更多“项目沟通的作用十分明显,它可以使相关方有效和畅通地了解项目进展程度、识别潜在问题、相互征求建议及改进项目绩效、满足客户需求、避免意外发生等。()”相关问题
  • 第1题:

    ●一份完整的项目绩效报告应该包含的内容有:项目的进展和执行情况、成本的使用情况、团队成员的绩效情况、(43)。

    (43)A.变更后的项目计划、项目存在的问题及解决措施

    B.变更后的项目计划、对项目的预测

    C.干系人沟通需求、需求变更

    D.项目存在的问题及解决措施、对项目的预测


    正确答案:D

  • 第2题:

    变更管理的实质,是根据项目推进过程中越来越丰富的项目认知,不断调整项目努力方向和资源配置,最大程度地满足客户等相关干系人的需求,提升( )的价值。

    A. 项目
    B. 人员
    C. 管理
    D. 资源

    答案:A
    解析:
    本题考查项目变更的实质。
    变更管理的实质,是根据项目推进过程中越来越丰富的项目认知,不断调整项目努力方向和资源配置,最大程度地满足客户等相关干系人的需求,提升项目价值。

  • 第3题:

    在项目实施过程中,通过( )可以使相关人员及时了解项目组在每个阶段所完成的工作、与项目合同和计划相吻合(或偏离)的情况、遗留问题以及建议等。

    A.项目沟通计划
    B.项目绩效报告
    C.监理实施细则
    D.监理规划

    答案:B
    解析:
    项目进度及绩效报告:这是沟通的一项主要内容和方法。使相关人员及时了解项目组在一个个阶段所完成的工作,与项目合同和计划相吻合(或偏离)的情况,还存在什么问题以及建议等。

  • 第4题:

    一份完整的项目绩效报告应该包含的内容有:项目的进展和执行情况、成本的使用情况、团队成员的绩效情况、 ( ) 。

    A. 变更后的项目计划、项目存在的问题及解决措施
    B. 变更后的项目计划、对项目的预测
    C. 干系人沟通需求、需求变更
    D. 项目存在的问题及解决措施、对项目的预测

    答案:D
    解析:
    绩效报告包括完成的活动、成果、里程碑、发现的事件与问题。状态报告用来报告关键的信息,包括但不限于下列内容:① 当前的状态;② 本报告期的重要成果;③ 计划的活动;④ 事件。

  • 第5题:

    在一个复杂的项目中,相关方有着不同的信息需求.下列哪种方法可帮助项目经理满足相关方的期望?()

    • A、沟通模型
    • B、沟通管理计划
    • C、沟通矩阵
    • D、沟通范围

    正确答案:B

  • 第6题:

    项目进展过程中,满足项目计划各种要素的情况和项目中发生的各种变化指()

    • A、项目变更
    • B、项目状态
    • C、项目绩效
    • D、项目进展

    正确答案:C

  • 第7题:

    在识别除项目经理之外的五名相关方之后,项目经理现在需要确定项目沟通的复杂性,潜在沟通渠道有多少?()

    • A、20
    • B、15
    • C、10
    • D、5

    正确答案:B

  • 第8题:

    —个项目的延迟交付,且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别,项目经理签发正式的变更请求,并与所有相关方沟通变更,然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方的期望。项目经理应该怎么做?()

    • A、审查沟通管理计划和相关方参加计划
    • B、签发变更请求,在项目管理计划中包含相关方的期望
    • C、与项目发起人开会,己更好地了解相关方的期望
    • D、遵循沟通管理计划,并签发一份状态报告

    正确答案:A

  • 第9题:

    下列哪项目可以测量项目成功?()

    • A、项目符合进度计划和预算的程度
    • B、包括进度、成本和技术绩效在内的三重约束
    • C、产品与项目的质量、进度和预算达成度及客户满意度
    • D、项目满足其预定需求的程度及对组织中的项目组合所做出的长期贡献

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    在执行相关方分析时,项目经理识别出两个关键项目相关方之间的负面关系,其中一个相关方正在为项目提供资金。另一个相关方是用户端-客户,他希望包含出资相关方拒绝考虑的其他功能。项目经理应该如何处理相关方的关系?()
    A

    只解决提供项目资金的相关方目标。

    B

    只解决用户端-客户的目标

    C

    在平等基础上对待所有相关并进行沟通以克服冲突。

    D

    战略上只解决问题较少相关方的问题,并避免冲突


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    项目经理正在启动一个新项目,识别所有相关方的主要原因是什么?()
    A

