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  • 第1题:

    简述技能薪酬制的概念及实施技能薪酬制的前提。


    答案:
    解析:
    (1)技能薪酬制是一种以员工的技术和能力为基础的薪酬。技能薪酬制与传统的岗位薪酬制不同,它强调根据员工的个人能力提供薪酬。(2)实施技能薪酬制的前提。
    1)明确对员工的技能要求。实行以技能为基础的薪酬制度,企业必须清楚地表明企业对员工发展的要求,并且给员工更多的发展机会与空间。
    2)制定实施与技能薪酬制度配套的技能评估体系。任何薪酬计划都要对员工是否有资格获得相应的薪酬进行考察,技能薪酬制也不例外。由于技能薪酬的支付标准比较抽象,所以更有必要对员工的技能水平进行认真的评估以检验员工是否具有获得某种薪酬的资格。在技能薪酬制度中,对员工的技能水平进行再评估也是十分重要的。定期的再评估能够保证员工不会忘记已经获得的知识与能力,并进一步加深印象。再评估的期限不宜过长或过短,一般一年一次或两次。
    3)将薪酬计划与培训计划相结合。在实行技能薪酬制时,企业必须给员工学习新技术、新知识的机会,只有这样才能调动员工的积极性。企业的培训计划就是最适合的方式。

  • 第2题:

    简述卓越绩效模式的概念。


    正确答案: 卓越绩效模式(简称PEM)是由卓越绩效评价准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。

  • 第3题:

    简述关键绩效指标法的概念。


    正确答案:关键绩效指标法(Key Performance Indicator,KPI),是用于考核被考核者绩效的可量化或可行为化的标准体系,它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标进行比较评估,此方法因简洁、明确而受到企业的欢迎;关键指标对企业战略目标有增值作用的指标;通过在关键指标上达成的承诺,员工与管理者既可以就工作期望、工作表现、未来发展进行良好的沟通。

  • 第4题:

    关于绩效薪酬,下列说法错误的是()。

    • A、佣金制不属于绩效薪酬形式
    • B、绩效薪酬过于强调个人的绩效
    • C、计件薪酬属于绩效薪酬形式
    • D、绩效薪酬的基础缺乏公平性

    正确答案:A

  • 第5题:

    简述个人短期绩效薪酬的常见形式。


    正确答案: (1)绩效加薪。
    (2)一次性加薪。
    (3)特殊绩效奖金。
    (4)计件工资。
    (5)佣金。

  • 第6题:

    简述薪酬战略的概念和内容,制定薪酬战略的流程,以及编制企业薪酬计划的基本程序和基本方法。


    正确答案:(1)薪酬战略的概念:是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。
    (2)薪酬概念的内容:
    ①薪酬基础及政策:指确定薪酬的依据与条件。
    ②薪酬水平及政策:指组织对自身总体薪酬量的定位。
    ③薪酬结构及政策:指薪酬的具体形式及构成。
    ④薪酬文化及政策:指组织的薪酬战略所官产的思路理念,从思想理念上对组织的薪酬战略起引导作用
    ⑤薪酬管理及政策:分为战略性薪酬管理与技术性的业务管理。
    (3)制定薪酬战略的流程:
    ①评估薪酬的意义和目的。
    ②开发薪酬战略。
    ③实施薪酬战略。
    ④对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价。
    (4)编制企业薪酬计划的基本程序:
    ①通过薪酬市场调查,比较企业各岗位与市场上相对应岗位的薪酬水平。
    ②了解企业财力状况,根据企业人力资源策略,确定企业薪酬水平采用何种市场薪酬水平,是90%点处、75%点处、还是50%点处、25%点处。
    ③了解企业人力资源规划。
    ④将前三个步骤结合画出一张薪酬计划计算表。
    ⑤根据经营计划预计的业务收入和前几步骤预计的薪酬总额,计算薪酬总额/销售收入的比值,将计算出的比值与同行业的该比值或企业往年的该比值进行比较,如果计算的比值小于或等于同业或企业往年水平,则该薪酬计划可行;如果大于同业或企业往年水平,可根据企业董事会对薪酬计划的要求将各岗位的薪酬水平适当降低。
    ⑥各部门根据企业整体的薪酬计划和企业薪酬分配制度规定,考虑相关部门人员变化情况、各员工的基本情况如工龄、业绩考核结果、能力提高情况等做出部门的薪酬计划,并上报到人力资源部,由人力资源部进行所有部门薪酬计划的汇总。
    ⑦如果汇总的各部门薪酬计划于整体薪酬计划不一致,需要再进行调整。
    ⑧将确定的薪酬计划上报企业薪酬管理委员会。
    (5)编制企业薪酬计划的基本方法:
    ①从下而上法:根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划。
    ②从上而下法:先由企业的高层主管根据人力资源规划等决定企业整体的薪酬计划额和增薪的数额,然后再将整个计划数目分配到每一个部门。

  • 第7题:

    简述薪酬的概念。


    正确答案: 是指雇员因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。

  • 第8题:

