更多“在为纳税人服务的过程中,“索、拿、卡、要、报”,接受纳税人的礼金、礼品或吃请,属于办税服务( )。A. ”相关问题
  • 第1题:

    在为纳税人服务的过程中,“索、拿、卡、要、报”,接受纳税人的礼金、礼品或吃请,属于办税服务执行风险。( )


    参考答案:错

  • 第2题:

    纳税人到办税服务厅办理纳税人申报属于( )。

    A、直接申报

    B、邮寄申报

    C、电话申报

    D、网络申报


    参考答案:A

  • 第3题:

    国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括( )。

    A.不准违规停电、无故拖延送电
    B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
    C.不准饮酒及吸烟
    D.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    案例分析:2015年5月17日上午10 时,某办税服务厅坐满了拿号等候的纳税人,前台窗口在紧张地处理排队纳税人的相关事宜。这时,突然网络中断,所有的涉税业务无法办理。一时间,某些等候多时的纳税人怨气冲天,在办税服务大厅吵闹,并扬言要向上级税务部门投诉,说有税都没地方缴。此时,你作为办税服务厅值班主任,应如何处理?(找准关键点分析问题并简要回答)


    参考答案:①根据案例信息分析事件会带来办税服务风险;②根据身份信息做出冲突处理对策;③处理问题的原则;④处理问题的措施。

  • 第5题:

    对纳税人咨询的问题,正确的处理有( )

    A. 属于办税服务厅职责范围的事项,应主动指引纳税人到相应窗口办理

    B. 不属于办税服务厅职责范围,但属于本单位职责范围内的事项,告知办理的部门和联系方式

    C. 不属于本级国税部门职责范围,应予以解释说明,尽可能给予必要的指引和帮助

    D. 不清楚承办人或承办部门的,要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理


    参考答案: ABCD