参考答案和解析
答案:D
解析:
(1)季节性回访。

(2)技术性回访。

(3)保修期满前的回访。一般是在保修即将届满前进行回访。

(4)信息传递方式回访。采用邮件、电话、传真或电子信箱等。

(5)座谈会方式回访。组织座谈会或意见听取会。

(6)巡回式回访。查看机电安装工程使用或投入生产后的运转情况。
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  • 第1题:

    通过察看机电安装工程使用情况或生产后的运转情况的回访方式,称为()。

    A、技术性回访
    B、巡回式回访
    C、座谈会式回访
    D、信息传递是回访

    答案:B
    解析:
    2018新教材288

    巡回式回访是指察看机电安装工程使用或生产后的运转情况。

  • 第2题:

    下列不属于回访方式的是()。

    A. 季节性回访
    B. 技术性回访
    C. 保修期满后回访
    D. 保修期满前回访

    答案:C
    解析:
    回访方式包括:季节性回访、技术性回访、保修期满前回访。

  • 第3题:

    园林建设工程通常采用()三种方式进行回访。

    • A、季节性回访
    • B、保修期满后的回访
    • C、保修期满前的回访
    • D、技术性回访

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    园林工程回访的方式主要包括()等。

    • A、季节性回访
    • B、技术性回访
    • C、保修期满前的回访
    • D、绿化工程的日常管理养护

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    工程正式投入生产后()期间内应对建设单位和生产单位进行工程移交后质量回访。


    正确答案:半年至一年

  • 第6题:

    下列不属于园林建设工程回访形式的是()。

    • A、季节性回访
    • B、保修期满后的回访
    • C、保修期满前的回访
    • D、技术性回访

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    在保修期内,采用的“四新”等使用情况所做的回访是()。
    A

    冬季回访

    B

    夏季回访

    C

    技术性回访

    D

    保修期满前回访


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    机电安装工程回访的方式一般有(  )。
    A

    季节性回访

    B

    技术性回访

    C

    保修期满后回访

    D

    投入生产前的运转情况

    E

    采用邮件


    正确答案: C,E
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    园林工程回访的方式主要包括()等。
    A

    季节性回访

    B

    技术性回访

    C

    保修期满前的回访

    D

    绿化工程的日常管理养护


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    为了解在工程施工过程中所采用的“四新”等使用情况,所做的回访是()。
    A

    冬季回访

    B

    夏季回访

    C

    技术性回访

    D

    保修期满前回访


    正确答案: A
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    通过察看机电安装工程使用情况的回访方式是()。
    A

    技术性回访

    B

    巡回式回访

    C

    座谈会回访

    D

    信息传递回访


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    园林建设工程通常采用()三种方式进行回访。
    A

    季节性回访

    B

    保修期满后的回访

    C

    保修期满前的回访

    D

    技术性回访


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某机电安装公司承建一幢写字楼机电安装工程,工程内容包括建筑电气、给水排水、通风空调、电梯等安装。电梯安装后进行运行试验不理想,该工程于2012年6月通过竣工验收后投入使用。
    该公司工程部计划在当年11月对此工程进行回访。然而8月份接到业主电话:通风空调机房的新风风管保温接缝处滴水,要求尽快处理。
    问题:
    1.电梯安装后应如何进行运行试验?
    2.建筑管道系统试验包括哪些种类?
    3.本工程的回访计划宜安排在什么时间,采用什么回访较为合适?
    4.安装公司接到业主电话投诉后应怎样处理?


    答案:
    解析:
    1.电梯安装后应进行运行试验,轿厢分别在空载、额定载荷工况下,按产品射界规定的每小时启动次数和负载连续率各运行1000次(每天不少于8h),电梯应运行平稳、制动可靠、连续运行无障碍。
    2.建筑管道工程应进行的试验包括:承压管道和设备系统压力试验、非承压管道灌水试验、排水干管通球、通水试验、消火栓系统试射试验等。
    3.机电安装工程的回访一般采用季节性回访和技术性回访。本工程宜采用季节性回访。本工程的回访计划宜安排在第二个夏季(即2013年)进行工程回访。
    4.接到业主电话投诉后,应迅速派出责任人员到事发现场调差分析,友好地进行答复,并进行返修,使风管的保温紧贴风管壁。
    4.电梯安装后应进行运行试验,轿厢分别在空载、额定载荷工况下,按产品设计规定的每小时启动次数和负载持续率各运行1000次(每天不少于8h),电梯应运行平稳、制动可靠、连续运行无故障。
    5.建筑管道工程应进行的试验包括:承压管道和设备系统压力试验、非承压管道灌水试验、排水干管通球、通水试验、消火栓系统试射试验等。

  • 第14题:

    通过察看机电安装工程使用情况或生产后的运转情况的回访方式,称为( )。

    A.技术性回访
    B.巡回式回访
    C.座谈会式回访
    D.信息传递是回访

    答案:B
    解析:
    2020版教材P327
    巡回式回访是指察看机电安装工程使用或生产后的运转情况。

  • 第15题:

    公司客户回访应以()回访为主,信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。

    • A、短信
    • B、电话
    • C、手机
    • D、传真

    正确答案:B

  • 第16题:

    通过察看机电安装工程使用情况或生产后的运转情况的回访方式,称为()。

    • A、技术性回访
    • B、巡回式回访
    • C、座谈会式回访
    • D、信息传递式回访

    正确答案:B

  • 第17题:

    通过电话回访、信函回访及上门回访等方式均不能完成回访的,保险公司应当详细记录回访情况及不能完成回访的原因。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    单选题
    在保修期内,施工单位为了解在工程施工过程中所采用的“四新”等使用情况,发现问题及时解决,所做的回访是()。
    A

    冬季回访

    B

    夏季回访

    C

    技术性回访

    D

    保修期满前回访


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    *某安装公司承接一某图书大厦的机电安装工程,该项目于2016年9月8日由建设单位组织对该机电安装工程整体验收,且通过验收。进入保修期后,该安装公司定期回访,有问题随时予以解决。问题:1.保修的责任范围是什么?2.保修期限是多少?3.工程回访的方式有哪些?

    正确答案:
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    通过察看机电安装工程使用情况或生产后的运转情况的回访方式,称为()。
    A

    技术性回访

    B

    巡回式回访

    C

    座谈会式回访

    D

    信息传递式回访


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    通过察看机电安装工程使用情况或生产后的运转情况的回访方式,称为()。
    A

    技术性回性

    B

    巡回式回访

    C

    座谈会式回访

    D

    信息传递式回访


    正确答案: B
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    在保修期内,施工单位为了了解在工程施工过程中所采用的“四新”等使用情况,发现问题及时解决,所做的回访是(    )。
    A

    冬季回访

    B

    夏季回访

    C

    技术性回访

    D

    保修期满前回访


    正确答案: C
    解析:

  • 第23题:

    问答题
    医院营业后,安装单位的回访属于哪种回访方式?回访由哪些人员参加?

    正确答案:
    解析: