绩效考评方法在实际应用中，可能出现的偏误有（ ）。A.后继效应 B.统计误差 C.个人偏见 D.优先效应 E.晕轮误差
题目
绩效考评方法在实际应用中，可能出现的偏误有（ ）。
A.后继效应
B.统计误差
C.个人偏见
D.优先效应
E.晕轮误差
B.统计误差
C.个人偏见
D.优先效应
E.晕轮误差
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第1题：
绩效考评方法在实际应用中可能出现的偏误包括()A:分布误差
B:后继效应
C:首因效应
D:个人偏见
E:晕轮误差答案：A,B,D,E解析：由于绩效考评对象与考评方法的多样性，绩效考评的过程中出现各种各样的问题在所难免。绩效考评的正确性、可靠性和有效性，主要受到以下几种问题的制约和影响：分布误差、晕轮误差、个人偏见、优先和近期效应、自我中心效应、后继效应、评价标准对考评结果的影响。 -
第2题：
简述避免考评者偏误的措施和方法。答案：解析：为了有效避免、防止和解决在绩效考评中可能出现的各种各样的偏误，以及其他方面不利的情况和问题，应注意采取以下各种必要措施和方法：
（1）以工作岗位分析和岗位实际调查为基础，以客观准确的数据资料和各种原始记录为前提，明确绩效管理的重要意义和作用，制定出科学合理、具体明确、切实可行的评价要素指标和标准体系。
（2）从企业单位的客观环境和生产经营条件出发，根据企业的生产类型和特点，充分考虑本企业员工的人员素质状况与结构特征，选择恰当的考评工具和方法，更加强调绩效管理的灵活性和综合性，一切从实际出发，有的放矢，不断总结成功的经验，认真汲取失败的教训，从而有效地避免各种考评误差和偏颇的出现。
（3）绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上，尽可能建立以行为和成果为导向的考评体系。
（4）为了避免个人偏见等错误，可以采用360度的考评方式，由多个考评者一起参与，由较多的考评者参与，虽然可能会增加一些费用，但可以使绩效考评做出更准确可靠的判断。
（5）在可能出现的各种各样的问题中，绝大多数是因考评者引起的，考评者自身的素质和绩效管理水平，对绩效考评工作的影响很大。因此，企业单位必须重视对考评者的培养训练，定期总结考评的经验并进行专门的系统性培训，使他们不断地增长绩效考评及其各种相关的管理理论知识，掌握绩效考评的各种方法，具有实际运作的操作技能，能独立地调整、处理绩效考评中出现的偏误和问题。
（6）为了提高绩效管理的质量和水平，应该重视绩效考评过程中各个环节的管理，如加强组织沟通和反馈，消除被考评者的紧张、抵触等不良心理；重视绩效考评的各种见面会谈活动的开展；注意不断地调整劳动关系，完善薪酬奖励制度等。 -
第3题：
绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有()。A:分布误差
B:自我中心效应
C:个人偏见
D:优先和近期效应
E:晕轮误差答案：A,B,C,D,E解析：选项中各项均为绩效考评中可能出现的误差。 -
第4题：
避免和解决绩效考评矛盾的方法有()。A:适当下放权限，鼓励下属参与
B:将过去的、当前的以及今后可能出现的目标适当区分开
C:在绩效面谈中，应当做到以行为为导向
D:不采用绩效考评结果
E:解聘对考评结果有争议的员工答案：A,B,C解析：为了化解矛盾冲突的措施和方法包括以下几方面：①在绩效面谈中，应当做到以行为为导向，以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段，本着实事求是、以理服人的态度，改变轻视下属等错误观念，与下属进行沟通交流。②在绩效考评中，一定将过去的、当前的以及今后可能出现的目标适当区分开，将近期绩效考评目标与远期开发目标严格区分开。③适当下放权限，鼓励下属参与。在绩效管理的各个阶段，上级主管一定要简化程序，适当下放权限。 -
第5题：
任何一种考评方法，都必须体现（）的要求，即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。
- A、可行性原则
- B、反馈性原则
- C、制度化原则
- D、实用性原则
正确答案:D -
第6题：
简述在绩效考评活动中可能出现的各种偏误，并提出避免绩效误差的方法。
正确答案: （1）绩效考评活动中可能出现的各种偏误：
①分布误差：从理论上分析，员工的工作表现和绩效应服从正态分布，而实际中往往出现其他情形，常见以下三种：
A.宽厚误差：评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。
B.苛严误差：评定结果是正偏态分布，也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。
C.集中趋势和中间倾向：评定结果相近，都集中在某一分数段或所有的员工被评为“一般”，使被考评者全部集中于中间水平，或者平均水平，没有真正体现员工之间的实际绩效存在的差异，这往往是评定标准不明确或主管在评定工作中平均心理造成的。
②晕轮误差：指在考评中，因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。
③个人偏见：基于被考评者个人的偏见或者偏好的不同所带来的评价偏差。
④优先和近期效应：是指考评者根据下属最初的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出总评价，以前期的部分信息替代全期的全部信息，从而出现了“以偏概全”的考评偏差。
⑤自我中心效应：考评者按照自己对标准的理解进行评价，或按照自己认为恰当的标准进行评价，因而偏离了评价标准。
⑥后继效应：被考评者在上一个考评期内评价结果的记录，对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。
⑦评价标准对考评结果的影响：评价标准的科学性、系统性和精确程度，对考评方法即工具运用和考评的结果具有重要的影响和制约作用。考评标准不明确、不清楚、不规范是考评工具失常的主要客观原因。
（2）避免绩效误差的方法：
①以工作岗位分析和岗位实际调查为基础，以客观准确的数据资料和各种原始记录为前提，明确绩效管理的重要意义和作用，制定出科学合理、具体明确、切实可行的评价要素指标和标准体系。
②从企业单位的客观环境和生产经营条件出发，根据企业的生产类型和特点，充分考虑企业员工的人员素质状况与结构特征，选择恰当考评工具和方法，更加强调绩效管理灵活性和综合性，一切从实际出发，有的放矢，不断总结成功的经验，认真汲取失败的教训，从而有效地避免各种考评误差和偏颇的出现。
③绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上，尽可能建立以行为和成果为导向的考评体系。
④为了避免个人偏见等错误，可以此阿勇360度的考评方式，由多个考评者一起来参与，由较多的考评者参与，虽然可能会增加一定的费用，但可以使绩效考评做出更准确可靠的判断。
⑤在可能出现的各种各样的问题中，绝大多数是因考评者引起的，考评者自身的素质和绩效管理的水平，对绩效考评工作的影响很大。
⑥为了提高绩效管理的质量和水平，还应当重视绩效考评过程中各个环节的管理，如加强组织沟通和反馈，消除被考评者的紧张、抵触等不良心理；重视绩效考评的各种见面会谈话活动的开展；注意不断调整劳动关系，完善薪酬制度等。 -
第7题：
绩效考评方法在实际应用之中，可能出现的偏差有哪些？
正确答案: 由于绩效考评对象与考评的方法的多样性，在绩效考评的过程中出现各种各样的问题在所难免。绩效考评的正确性、可靠性和有效性，主要受以下7种问题的制约和影响：
1、分布误差（1）宽厚误差或宽松误差（2）苛严误差（3）集中趋势和中间倾向
2、晕轮误差：因某个人格上的特征掩盖了其他人格上的特征。
3、个人偏见：基于被考评者个人的特征，因考评者个人的偏见或者偏好的不同所带来的评价偏差。
4、优先和近期效应：优先效应指考评者根据下属最初的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出的总评价。近期效应是指考评者根据下属最近的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出的总评价。
5、自我中心效应：考评者按照自己对标准的理解进行评价，或按照自己认为恰当的标准进行评价，因而偏离了评价标准。
6、后继效应（记录效应）：考评者在上一个考评期内评价结果的记录，对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。
7、评价标准对考评结果的影响等：工作绩效评价标准的科学性、系统性和精确程度，对考评方法即工具运用和考评的结果具有重要的影响和制约作用。 -
第8题：
多选题绩效考评方法在实际应用中，可能出现的偏误有（ ）。[2013年5月二级真题]A后继效应
B统计误差
C个人偏见
D优先效应
E晕轮误差
正确答案： C,E解析：
绩效考评方法的正确性、可靠性和有效性，在实际应用中会受到各种问题的制约和影响，可能出现的偏误主要有：分布误差、晕轮误差、个人偏见、优先和近期效应、自我中心效应、后继效应、评价标准对考评结果的影响等。 -
第9题：
问答题说明在绩效考评活动中可能出现的各种偏误。正确答案： 在绩效考评活动中可能出现的偏误包括:
(1)分布误差
分布误差是指在实际活动中,被考评单位的员工往往出现不服从正态分布的情形。主要包括:
①宽厚误差,又称宽松误差,其评定结果是负偏态分布,大多数员工被评为优良。
②苛严误差,又称严格、偏紧误差,其评定结果是正偏态分布,大多数员工被评为不合格或勉强合格。
③集中趋势和中间倾向,又称居中趋势,其评定结果相近,都集中在某一分数段或所有的员工被评为“一般”,使被考评者全部集中于中间水平,或者说是平均水平,没有真正体现员工之间的实际绩效存在的差异。
(2)晕轮误差
晕轮误差是指在考评中,因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。这种误差主要是由于缺乏明确、详尽的评价标准,或考评者没能按照评价标准进行评定造成的。
(3)个人偏见
个人偏见是指基于被考评者个人的特性,因考评者个人的偏见或者偏好的不同所带来的评价偏差。
(4)优先和近期效应
