简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法。
题目
简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法。
相似考题
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第1题：
( )是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。A: 培训需求分析
B: 培训效果评估
C: 培训计划设计
D: 培训方案选择答案：A解析：培训需求分析是现代培训活动的首要环节，它是确定培训目标、制定培训计划的前提，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。 -
第2题：
简述培训评估效果方案设计的基本程序。答案：解析：（P158） (1)明确培训评估的目的。（2分）
(2)培训评估方案的制订。此阶段最核心的工作包括评估方法选择、评估设计方案和评估策略选择。（3分）
(3)培训评估信息的收集。培训评估数据的收集主要是注意数据的有效性、可靠性、简单易行性和经济的特点。（3分）
(4)培训评估信息的整理与分析。数据收集完毕后，要对收集到的信息进行分类，并根据不同的培训评估内容的需要进行归档，还要应用相应的统计方法进行整理分析。（3分）
(5)撰写培训评估报告。撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节，同时也是影响培训评估结果的重要环节。（3分） -
第3题：
简述培训效果跟踪与监控的程序和方法。
正确答案: （一）培训前对培训效果的跟踪与反馈；
（二）培训中对培训效果的跟踪与反馈；1、受训者与培训内容的相关性；2、受训者对培训项目的认知程度；3、培训内容；4、培训的进度和中间效果；5、培训环境；6、培训机构和培训人员。
（三）培训效果评估；
（四）培训效率评估。 -
第4题：
培训评估体系的一般由（）组成。
- A、培训前期评估
- B、培训实施过程评估
- C、培训评估结果反馈
- D、培训实施效果评估
- E、培训有效性评估
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
简述培训效果评估的层次，以及各种培训评估指标和标准的方法。
正确答案: （1）层次：①反应评估——第一级：课程刚结束时了解学员对培训项目的主观感觉和满意程度。易于进行，最基本最普遍。
②学习评估——第二级：学习效果，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。
③行为评估——第三级：主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。
④结果评估——第四级：通过质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。
（2）指标：①认知成果。
②技能成果。
③情感成果。
④绩效成果。
⑤投资回报率。
（3）标准：①相关度。
②信度（长期稳定程度）。
③区分度（受训者取得的成果能真正反映绩效差别）④可行性（采集测量结果难易程度）。 -
第6题：
简述培训的有效性信息类型培训效果评估的一般程序。
正确答案: 1.评估目标确定
2.评估方案制定
3.评估方案实施
4.评估工作总结 -
第7题：
多选题培训效果的跟踪和反馈，我们一般分为四个级别，即（）A培训课程本身的评估
B培训前对培训效果得跟综和反馈
C培训中对培训效果的跟踪和反馈
D培训效果评估
E培训效率评估
正确答案： B,C,D,E解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述培训效果评估的层次，以及各种培训评估指标和标准的方法。正确答案： （1）层次：①反应评估——第一级：课程刚结束时了解学员对培训项目的主观感觉和满意程度。易于进行，最基本最普遍。
②学习评估——第二级：学习效果，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。
③行为评估——第三级：主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。
④结果评估——第四级：通过质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。
（2）指标：①认知成果。
②技能成果。
③情感成果。
④绩效成果。
⑤投资回报率。
（3）标准：①相关度。
②信度（长期稳定程度）。
③区分度（受训者取得的成果能真正反映绩效差别）④可行性（采集测量结果难易程度）。解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题（）是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。A培训需求分析
B培训效果评估
C培训计划设计
D培训方法的选择
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题培训评估体系的一般由（）组成。A培训前期评估
B培训实施过程评估
C培训评估结果反馈
D培训实施效果评估
E培训有效性评估
正确答案： B,D解析： 培训评估体系的一般由三个模块组成，即培训前期评估、培训实施过程评估及效果评估、培训评估结果反馈。 -
第11题：
单选题（ ）是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。[2015年5月三级真题]A培训需求分析
B培训效果评估
C培训计划设计
D培训方法选择
正确答案： B解析：
培训需求分析具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要，是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。 -
第12题：
多选题培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序，一般包括（ ）基本步骤。A明确培训评估的目的
B培训评估方案的制订
C培训评估信息的收集
D培训评估信息的整理与分析
E撰写培训评估报告
正确答案： D,B解析：
培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的优势、价值和质量的过程，一般包括五个基本步骤：①明确培训评估的目的；②培训评估方案的制订；③培训评估信息的收集；④培训评估信息的整理与分析；⑤撰写培训评估报告。 -
第13题：
(2015年5月)（ ）是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方案选择答案：A解析：P131
培训需求分析是现代培训活动的首要环节，它是确定培训目标、制定培训计划的前提，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。 -
第14题：
培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序，一般包括（ ）基本步骤。A.明确培训评估的目的B.培训评估方案的制订C.培训评估信息的收集D.培训评估信息的整理与分析E.撰写培训评估报告答案：A,B,C,D,E解析：培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的优势、价值和质量的过程，一般包括五个基本步骤：①明确培训评估的目的；②培训评估方案的制订；③培训评估信息的收集；④培训评估信息的整理与分析；⑤撰写培训评估报告。 -
第15题：
整个培训评估体系的核心部分是（）。
- A、培训前期评估
- B、培训实施过程评估
- C、培训评估结果反馈
- D、培训实施效果评估
正确答案:D -
第16题：
培训评估是运用科学的理论、技术、方法和程序对培训项目的建立、设计、实施、组织以及培训效果等进行的系统考查。
正确答案:正确 -
第17题：
简述员工培训评估的概念和基本原则，企业员工培训评估体系的构成，总体设计的内容，员工培训评估方案的设计与实施，培训评估结果反馈的程序和方法。
正确答案: （1）员工培训评估的概念：培训评估是一个系统地手机有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程，其目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候做成更明智的决策。
狭义：一个单位在组织培训之后，依据培训目的和要求，运用一定的评估指标和方法，用定性或定量的方式对培训效果加以检查和评定。
广义：是运用科学的理论、方法和程序对培训主体和培训过程及实际效果的系统考察。
（2）员工培训评估的基本原则：①客观性原则。②综合性原则。③灵活性原则。
（3）企业员工培训评估体系的构成：①培训前期评估：包括培训需求整理评估和培训方案设计评估。
②培训实施过程评估和效果评估：包括培训实施过程和培训结束后的效果评估。
③培训评估结果反馈：不是为了检验培训项目的好坏，是为改进提供依据，最终只限培训价值的提升。 （4）总体设计的内容：①对培训需求的评估：需要正确回答——这次培训是否有必要。
②确定培训评估目标：达到什么样的水平就说明本项目的培训就是成功的。
③设计培训评估方案：如果评估，谁来评估，评估谁，评估什么，用何种方法评估，评估进行到哪一个层次。
④实施培训评估方案。
⑤根据评估的结果，针对存在的问题，及时对培训项目进行调整：建立相关培训评估数据库，分析相关信息，撰写培训评估报告。
⑥培训评估结果的反馈：及时与主管领导和相关部门进行沟通，反应问题，提供依据和对策建议。
（5）员工培训评估方案的设计：①员工培训需求的评估：从受训人员、其直接上司、公司三个角度收集培训需求信息。
②做出培训评估的决定：确定评估的目的、评估的可行性分析、明确评估的操作者和参与者。
③设计员工培训评估方案：选择培训评估人员、选定培训评估对象、确定评估层次和内容、选择评估内容和
指标、建立培训评估数据库、确定方案及测试工具。
（6）方案实施：①选择好进行评估的时机。②做好评估数据信息的整理和分析。③在评估中应与学员多沟通。④根据情况及时调整评估项目。
（7）培训评估结果反馈的程序和方法：一般有四类人员必须得到培训评估结果：人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。
①人力资源部门需要利用评估结果来改进培训项目，提高培训服务水平。
②管理层需要根据评估的结果决定是否继续投入更多的资金用于培训。
③学员的直接上司通过评估结果，掌握学员的学习情况，并以此作为对下属进行绩效考核的参考因素之一
④学员更应该知道自己的培训结果，进而取长补短，不断能提高自身素质。 -
第18题：
判断题培训评估是运用科学的理论、技术、方法和程序对培训项目的建立、设计、实施、组织以及培训效果等进行的系统考查。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题简述员工培训评估的概念和基本原则，企业员工培训评估体系的构成，总体设计的内容，员工培训评估方案的设计与实施，培训评估结果反馈的程序和方法。正确答案： （1）员工培训评估的概念：培训评估是一个系统地手机有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程，其目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候做成更明智的决策。
狭义：一个单位在组织培训之后，依据培训目的和要求，运用一定的评估指标和方法，用定性或定量的方式对培训效果加以检查和评定。
广义：是运用科学的理论、方法和程序对培训主体和培训过程及实际效果的系统考察。
（2）员工培训评估的基本原则：①客观性原则。②综合性原则。③灵活性原则。
（3）企业员工培训评估体系的构成：①培训前期评估：包括培训需求整理评估和培训方案设计评估。
②培训实施过程评估和效果评估：包括培训实施过程和培训结束后的效果评估。
③培训评估结果反馈：不是为了检验培训项目的好坏，是为改进提供依据，最终只限培训价值的提升。 （4）总体设计的内容：①对培训需求的评估：需要正确回答——这次培训是否有必要。
②确定培训评估目标：达到什么样的水平就说明本项目的培训就是成功的。
③设计培训评估方案：如果评估，谁来评估，评估谁，评估什么，用何种方法评估，评估进行到哪一个层次。
④实施培训评估方案。
⑤根据评估的结果，针对存在的问题，及时对培训项目进行调整：建立相关培训评估数据库，分析相关信息，撰写培训评估报告。
⑥培训评估结果的反馈：及时与主管领导和相关部门进行沟通，反应问题，提供依据和对策建议。
（5）员工培训评估方案的设计：①员工培训需求的评估：从受训人员、其直接上司、公司三个角度收集培训需求信息。
②做出培训评估的决定：确定评估的目的、评估的可行性分析、明确评估的操作者和参与者。
③设计员工培训评估方案：选择培训评估人员、选定培训评估对象、确定评估层次和内容、选择评估内容和
指标、建立培训评估数据库、确定方案及测试工具。
（6）方案实施：①选择好进行评估的时机。②做好评估数据信息的整理和分析。③在评估中应与学员多沟通。④根据情况及时调整评估项目。
（7）培训评估结果反馈的程序和方法：一般有四类人员必须得到培训评估结果：人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。
①人力资源部门需要利用评估结果来改进培训项目，提高培训服务水平。
②管理层需要根据评估的结果决定是否继续投入更多的资金用于培训。
③学员的直接上司通过评估结果，掌握学员的学习情况，并以此作为对下属进行绩效考核的参考因素之一
④学员更应该知道自己的培训结果，进而取长补短，不断能提高自身素质。解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题企业文化培训过程的步骤是（）。A分析培训需求、制定培训计划、实施培训、评估培训效果
B制定培训计划、分析培训需求、实施培训、评估培训效果
C评估培训效果、分析培训需求、制定培训计划、实施培训
D评估培训需求、分析培训效果、制定培训计划、实施培训
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题确定培训目标和制订培训计划的前提，同时也是进行培训评估的重要依据是( )A拟定培训计划
B培训需求分析
C培训规划方案设计
D培训效果评估
正确答案： D解析： -
第22题：
单选题整个培训评估体系的核心部分是（）。A培训前期评估
B培训实施过程评估
C培训评估结果反馈
D培训实施效果评估
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述培训的有效性信息类型培训效果评估的一般程序。正确答案： 1.评估目标确定
2.评估方案制定
3.评估方案实施
4.评估工作总结解析： 暂无解析