电话交谈时语调要柔和，声音要亲切，态度要( )，吐字要清晰，语速快慢和语音高低要适中。A.谦恭B.生硬C.谦虚D.恭维

题目

电话交谈时语调要柔和，声音要亲切，态度要( )，吐字要清晰，语速快慢和语音高低要适中。

A.谦恭

B.生硬

C.谦虚

D.恭维

相似考题

1.说话最基本的也是最重要的就是要()。A、精确用语B、清晰吐字C、适中语速D、得当语气

2.在与别人进行沟通的过程中,语音规范主要包括()。A.音量要适当B.语速要适中C.吐字要清晰D.语调要柔和

3.收费人员在文明服务过程中,声音语态要做到()。A、声音要清晰柔和、细腻圆滑、语速适中，富有甜美悦耳的感染力B、语调平和，语音厚重温和C、注意收费现场情况，控制说话音量，让驾驶员听得清楚D、说话态度诚恳，语句流畅，语气不卑不亢

4.邮政服务中,服务人员要做到声音优美,音量适中、语速适当、语调柔和、吐字清晰()此题为判断题(对，错)。

更多“电话交谈时语调要柔和,声音要亲切,态度要( ),吐字要清晰,语速快慢和语音高低要适中。A.谦恭B.生硬 ”相关问题

  • 第1题：

    (四级)言谈礼仪的要求声音优美、语速适当、语调柔和、（）。

    A表情高雅 

    B音量适中 

    C姿态优美 

    D吐字清晰


    B,D
    略

  • 第2题：

    电话交谈中，应用辅助语言的关键是（）

    A语速适中

    B语调温和

    C重音突出

    D吐字清晰

    E语速快捷


    A,B,C,D
    略

  • 第3题：

    电话礼仪中（）

    A．表情：要面带微笑

    B．姿态：要保持端正

    C．声音：要清晰柔和

    D．中途：要避免做其他事情


    避免在早上10点之前、晚上7点之后、三餐时间以及午休时间打电话

  • 第4题：

    (四级)言谈礼仪的要求声音优美、音量适中、（）、语调柔和、吐字清晰。

    A用户至上 

    B节奏均匀 

    C语速适当 

    D耐心诚恳 


    C
    略

  • 第5题：

    在故事讲述时要借助声音的高低、强弱、快慢以及不同的语调、气息来表达不同的情感，在表现高兴的情感时，声音___________，语速____________，语调__________________；表现悲伤的情感时，声音___________________，语速__________________，语调______________________。


    1. 高而亮，稍快 前高后低； 低而暗 稍慢 平直

相关内容