参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题:

    秘书进行纵向沟通的关键是( )。

    A.下行沟通

    B.部门问沟通

    C.员工间沟通

    D.上行沟通


    正确答案:D
    纵向沟通包括自上而下、自下而上两种。下行沟通是纵向沟通的主体,上行沟通是纵向沟通的关键。

  • 第2题:

    秘书与同级、同事的面谈属于( )

    A.上行沟通

    B.纵向协调

    C.横向沟通

    D.外部关系调整


    正确答案:C
    横向沟通多在平级之间进行,不存在上下级关系。

  • 第3题:

    平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通,亦称()。

    A网上沟通

    B横向沟通

    C无反馈沟通

    D纵向沟通


    B

  • 第4题:

    秘书与同级同事的面谈属于( )。

    A.上行沟通

    B.横向沟通

    C.纵向沟通

    D.外部关系调整


    正确答案:B
    横向沟通在平级之间进行。纵向沟通指上、下级之间的沟通。秘书与同级同事的沟通属于横向沟通。故答案为B。

  • 第5题:

    上行沟通和下行沟通属于

    A.纵向沟通
    B.横向沟通
    C.单向沟通
    D.有效沟通

    答案:C
    解析: