通过提交工单、转出办理方式处理的问题，首位咨询员应在收到回复后2个工作日内答复纳税人。( )

题目

通过提交工单、转出办理方式处理的问题，首位咨询员应在收到回复后2个工作日内答复纳税人。( )

相似考题

1.对于求助处理不能答复的问题，咨询员应在问题产生的几个工作日内形成工单并提交给工单处理人员( )A.1B.3C.5D.7

2.本级热线不能处理的工单，属于税收政策难题需要相关税政部门答复的，应在问题产生之日起几个工作日内制作《12366热线疑难问题提交单》( )。A.1B.2C.3D.5

3.对查询12366知识库后不能够答复的咨询事项，咨询员,可通过几种等求助方式即时处理( )。A.现场求助B.后台处理C.转接答复D.三方通话E.邮件回复

4.通过提交工单、转出办理方式处理的问题，哪个部门应在收到回复后1个工作日内答复纳税人( )。A.首位咨询员B.工单处理人员C.相关税政部门D.任意一位咨询员

更多“通过提交工单、转出办理方式处理的问题,首位咨询员应在收到回复后2个工作日内答复纳税人。( ) ”相关问题

  • 第1题：

    对于求助处理不能答复的问题，咨询员应在问题产生的2个工作日内形成工单并提交给工单处理人员。( )


    参考答案：错

  • 第2题：

    本级热线不能处理的工单，属于税收政策难题需要相关税政部门答复的，应在问题产生之日起1个工作日内制作《12366热线疑难问题提交单》。( )


    参考答案：错

  • 第3题：

    供电故障处理完毕后，电力客户服务中心应在（）工作日内回复工作单。

    A1

    B2

    C3

    D4


    A
    略

  • 第4题：

    通过提交工单、转出办理方式不能在规定期限内答复纳税人的问题，咨询员应在期限届满最后一个工作日回呼纳税人，告知其问题办理进度。( )


    参考答案：对

  • 第5题：

    纳税人咨询的问题属于首问责任人本人职责范围内的，正确的原则处理是( )

    A. 资料齐全且符合法定要求的，能当场办理或答复的当场办理或答复。

    B. 资料不齐全或不符合法定要求的，应一次性告知纳税人需要补正的全部内容，或者不予办理的理由、依据

    C. 因自身业务局限或设备原因，不能详细解答或办理的，应及时向纳税人解释说明，并指引到相关窗口办理或解答

    D. 对不能当场办理或答复的，应在1个工作日内按一站式办理的要求转相关部门或单位办理和解答，并按有关规定明确的办理时限回复纳税人


    参考答案： ABCD

相关内容