下列关于管理沟通的说法错误的是( )。A:项目经理要根据实际情况在不同的阶段选择适合的沟通渠道。 B:在不同的项目实施阶段要选择不同的信息传递方式。 C:传统的如纸质文件管理系统方式尽量减少使用。 D:项目经理按照计划要求,定期或不定期的要进行手机和发布信息。

题目
下列关于管理沟通的说法错误的是( )。

A:项目经理要根据实际情况在不同的阶段选择适合的沟通渠道。
B:在不同的项目实施阶段要选择不同的信息传递方式。
C:传统的如纸质文件管理系统方式尽量减少使用。
D:项目经理按照计划要求,定期或不定期的要进行手机和发布信息。

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  • 第1题:

    关于于客户沟通的要点,下列说法错误的是?()

    A.客户的要求全盘答应

    B.积极主动的于客户沟通

    C.对于承诺客户的事情一定要做到

    D.态度缓和,不卑不亢地沟通


    参考答案:B

  • 第2题:

    关于工程项目沟通管理的说法,错误的是()。

    A.沟通是工程项目管理的重要内容
    B.工程项目中沟通的方式十分单一
    C.沟通按沟通范围可分为内部沟通和外部沟通
    D.沟通按信息流向可分为垂直沟通、横向沟通和网络沟通

    答案:B
    解析:
    沟通是工程项目管理的重要内容。工程项目中沟通的方式可以从许多角度进行分类,按照是否需要反馈可分为双向沟通和单向沟通;按信息的流向分为垂直沟通(即按照组织层次上下之间沟通)、横向沟通(即同层次的组织单元之间的沟通》及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通(如交谈、会谈、报告或演讲)和非语言沟通(如项目手册、建议、报告、计划、政策、信件、备忘录等) ;按照沟通范围可分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通.

  • 第3题:

    关于工程项目沟通管理的说法,错误的是()

    A:沟通是工程项目管理的重要内容
    B:沟通会因各种干扰形成沟通障碍
    C:沟通按沟通范围可分为内部问题和外部问题
    D:沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通

    答案:D
    解析:
    工程项目中沟通的方式可以从许多角度进行分类,例如按照是否需要反馈可分为双向沟通和单向沟通;按信息的流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围可分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。

  • 第4题:

    下列关于绩效管理的说法,错误的是( )。

    A.绩效管理是一个完整的管理过程
    B.绩效管理与绩效考核是等价的
    C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
    D.绩效管理会推动绩效考核的开展

    答案:B
    解析:
    绩效管理是一个完整的管理过程,侧重于信息的沟通和绩效的提高。绩效考核是绩效管理中的一个环节,侧重于绩效识别、判断和评估。绩效考核与绩效管理并不是等价的。选项B错误。

  • 第5题:

    下列关于薪酬沟通的说法错误的是()。

    A:薪酬沟通方式主要有书面沟通和面谈交流
    B:薪酬沟通具有预防性
    C:面谈交流不需要进行书面通知
    D:薪酬沟通是一种激励中隐含约束的机制

    答案:C
    解析:
    C项,面谈交流是各级管理者在书面通知的基础上,可以通过与下属员工个别谈话的方式进行薪酬交流。

  • 第6题:

    下列关于绩效计划说法错误的是()。

    A:绩效计划是一个双向沟通的过程
    B:绩效计划是一个单向沟通的过程
    C:参与和承诺是制订绩效计划的前提
    D:绩效计划是关于工作目标和标准的契约

    答案:B
    解析:
    本题考查的是绩效计划的相关知识。

  • 第7题:

    下列关于沟通环境说法错误的是()。

    A:应该确定一个专门的时间
    B:沟通时最好不要被他人打扰
    C:沟通的氛围尽可能宽松
    D:沟通的氛围尽可能严肃
    E:可以随时进行沟通

    答案:D,E
    解析:
    本题考查的是沟通环境。

  • 第8题:

    下列关于沟通管理的说法不正确的是()

    • A、使用电子邮件进行沟通,必须要求接收者回复’已收到’进行回应
    • B、项目沟通管理应从整体利益出发,全过程、全方位地进行有效管理
    • C、沟通管理有助于降低项目成本管理
    • D、一个完整的沟通管理计划由沟通列表、工作汇报方式与沟通计划维护人三部分构成

    正确答案:D

  • 第9题:

    关于薪酬沟通的表述,下列说法错误的一项是()

    • A、能够消除员工对新生事物的顾虑和恐惧
    • B、薪酬沟通能够很好地促进企业的战略实施和变革
    • C、薪酬沟通必须是公开、诚实和直截了当的
    • D、薪酬沟通必须是单向的

    正确答案:D

  • 第10题:

    关于绩效沟通的方式,下列说法错误的是()。

    • A、正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
    • B、非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
    • C、正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
    • D、非正式绩效沟通中,面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

    正确答案:C

  • 第11题:

    下列关于横向沟通的说法中,错误的是()

    • A、横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通
    • B、横向沟通能够加强彼此协作
    • C、横向沟通可以加快信息传递的速度
    • D、横向沟通可以是非正式的,但更多情况下是正式的