①优先效应,指考评者根据下属最初的绩效信息,对其考评期内的全部表现作出的总评价,以前期的部分信息替代全期的全部信息,从而出现了“以偏概全”的考评偏差。
②近期效应,指考评者根据下属最近的绩效信息,对其考评期内的全部表现作出的总评价,以近期的部分信息替代全期的全部信息,从而出现了“以近代远”的考评偏差。
(5)自我中心效应
自我中心效应是指考评者按照自己对标准的理解进行评价,或按照自己认为恰当的标准进行评价,因而偏离了评价标准。具体表现有:
①对比偏差,即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其不同的方面进行评定。
②相似偏差,即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其相同的方面进行评价。
(6)后继效应
后继效应又称记录效应,即被考评者在上一个考评期内评价结果的记录,对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。
(7)评价标准对考评结果的影响
工作绩效评价标准的科学性、系统性和精确程度,对考评方法即工具运用和考评的结果具有重要的影响和制约作用。绩效考评标准不明确、不清楚、不规范是考评工具失常的主要客观原因。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题说明在绩效考评活动中可能出现的各种偏误，并对20种考评方法的性能特征进行对比分析。正确答案： 1.分布误差
⑴宽厚误差即评定结果是负偏态分布，大多数员工评为优良.
⑵苛严误差即评定结果是正偏态分布，大多数员工被评为不合格或勉强及格。
⑶集中趋势和中间倾向
2．晕轮误差纠正方法：一是建立严谨的工作记录制度。二是评价标准要制定得详细、具体、明确。三是对考评者进行适当的培训。
3．个人偏见
4．优先和近期效应
5．自我中心效应对比偏差相似偏差纠正方法同晕轮误差。
6．后继效应克服方法是一次只评价全体员工绩效的某一方面，然后再评价另一方面，最后将每个员工的所有评价结果汇总。
7．评价标准对评价结果的影响是影响考评结果的客观原因。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题绩效考评方法在实际应用之中，可能出现的偏差有哪些？正确答案： 由于绩效考评对象与考评的方法的多样性，在绩效考评的过程中出现各种各样的问题在所难免。绩效考评的正确性、可靠性和有效性，主要受以下7种问题的制约和影响：
1、分布误差（1）宽厚误差或宽松误差（2）苛严误差（3）集中趋势和中间倾向
2、晕轮误差：因某个人格上的特征掩盖了其他人格上的特征。
3、个人偏见：基于被考评者个人的特征，因考评者个人的偏见或者偏好的不同所带来的评价偏差。
4、优先和近期效应：优先效应指考评者根据下属最初的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出的总评价。近期效应是指考评者根据下属最近的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出的总评价。
5、自我中心效应：考评者按照自己对标准的理解进行评价，或按照自己认为恰当的标准进行评价，因而偏离了评价标准。
6、后继效应（记录效应）：考评者在上一个考评期内评价结果的记录，对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。
7、评价标准对考评结果的影响等：工作绩效评价标准的科学性、系统性和精确程度，对考评方法即工具运用和考评的结果具有重要的影响和制约作用。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题绩效考评方法在实际应用中，可能出现的偏误有（）。A分布误差
B自我中心效应
C个人偏见
D优先和近期效应
E标准误差
正确答案： E,C解析： 暂无解析 -
第13题：
绩效考评方法在实际应用中，可能出现的偏误有()A:后继效应
B:统计误差
C:个人偏见
D:优先效应
E:晕轮误差答案：A,C,D,E解析：绩效考评方法的正确性、可靠性和有效性，在实际应用中会受到各种问题的制约和影响，可能出现的偏误主要有：分布误差、晕轮误差、个人偏见、优先和近期效应、自我中心效应、后继效应等。 -
第14题：
绩效考评方法在实际应用中可能出现的偏误有（ ）。A.分布误差
B.自我中心效应
C.个人偏见
D.优先和近期效应
E.标准误差答案：A,B,C,D解析：本题考查的是绩效考评方法在应用中可能出现的偏误。 -
第15题：
绩效考评方法在实际应用中可能出现的偏误包括（ ）。A.分布误差
B.后继效应
C.计算误差
D.个人偏见
E.晕轮误差答案：A,B,D,E解析：由于绩效考评对象与考评的方法的多样性，使绩效考评的过程中出现各种各样的问题在所难免。绩效考评的正确性、可靠性和有效性，主要受到以下各种问题的制约和影响：分布误差、晕轮误差、个人偏见、优先和近期效应、自我中心效应、后继效应、评价标准对考评结果的影响。 -
第16题：
说明在绩效考评活动中可能出现的各种偏误，并对20种考评方法的性能特征进行对比分析。
正确答案: 1.分布误差
⑴宽厚误差即评定结果是负偏态分布，大多数员工评为优良.
⑵苛严误差即评定结果是正偏态分布，大多数员工被评为不合格或勉强及格。
⑶集中趋势和中间倾向
2．晕轮误差纠正方法：一是建立严谨的工作记录制度。二是评价标准要制定得详细、具体、明确。三是对考评者进行适当的培训。
3．个人偏见
4．优先和近期效应
5．自我中心效应对比偏差相似偏差纠正方法同晕轮误差。
6．后继效应克服方法是一次只评价全体员工绩效的某一方面，然后再评价另一方面，最后将每个员工的所有评价结果汇总。
7．评价标准对评价结果的影响是影响考评结果的客观原因。 -
第17题：
在绩效考评活动中可能出现的偏误包括
正确答案:①分布误差（宽厚误差、苛严误差、集中趋势和中间倾向）；
②晕轮误差；
③个人偏见；
④优先和近期效应；
⑤自我中心效应（对比误差、相似偏差）；
⑥后继效应；
⑦评价标准对考评结果的影响。 -
第18题：
以下做法中，（）可以有效防止绩效考评可能出现的各种偏误。
- A、以岗位分析为基础，制定科学合理的评价指标和标准
- B、加强对考评者的培养训练，使其掌握绩效考评方法
- C、提髙绩效管理质量和水平，加强考评各个环节的管理
- D、尽可能建立以品质、行为为导向的综合型指标体系
- E、采用自下而上的考评方法，提高考评的质量和水平
正确答案:A,B,C -
第19题：
问答题简述在绩效考评活动中可能出现的各种偏误，并提出避免绩效误差的方法。正确答案： （1）绩效考评活动中可能出现的各种偏误：
①分布误差：从理论上分析，员工的工作表现和绩效应服从正态分布，而实际中往往出现其他情形，常见以下三种：
A.宽厚误差：评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。
B.苛严误差：评定结果是正偏态分布，也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。
C.集中趋势和中间倾向：评定结果相近，都集中在某一分数段或所有的员工被评为“一般”，使被考评者全部集中于中间水平，或者平均水平，没有真正体现员工之间的实际绩效存在的差异，这往往是评定标准不明确或主管在评定工作中平均心理造成的。
②晕轮误差：指在考评中，因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。
③个人偏见：基于被考评者个人的偏见或者偏好的不同所带来的评价偏差。
④优先和近期效应：是指考评者根据下属最初的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出总评价，以前期的部分信息替代全期的全部信息，从而出现了“以偏概全”的考评偏差。
⑤自我中心效应：考评者按照自己对标准的理解进行评价，或按照自己认为恰当的标准进行评价，因而偏离了评价标准。
⑥后继效应：被考评者在上一个考评期内评价结果的记录，对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。
⑦评价标准对考评结果的影响：评价标准的科学性、系统性和精确程度，对考评方法即工具运用和考评的结果具有重要的影响和制约作用。考评标准不明确、不清楚、不规范是考评工具失常的主要客观原因。
（2）避免绩效误差的方法：
①以工作岗位分析和岗位实际调查为基础，以客观准确的数据资料和各种原始记录为前提，明确绩效管理的重要意义和作用，制定出科学合理、具体明确、切实可行的评价要素指标和标准体系。
②从企业单位的客观环境和生产经营条件出发，根据企业的生产类型和特点，充分考虑企业员工的人员素质状况与结构特征，选择恰当考评工具和方法，更加强调绩效管理灵活性和综合性，一切从实际出发，有的放矢，不断总结成功的经验，认真汲取失败的教训，从而有效地避免各种考评误差和偏颇的出现。
③绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上，尽可能建立以行为和成果为导向的考评体系。
④为了避免个人偏见等错误，可以此阿勇360度的考评方式，由多个考评者一起来参与，由较多的考评者参与，虽然可能会增加一定的费用，但可以使绩效考评做出更准确可靠的判断。
⑤在可能出现的各种各样的问题中，绝大多数是因考评者引起的，考评者自身的素质和绩效管理的水平，对绩效考评工作的影响很大。
⑥为了提高绩效管理的质量和水平，还应当重视绩效考评过程中各个环节的管理，如加强组织沟通和反馈，消除被考评者的紧张、抵触等不良心理；重视绩效考评的各种见面会谈话活动的开展；注意不断调整劳动关系，完善薪酬制度等。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题如何有效避免、防止和解决在绩效考评中可能出现的各种各样的偏误？正确答案： 1.以工作岗位分析和岗位实际调查为基础，以客观准确的数据资料和各种原始记录为前提，明确绩效管理的重要意义和作用。
2.从企业单位的客观环境和生产经营条件出发，根据企业的生产类型和特点，充分考虑本企业员工的人员素质状况与结构特征，选择恰当的考评工具和方法。
3.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上，尽可能建立以行为和成果为导向的考评体系。
4.为了避免个人偏见等错误，可以采用360度的考评方式，使绩效考评作出更准确可靠的判断。
5.企业单位必须重视对考评者的培养训练，定期总结考评的经验并进行专门的系统性培训。
6.为了提高绩效管理的质量和水平，还应当重视绩效考评过程中各个环节的管理，如加强组织沟通和反馈，消除被考评者的紧张、抵触等不良心理。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题在绩效考评活动中可能出现的偏误包括正确答案： ①分布误差（宽厚误差、苛严误差、集中趋势和中间倾向）；
②晕轮误差；
③个人偏见；
④优先和近期效应；
⑤自我中心效应（对比误差、相似偏差）；
⑥后继效应；
⑦评价标准对考评结果的影响。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题为避免出现绩效考评偏误，应（）A消除被考评者的紧张、抵触等不良心理
B对考评者的培养训练
C制定出科学合理、切实可行的评价要素指标和标准体系
D选择恰当的考评工具和方法
E考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上
正确答案： B,E解析： 避免考评者误差的方法：1、以工作岗位分析和岗位实际调查为基础，以客观准确的数据资料和各种原始记录为前提，明确绩效管理的重要意义和作用，制定出科学合理、具体明确、切实可行的评价要素指标和标准体系。2、从企业单位的客观环境和生产经营条件出发，根据企业的生产类型和特点，充分考虑本企业员工的人员素质状况与结构特征。3、绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上，尽可能建立以行为和成果为导向的考评体系。4、为了避免个人偏见等错误，可以采用360度的考评方式，由多个考评者一起来参与，由较多的考评者参与，虽然可能会增加一些费用，但可以使绩效考评作出更准确可靠的判断。5、企业单位必须重视对考评者的培养训练，定期总结考评的经验并进行专门的系统性培训。6、为了提高绩效管理的质量和水平，还应当重视绩效考评过程中各个环节的管理。 -
第23题：
多选题以下做法中，（）可以有效防止绩效考评可能出现的各种偏误。A以岗位分析为基础，制定科学合理的评价指标和标准
B加强对考评者的培养训练，使其掌握绩效考评方法
C提髙绩效管理质量和水平，加强考评各个环节的管理
D尽可能建立以品质、行为为导向的综合型指标体系
E采用自下而上的考评方法，提高考评的质量和水平
正确答案： B,D解析： 避免绩效考评出现各种偏差的方法有： （1）以工作岗位分析和岗位实际调查为基础，制定岀科学合理、具体明确、切实可行的评价要素指标和标准体系； （2）根据企业的生产类型和特点，选择恰当的考评工具和方法； （3）尽可能建立以行力和成果为导向的考评体系； （4）为了避免个人偏见等错误，可以采用360度的考评方式； （5）重视对考评者的培养训陈，使他们军握绩效考评的各种方法； （6）为了提高绩效管理的质量和水平，还应当重视绩效考评过程中各个环节的管理。