保证满足企业管理需要的同时,尽量减少信息负担成本,选项D说法不正确;选项ABC是正确的。