    正确答案:D

  • 第12题:

    单选题
    关于绩效计划,下列说法错误的是(  )。
    A

    是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节

    B

    管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程

    C

    绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约

    D

    为员工职业生涯规划提供依据


    正确答案: B
    解析:
    绩效计划是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。对于绩效计划的含义,可以从两个角度加以理解:①把绩效计划理解成动词,绩效计划就是管理人员和员工相互沟通,形成对工作目标和工作标准的一致意见,并最终拟定绩效合约的过程;②可以把绩效计划理解为名词,绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约。因此,在绩效管理过程中绩效计划既要注重动态的沟通过程,又要关注最终拟定的绩效合同。

  • 第13题:

    管理层次多的结构称为高耸结构。关于高耸结构,下列说法错误的是( )。

    A.每个层次的单位管理范围较小
    B.管理成本较大
    C.信息沟通不易
    D.有利于发挥下层管理者和作业人员的积极性

    答案:D
    解析:
    高耸结构的管理严密,分工细致明确,上下级易于协调,但由于管理严密,影响下级人员的积极性和创造性。故本题答案为D。

  • 第14题:

    关于工程项目沟通管理的说法,错误的是( )。

    A.沟通是工程项目管理的重要内容
    B.沟通会因各种干扰形成沟通障碍
    C.沟通按沟通范围可分为内部沟通和外部沟通
    D.沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通

    答案:D
    解析:
    本题考查的是工程项目沟通的方式。按照是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语音沟通(如交谈、会谈、报告或演讲)和非语言沟通(如项目手册、建议、报告、计划、政策、信件、备忘录等);按沟通范围分为内部沟通和外部沟通;按正式程度分正式沟通和非正式沟通。

  • 第15题:

    关于工程项目沟通管理的说法,错误的是( )。

    A.按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通
    B.按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通
    C.沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通
    D.沟通按沟通范围可分为内部问题和外部问题

    答案:C
    解析:
    本题考查的是工程项目沟通管理概述。沟通按是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。

  • 第16题:

    下列关于沟通环境说法错误的是( )。

    A.应该确定一个专门的时间
    B.沟通时最好不要被他人打扰
    C.沟通的氛围尽可能宽松
    D.沟通的氛围尽可能严肃
    E.可以随时进行沟通

    答案:D,E
    解析:
    首先,管理人员和员工都应该确定一个专门的时间,放下手头工作,专心致志地进行绩效计划的沟通。其次,沟通的时候最好不要被其他人打扰,否则影响沟通的效果。最后,沟通的气氛要尽可能宽松,不要给人太大的压力。

  • 第17题:

    关于绩效沟通的方式,下列说法错误的是(  )。

    A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
    B.非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
    C.正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
    D.非正式绩效沟通中,面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

    答案:C
    解析:
    C项,非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。

  • 第18题:

    关于绩效计划,下列说法错误的是()。

    A:是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节
    B:管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程
    C:绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约
    D:为员工职业生涯规划提供依据

    答案:D
    解析:
    绩效计划是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。对于绩效计划的含义,可以从两个角度加以理解:①把绩效计划理解成动词,绩效计划就是管理人员和员工相互沟通,形成对工作目标和工作标准的一致意见,并最终拟定绩效合约的过程;②可以把绩效计划理解为名词,绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约。因此,在绩效管理过程中绩效计划既要注重动态的沟通过程,又要关注最终拟定的绩效合同。

  • 第19题:

    下列关于管理者沟通的说法,正确的是()。

    • A、认真对诱发事件进行思考
    • B、不检验自己的想法
    • C、不确认他人的说法
    • D、不考虑沟通渠道、方法、时机

    正确答案:A

  • 第20题:

    下列关于沟通和协调关系错误的是()。

    • A、沟通是协调的手段
    • B、相辅相承
    • C、沟通是协调的目的
    • D、协调是沟通的目的

    正确答案:C

  • 第21题:

    管理层次多的结构成为高耸结构,关于高耸结构,下列说法错误的是()。

    • A、每个层次的单位管理范围较小
    • B、管理成本较大
    • C、信息沟通不易
    • D、有利于发展下层管理者和作业人员的积极性

    正确答案:D

  • 第22题:

    下列关于T-OA对企业的益处,说法错误的是()。

    • A、规范流程、提高效率
    • B、加强沟通、节约成本
    • C、快速提升企业效益
    • D、增强管理执行力

    正确答案:C

  • 第23题:

    单选题
    在下列选项中,关于绩效管理的说法错误的是(  )。
    A

    绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目标和目标实现方式达成共识的过程

    B

    绩效管理侧重于绩效的评估

    C

    绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系,实现组织与个人绩效的紧密结合

    D

    绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高


    正确答案: B
    解析:

  • 第24题:

    多选题
    关于沟通渠道的选择,下列说法错误的是()
    A

    技术越先进越好

    B

    速度越快捷越好

    C

    信息容量越大越好

    D

    应根据信息特点及沟通需要进行选择


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析