提供员工援助帮助计划EAP应遵循的原则包括()。A.隐私保密原则B.随意原则C.员工自愿原则D.免费或低费用原则E.专业化原则
题目
提供员工援助帮助计划EAP应遵循的原则包括()。
A.隐私保密原则
B.随意原则
C.员工自愿原则
D.免费或低费用原则
E.专业化原则
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第1题：
员工援助帮助计划EAP在员工层面获得的收益包括()。A.获得职业生涯发展
B.获得健康心理
C.增强组织凝聚力
D.优化了组织人力资源队伍
正确答案：AB
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第2题：
关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是()。A:设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B:员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率
C:与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划
D:员工援助计划通常是长期的答案：B解析：员工援助计划(EAP)，是指组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。员工援助计划根据实施时间长短划分为长期和短期，EAP作为一个系统项目，一般是长期实施的。根据服务提供者的不同划分为内部和外部，一般而言，内部EAP比外部EAP更节省成本，但员工由于心理敏感和保密要求，对内部EAP的信任程度可能不如外部EAP。员工援助计划的作用表现在：①企业整体方面，是企业人性化管理的一个组成部分，它可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失；②员工方面，可以帮助员工解决生活上的问题，促进身心健康，帮助员工实现自我成长及职业生涯规划；③工作方面，可以提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气；④劳资关系方面，增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系。 -
第3题：
关于员工援助计划（EAP） 的说法，错误的是（）。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率
C.与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划
D.员工援助计划通常是长期的答案：B解析：本题考查员工援助计划。员工援助计划是指组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。员工援助计划根据事实时间长短划分：长期和短期。根据服务提供者的不同划分：内部和外部。员工援助计划的作用：①企业整体方面，是企业人性化管理的一个组成部分。 ②员工方面，可以帮助员工解决生活上的问题，促进心理健康③工作方面，可以提高生产效率，改善工作情绪，提高士气④劳资关系方面，增强员工和企业之间的沟通，形成比较融洽的关系。 -
第4题：
关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是()。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率
C.与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划
D.员工援助计划通常是长期的答案：B解析：本题考查员工援助计划。员工援助计划是指组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。员工援助计划根据事实时间长短划分：长期和短期。根据服务提供者的不同划分：内部和外部。员工援助计划的作用：①企业整体方面，是企业人性化管理的一个组成部分。②员工方面，可以帮助员工解决生活上的问题，促进心理健康③工作方面，可以提高生产效率，改善工作情绪，提高士气④劳资关系方面，增强员工和企业之间的沟通，形成比较融洽的关系。 -
第5题：
员工援助计划（EAP）的内容不包括（）。A.员工健康体检与健康增进方案
B.员工压力管理
C.企业文化建设
D.员工自身不良情绪管理辅导答案：C解析：员工援助计划的主要内容由三部分组成：①处理造成问题的外部压力源②处理压力所造成的反应?③改变个体自身的弱点?EAP还包括压力评测、组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工的自信心提高等项目。