客房服务员进入客房内，可以锁闭房门，也可以将其半掩半开。()

题目

客房服务员进入客房内，可以锁闭房门，也可以将其半掩半开。()

相似考题

1.罗茨风机启动时出口阀门的状态是()。A、全开B、全闭C、都可以D、半开半闭

2.服务员在工作期间,发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上,若客人在房间,必须()。A、敲门提醒客人，将钥匙放入客房内B、拔下钥匙，放入钥匙格内C、拔下钥匙，交前台处理D、拔下钥匙，自行保管

3.客房楼层一旦发生火灾,服务员应(),尽最大努力减少损失。A、及时报告B、高声叫客人逃生C、打开所有的客房门D、注意财产的安全

4.倾斜井巷更换和翻修轨道时，开工前上部挡车器或挡车栏必须处于（）状况，方可进入现场施工。A.常开B.常闭C.半开半闭

参考答案和解析
答案：错
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  • 第1题：

    服务员要求打扫房间时，必须轻敲客房门，并说( )。

    A.Isthereanybodyinside?

    B.Housekeepin

    C.Housekeeping.MayIcomein?

    D.I’mroomattendant.


    正确答案：C

  • 第2题：

    清扫客房时，服务员可以将房内客用脏布件作为清洁擦洗的用具。


    错误

  • 第3题：

    7、（）客房服务员进入楼层必须乘工作电梯或通过楼梯步行，必要时也可使用客用电梯。


    客用电梯

  • 第4题：

    以下关于房内清扫礼仪，哪些是错误的？

    A．将房务工作车推到准备清洁的房间走廊，工作车正面朝向房门

    B．如果发现客人在房内休息，客房服务员应该叫醒客人，并询问是否打扫房间。

    C．打扫时，房间地电话响了，可以接听

    D．两次敲门后，如果客人还没有回应，客房服务员可以用房卡打开房门


    如果发现客人在房内休息，客房服务员应该叫醒客人，并询问是否打扫房间。;打扫时，房间地电话响了，可以接听

  • 第5题：

    服务人员进客房时一般应先敲门，自报客房服务员，并等待客人回应，如果是空房，可以直接开门进入。（）


    C

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