如果上司外出多个地方，秘书应( )。A.把所有邮件都邮寄给上司B.把所有邮件保存，待上司回来看C.登记所有邮件，并用电话一一告知上司D.将紧急邮件立即寄给上司，非紧急邮件经编号后等待上司回来处理

题目

如果上司外出多个地方，秘书应( )。

A.把所有邮件都邮寄给上司

B.把所有邮件保存，待上司回来看

C.登记所有邮件，并用电话一一告知上司

D.将紧急邮件立即寄给上司，非紧急邮件经编号后等待上司回来处理

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1.下面（ ）的内容，应记录在秘书为上司填写的工作日志中。A．下午3点前落实上司举办的晚宴人数 B．上司下午4点看望住院员工 C．上司要求秘书今天完成统计表 D．医院约上司上午9点去看牙医

2.上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应()。A.通知上司家人把衣服送达B.自己到上司家里去拿C.让上司自己去家里更换D.去买新的服装

3.秘书要管理好自己和上司的工作日志，当对方接待上司的活动变更时，秘书应（ ）。A.立即更改上司的日志，并告知上司出现的变化B.立即更改自己和上司的日志，并告知上司出现的变化C.告知上司出现的变化，提醒上司注意D.告知上司出现的变化，并立即更改自己的日志

4.上司与客人交谈时，秘书有急事相告，其应采取的解决方式是（ ）。A.对上司说“对不起，我不得不打断您……”B.焦急地对上司做手势C.等上司忙完再说D.写张字条交给上司

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  • 第1题：

    秘书应确保上司工作日志信息的保密，只能给（ ）查阅。

    A.上司本人

    B.上司的亲友

    C.上司授权的人

    D.其他员工


    正确答案：A
    A

  • 第2题：

    上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应（）。

    A通知上司家人把衣服送达

    B自己到上司家里去拿

    C让上司自己去家里更换

    D去买新的服装


    A
    略

  • 第3题：

    如果上司外出多个地方，秘书应（）。

    A把所有邮件都邮寄给上司

    B把所有邮件保存，待上司回来看

    C登记所有邮件，并用电话一一告知上司

    D将紧急邮件立即寄给上司，非紧急邮件经编号后等待上司回来处理


    C
    略

  • 第4题：

    秘书为上司填写的工作日志内容中应包括（ ）等基本信息。

    A.上司参加内部会议

    B.秘书为上司准备开会资料

    C.上司外出拜访客户

    D.秘书为上司预约接待客户


    正确答案：ACD

  • 第5题：

    怎样处理上司不在时的邮件？
    （1）文秘人员把需要上司亲自处理的信件先保存下来，并通知发信人已收到，告诉对方何时可能得到答复。
    （2）上司指明在他不在时把收到的邮件传送某个部门或人员处理。文秘人员应制作签收单，要求收到人员签名，并注明时间。
    （3）上司授权文秘人员处理一些应由他处理的邮件。文秘人员应在全面掌握情况的基础上慎重办理。
    （4）如果邮件很多，文秘人员还可以制作邮件摘要表。
    （5）如果上司习惯于每天给办公室打电话，文秘人员应该把需要上司处理的每封信的内容大致记录一下，这样文秘人员就可以随时向上司汇报。
    （6）如果上司在临走时留下通讯地址和电话.文秘人员在处理邮件遇到棘手的事情，应及时向上司请示。
    （7）把寄给上司邮包连续编号，这样就会知道你寄的邮包是否全部到齐了。如果上司经常换地方，在邮包上编号尤为重要。
    （8）文秘人员也可以把积压的信件分别放入纸袋，标上“需要签字的信件”、“需要您处理的信件”、“需要读的信件”、“报告”、“一般阅读材料”。
    略

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