在电话礼仪中，为他人代接、代转电话是，需要注意()要求。A. 以礼相待B. 讲究技巧C. 尊重隐私D. 准确记录E. 传达及时

题目

在电话礼仪中，为他人代接、代转电话是，需要注意()要求。

A. 以礼相待

B. 讲究技巧

C. 尊重隐私

D. 准确记录

E. 传达及时

相似考题

1.根据社交礼仪规范,下列中属于受话人接听电话的是()A、本人受话B、代接电话C、移动电话D、录音电话

2.幼儿教师与家长电话沟通时要讲究电话礼仪,如选择适宜的时间,此外,还要注意:()。A.条理要清晰B.语言要文明C.内容要简练D.态度要真诚

3.按照电话礼仪的惯例,一般要由()先挂电话,以示尊重。A.打电话者B.接电话者C.下属D.男士

4.日常生活中为他人代接电话时,需要注意礼尚往来、尊重隐私、记忆准确、传达及时。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    下列关于秘书接打电话的说法正确的是()。

    A.电话铃响五六遍后接电话

    B.使用电话要讲究效率，能在最短的时间内说清所要说的内容

    C.秘书在接打电话的时候要养成随手记录的习惯

    D.电话要保持清洁，多人使用的电话应经常消毒


    参考答案：BCD

  • 第2题：

    日常生活里，代人代接，转接电话时应注意的礼仪有：（）

    A礼尚往来

    B尊重隐私

    C记忆准确

    D传达及时


    A,B,C,D
    略

  • 第3题：

    【判断题】在电话礼仪中，可以随意帮别人代接电话（）

    A．Y.是

    B．N.否


    错误

  • 第4题：

    在日常生活里,不可以为他人代接或代转电话。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：×

  • 第5题：

    汽车销售顾问在与客户见面时，应注意以下礼仪

    A．握手礼仪

    B．称呼礼仪

    C．坐姿礼仪

    D．电话礼仪


    握手礼仪;称呼礼仪;坐姿礼仪

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