美甲师接待顾客时，能够使用文明礼貌用语,向顾客介绍（）。A.医学知识和美容知识B.美容美甲产品C.服务项目和收费标准D.美容美甲的历史和现状

题目

美甲师接待顾客时，能够使用文明礼貌用语,向顾客介绍（）。

A.医学知识和美容知识

B.美容美甲产品

C.服务项目和收费标准

D.美容美甲的历史和现状

相似考题

1.下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是（）。A.劝说顾客购买美甲产品B.向顾客介绍合适的美甲服务项目C.向顾客递上打折卡D.向顾客推荐其他美甲店

2.美容师小李在工作中违反诚信待顾客的做法是（）A.不使用过期的美容产品B.不如实说明美容产品的实际功效C.美容服务中，按规定用量使用美容产品D.美容服务前，明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响

3.美容师为顾客介绍产品时不应_____。A.挖掘顾客潜在需要B.转移价格问题C.据理把顾客说服D.耐心倾听用心领悟

4.美容师小张在工作中违反诚信待顾客的作法是( )。A.不使用过期的美容产品B.不如实说明美容产品的生产日期C.美容服务中，按规定用量使用美容产品D.美容服务前，明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响

参考答案和解析
正确答案：C
更多“美甲师接待顾客时,能够使用文明礼貌用语,向顾客介绍()。A.医学知识和美容知识B.美容美甲产品C.服 ”相关问题

  • 第1题：

    接待顾客时,顾客要求退款美容师应使用()拒绝,既不伤害顾客也不会使美容院遭受损失。

    A、命令式语句

    B、负正谈话法

    C、生动的言辞

    D、请求式语气


    参考答案：D

  • 第2题：

    接待顾客时，顾客要求退款美容师应使用_____语气拒绝，既不伤害顾客也不会使美容院遭受损失。

    A.坚决的

    B.模棱两可

    C.坚持原则

    D.请求式


    正确答案：D

  • 第3题：

    严重患有灰指甲的顾客，美甲师应建议顾客()清除病根。

    A.去美容院

    B.去美甲店

    C.看医生

    D.多用药


    正确答案：C

  • 第4题：

    美容师应向暂时没有时间做美容的顾客（）

    A.推荐系列产品

    B.介绍美容服务效果

    C.强调美容院特色

    D.宣传美容知识


    正确答案：D

  • 第5题：

    美容师要热忱为顾客服务，具体表现是______

    A.不厌其烦地向顾客介绍美容院产品

    B.为体现美容院服务档次，为顾客选用价位高的产品

    C.热情介绍美容产品，尽力扩大产品功效

    D.耐心听取顾客要求，根据其皮肤特点推荐美容产品，当好参谋


    正确答案：D

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