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  • 第1题:

    打电话的时间应注意()

    A. 公务电话应选择在对方的工作时间

    B. 私人电话应避免选择对方的工作时间

    C. 国际电话应计算地区时差

    D. 应选择自己方便的时间


    正确答案:ABC

  • 第2题:

    服用滴丸时应注意( )。

    A.剂量不能过大

    B.少量温开水送服

    C.保存时不宜受热

    D.大量凉开水送服

    E.剂量不能偏小


    正确答案:ABC

  • 第3题:

    服用滴丸时应注意

    A.剂量不能过大
    B.少量温开水送服
    C.保存时不宜受热
    D.大量凉开水送服
    E.既可开水送服也可舌下含服

    答案:A,B,C,E
    解析:
    ABCE服用滴丸时应注意:仔细看好药物的服法,剂量不能过大。宜以少量温开水送服,有些可直接含于舌下。滴丸在保存中不宜受热。

  • 第4题:

    在电话礼仪中,为他人代接、代转电话是,需要注意()要求。

    A. 以礼相待

    B. 讲究技巧

    C. 尊重隐私

    D. 准确记录

    E. 传达及时


    正确答案:ACDE

  • 第5题:

    打出电话,接通电话后应先()

    A.先确认对方姓名

    B.表明自己的身份

    C.报公司名

    D.所属职务


    正确答案:B