请看录像,并找出录像中秘书行为／t:r作环境中的至少15项正确或错误点。早上秘书卫红着职业装走进公司大楼请看录像，并找出录像中秘书行为/t：r作环境中的至少15项正确或错误点。至少15项，谢谢!早上秘书卫红着职业装走进公司大楼，发现楼道内光线昏暗，马上向值班人员了解情况，得知照明灯坏了。卫红立即给后勤部拨打电话：“我是办公室秘书卫红，请你们尽快派维修人员检修办公大楼的照明灯，谢谢。”并认真填写了《隐患记录及处理表》，表的格式正确，内容完整。办公室工作人员小李进来：“卫秘书，研发部张主任请你把有关2号新产品
题目
请看录像，并找出录像中秘书行为/t：r作环境中的至少15项正确或错误点。至少15项，谢谢!
早上秘书卫红着职业装走进公司大楼，发现楼道内光线昏暗，马上向值班人员了解情况，得知照明灯坏了。
卫红立即给后勤部拨打电话：“我是办公室秘书卫红，请你们尽快派维修人员检修
办公大楼的照明灯，谢谢。”并认真填写了《隐患记录及处理表》，表的格式正确，内容完整。
办公室工作人员小李进来：“卫秘书，研发部张主任请你把有关2号新产品的技术
资料发到他的邮箱里。另外我昨天去总公司开会的交通费要报销。”
卫红递给小李《零用现金凭单》让其填写，凭单格式正确，内容符合要求。然后打
开计算机迅速查到要找的资料，却不熟练发邮件的程序，只得让小李帮助发送。
核对零用现金凭单和发票，并指导小李将发票贴在凭单后面。
小李：“今天主任不在，你先给报销了吧，明天再让主任补签就是了。”
卫红不加思索地说：“也好。”她拉开抽屉取出现金付给小李，随手将凭单放在桌上的文件堆里。
卫红拿起一份文件，对小李说：“我看了你起草的请示，有几处不正确，如标题、主送机关等，我已标注了，你回去修改吧。”
相似考题
参考答案和解析
一、答：
1.着装规范(√)
2.发现问题能够及时了解情况(√)
3.能够及时报告维修部门排除隐患(√)
4.及时填写《隐患记录及处理表》(√)
5.《隐患记录及处理表》格式正确，内容完整(√)
6.《零用现金凭单》设计正确(√)
7.会用计算机查找文件资料(√)
8.不熟悉发电子邮件的程序(×) 气
9.认真核对报销手续并指导下属(√)
10.没有领导签字就予以报销(×)
11.现金没有放在带锁的抽屉里(×)
12.没有及时在零用现金账簿上作记录(×)
13.报销单据没有按规定存放(×)
14.能够指导下属修改文件(√)
15.熟悉请示的写作要求(√)
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第1题：
二、请看录像，并找出录像中秘书行为及工作环境中的至少l0项正确或错误点(20分)
秘书卫红的办公室内，卫红正在向小李交代工作：“编制下周的值班表，起草一份公司的信息工作程序，检查办公环境的安全隐患”
小李：“卫秘书，这么多工作我怎样安排呀?”
卫红：“别着急，按照工作的轻重缓急顺序，先安排重要的、紧急的工作，你大胆去做吧，有什么困难我会帮助你的。”
小李：“我明白了，谢谢您。”转身离开。
卫红拨打电话：“我是秘书卫红，我预订下周二的轿车去接利华公司的王副经理，
谢谢!再见。”
电话铃响了四声，卫红才接起。
王总经理的声音：“我下个月到英国洽谈一个合作项目，你赶快给我办理出国手续。”
卫红：“好的，最近机票很紧张，我先给您去订机票吧，再去办理出国手续。我先把出国申请报告写好，您把相片等材料准备好”。
数日后，公司门口前，一辆轿车驶来。卫红首先从车后排右侧门出来，拉开前排副驾驶的门请客人下车。
卫红：“请您这边走。”她走在客人左前方，引导客人进入公司会客室。
卫红：“您请坐。”将客人让在靠近门口的沙发上。
正确答案：
1.熟悉办公室的工作，能够向下属布置(√)2.清楚安排工作要按照轻重缓急的原则(√)3.积极鼓励下属工作(√)4.工作计划，能够提前预订车辆(√)5.接电话不及时(×)6.不应先预订机票(×)7.熟悉办理出国手续提交的材料，并提醒领导做准备(√)8.乘车时坐的位置不对(×)9.引导客人符合礼仪要求(√)10.不应让客人坐在靠近门口的位置上(×) -
第2题：
请看案例分析素材秘书四级A—01录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出10处正误点）。（录像略）
正确答案：
答案 -
第3题：
请看案例分析素材录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出10处正误点。）（录像略）
正确答案：
答案 -
第4题：
请看案例分析素材，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出10处正误点）。
正确答案：
1、参考答案：1.保险柜用后未将钥匙拔下。（×）2.钟苗不应选择可擦洗光盘储存重要录像内容。（×）3.合同不应用传真方式传递，应用快递。（×）4.会议通知不应用快递的形式。应用平信。（×）5.CI方案（图像，图片）厚厚一摞不应用普通的包裹邮寄。（×）6.能将挡住通道的物品移开，保持畅通（√）7.无保密意识（保密文件放桌面上，随意让他人看）（×）8.报销手续错误（《零用现金凭单》没有领导签字就付现金）。（×）9.现金保管不符合要求（现金放在无锁的抽屉中）（×）10.报销环节错误（《零用现金凭单》没有附发票就付现金）（×）11.泄露会议中信息。（×）12.忘记告诉陈总和司机下午不要去昌顺公司。（×）13.能主动提示他人室内禁止吸烟。（√）14.电话边备有笔和留言条，能马上记录。（√）15.电话记录记得齐全，并能将关键词复述。（√）16.接电话用语不规范。（没有问候语、没自报姓名、没有告别语）。（×）17.能快速接应电话。（√） -
第5题：
请看案例分析素材秘书四级B—02录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出15处正误点）。（录像略）
正确答案：
答案