公关礼仪行为修养具体内容不包括：A. 真诚、热情、温和B. 宽容、大方、幽默C. 礼貌D. 不拘小节

基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳，稳重大方，语言和行为举止文明礼貌。

影响喜欢的因素有：①熟悉与邻近，熟悉能增加吸引的程度，此外如果其他条件大体相当，人们会喜欢与自己邻近的人，熟悉性和邻近性两者均与人们之间的交往频率有关，交往频率与喜欢程度的关系呈倒U型曲线，中等交往频率时，彼此喜欢程度较高；②相似性，人们往往喜欢那些和自己相似的人。相似性主要包括：信念、价值观及人格特征的相似，兴趣、爱好等方面的相似，社会背景、地位的相似，年龄、经验的相似；③互补，当双方在某些方面看起来互补时，彼此的喜欢也会增加。互补可视为相似性的特殊形式，如需要的互补、社会角色的互补、人格某些特征的互补，当双方的需要、角色及人格特征都呈互补关系时,所产生的吸引力是非常强大的；④外貌，容貌、体态、服饰、举止、风度等个人外在因素在人际情感中的作用也是很大的；⑤才能，才能一般会增加个体的吸引力，但如果这种才能对别人构成社会比较的压力，让人感受到自己的无能和失败，那么这种才能就不会对吸引力有帮助。因此，有才能的人如果犯一些“小错误”，会增加他们的吸引力；⑥人格品质，人格品质是影响吸引力的最稳定因素，也是个体吸引力最重要的因素之一，美国学者安德森(N．Ander-son，1968)研究表明排在序列最前面、喜爱程度最高的六个人格品质是：真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信。因此本题选D。