    识别成本并计划预算

    B

    了解预期期望,并将正面影响最大化

    C

    计划沟通和收集需求

    D

    计划质量和识别风险


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    一个关键的项目决策需要所有相关方的支持。项目经理现在得知之前未识别到一名关键相关方。项目经理应该做什么来防止这个问题成为项目进展和成功的障碍?()
    A

    审查相关方登记册

    B

    与项目发起人会面

    C

    更新相关方参与评估矩阵

    D

    定期及时审查沟通策略


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    绩效报告一般不包括( )方面的内容。

    A.项目的进展情况

    B.成本支出情况

    C.项目存在的问题及解决方案

    D.感谢沟通需求


    正确答案:D

  • 第14题:

    变更管理的实质,是根据项目推进过程中越来越丰富的项目认知,不断调整项目努力方向和资源配置,最大程度地满足客户等相关干系人的需求,提升( )的价值。

    A:项目
    B:人员
    C:管理
    D:资源

    答案:A
    解析:
    本题考查项目变更的实质。
    变更管理的实质,是根据项目推进过程中越来越丰富的项目认知,不断调整项目努力方向和资源配置,最大程度地满足客户等相关干系人的需求,提升项目价值。

  • 第15题:

    绩效报告一般不包括 ( ) 方面的内容。

    A.项目的进展情况
    B.成本支出情况
    C.项目存在的问题及解决方案
    D.干系人沟通需求

    答案:D
    解析:
    选项A、B、C都属于绩效报告的内容,选项D是沟通管理计划的内容。

  • 第16题:

    项目经理正在启动一个新项目,识别所有相关方的主要原因是什么?()

    • A、识别成本并计划预算
    • B、了解预期期望,并将正面影响最大化
    • C、计划沟通和收集需求
    • D、计划质量和识别风险

    正确答案:B

  • 第17题:

    在执行相关方分析时,项目经理识别出两个关键项目相关方之间的负面关系,其中一个相关方正在为项目提供资金。另一个相关方是用户端-客户,他希望包含出资相关方拒绝考虑的其他功能。项目经理应该如何处理相关方的关系?()

    • A、只解决提供项目资金的相关方目标。
    • B、只解决用户端-客户的目标
    • C、在平等基础上对待所有相关并进行沟通以克服冲突。
    • D、战略上只解决问题较少相关方的问题,并避免冲突

    正确答案:C

  • 第18题:

    一个产品按时按成本交付,并满足质量期望。但是,项目团队不确定生产的产品是否满足客户需求。下列哪一项说明了这种情况?()

    • A、相关方之间的沟通不良
    • B、项目章程不完善
    • C、在需求识别阶段未使用专家判断
    • D、未更新需求跟踪矩阵

    正确答案:D

  • 第19题:

    通过汇报,可以达成的目的有下述哪些?()

    • A、推动项目进展
    • B、满足客户需求
    • C、团队建设
    • D、绩效提升

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    一个关键的项目决策需要所有相关方的支持。项目经理现在得知之前未识别到一名关键相关方。项目经理应该做什么来防止这个问题成为项目进展和成功的障碍?()

    • A、审查相关方登记册
    • B、与项目发起人会面
    • C、更新相关方参与评估矩阵
    • D、定期及时审查沟通策略

    正确答案:C

  • 第21题:

    从客户的角度出发,全面、详细地向承约商陈述、表达为了满足其已识别的需求应做哪些准备工作的文是()

    • A、需求建议书
    • B、项目识别建议书
    • C、可行性研究报告
    • D、项目风险识别报告

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    一家组织在项目执行阶段发生变化,结果,一位关键相关方离开项目,两位新的项目主管加入项目,项目经理首先应该怎么做?()
    A

    评估新的沟通需求

    B

    更新相关方登记册

    C

    分析潜在的沟通问题

    D

    修订相关方参与计划


    正确答案: B
    解析: 出现了新的相关方,应首先更新相关方登记册。

  • 第23题:

    单选题
    项目进展过程中,满足项目计划各种要素的情况和项目中发生的各种变化指()
    A

    项目变更

    B

    项目状态

    C

    项目绩效

    D

    项目进展


    正确答案: A
    解析: 暂无解析