    简述什么是绩效薪酬制。


    正确答案:所谓绩效薪金制就是企业常用的计件工资、工作奖金、利润分成、纯利分红,亦即把报酬和绩效结合起来。在各种制度中,计件工资和分红制使用最广泛。其中按利分红在西方主要是针对各级主管。他们的年收入同公司的经营状况直接相关。这种方法能促使各级管理人员努力工作,创造最优的组织绩效,因而具有很大的激励作用。
    从理论上看,绩效薪金制与期望理论的关系最为密切。期望理论认为,要提高激励作用,必须提高效价,即让员工认识到,绩效与报酬是紧密相连的。

  • 第9题:

    问答题
    简述绩效评估的概念。

    正确答案: 绩效评估是考察员工工作业绩的一种管理制度。其中,绩效通常指工作结果,以及影响工作结果的有关行为、表现及个人特点等。绩效评估是指根据人力资源管理工作的需要、评价员工的工作结果及其影响行为、表现和个人特征的活动。它是管理者和下属之间的一种正规、双向性沟通反馈的讨论活动。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述薪酬的概念和基本功能,以及薪酬管理的概念和内容。

    正确答案: (一)薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和,包括工资、福利和社会保险、企业补充保险等各种直接和间接的报酬。
    1.薪酬对企业的功能表现在:增值功能、控制企业成本、改善经营业绩、塑造企业文化、支持企业变革、配置功能、导向功能。
    2.薪酬对员工的功能:保障功能、激励功能、社会信号功能
    3.薪酬对社会的功能主要体现在对劳动力资源的再配置
    (二)薪酬管理是在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。他包括:企业员工工资总额管理、员工薪酬水平的控制、企业薪酬制度设计与完善、日常薪酬管理(开展调查写报告、制订计划进行分析、调查了解状况进行必要的薪酬满意度调查、核算人工成本、调整员工薪酬)
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述绩效薪酬制度的基本特征

    正确答案: (1)薪酬战略与企业发展战略保持一致。
    (2)绩效与薪酬之间的相关性和一致性。
    (3)整合各类薪酬计划,形成一个完整的薪酬计划。
    (4)制度的灵活性。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于绩效薪酬,下列说法错误的是(  )。
    A

    佣金制不属于绩效薪酬形式

    B

    绩效薪酬过于强调个人的绩效

    C

    计件薪酬属于绩效薪酬形式

    D

    绩效薪酬的基础缺乏公平性


    正确答案: C
    解析:
    A项,佣金制又称提成制,是一种典型的绩效薪酬形式。

  • 第13题:

    简述薪酬制度的概念。


    答案:
    解析:
    (1)薪酬管理制度属于企业规章制度的范畴。企业规章制度是企业制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和,也称为内部劳动规则,是企业内部的“法律”。薪酬管理制度的实质是薪酬体系的制度化产物,它是让员工和雇主都满意的有关薪酬体系的设计理念、设计方法、薪酬水平、薪酬支付方式、支付方法等内容的规定性说明,其内容不仅包括薪酬的组成要素和结构,还包括薪酬理念、薪酬结构、薪酬等级等。(2)薪酬制度体现为企业对薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择,包括企业对员工薪酬所采取的竞争策略、公平原则、薪酬成本与预算控制方式等内容。基于以上定义,薪酬制度是一个比较宽泛的概念,它涉及企业的薪酬战略、薪酬体系、薪酬结构、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方方面面的内容。

  • 第14题:

    简述薪酬的概念,并从对员工、对企业、对社会三个方面试论薪酬的功能。


    正确答案: 薪酬是在存在雇佣关系的前提下,员工从雇主哪里所获得的各种形式的经济收入及有形的服务和福利。从此含义上讲,薪酬不但是组织提供给员工的经济收益,也是企业自身成本的支出。这种收益与支出的实质,就是员工和企业之间的三种利益交换关系。
    其功能,如下:
    1)对员工而言:薪酬的作用主要体现在经济保障功能、心理激励功能以及标识功能三个方面。
    2)对企业而言,薪酬具有控制经营成本、改善经营绩效、塑造并强化企业文化和支持企业变革的功能。因为,在现代企业中,人才是企业的核心竞争力,而企业的产品或服务则是这种竞争力的物质载体。企业只有合理的薪酬才能吸引所需要的人才,并为此付出的成本,而通过薪酬的调整可以改善经营绩效等,这些都是薪酬对企业功能的体现。
    3)对社会而言,薪酬不但对员工和企业有着重大意义,它对于整个社会也具有独特的作用。事实上,在各国的GNP中,大约有60%的部分以薪酬的形式体现出来。薪酬的高低不仅直接影响国民经济的正常运行,而且一国劳动者的总体薪酬水平也是该国总体社会和经济发展水平的重要指标。从薪酬的功能来看,薪酬不仅是雇主和员工的问题,而是雇主、员工和社会三方面的大问题,事关国计民生,上至国家下至企业必须认真对待确实解决与薪酬有关的各种问题。

  • 第15题:

    简述薪酬的基本概念和功能,以及薪酬管理的概念和内容。


    正确答案: (1)薪酬的概念:是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和,包括工资、福利和社会保险、企业补充保险等各种直接或间接的报酬。可分为:
    ①货币薪酬:A.直接薪酬:基本工资、绩效工资、奖金、津贴等,一般以现金形式支付。
    B.间接薪酬:社会保险、员工福利、股票期权等,一般以非现金形式延期支付。
    ②非货币薪酬:指由工作本身、工作环境和组织特征带来的怡悦和满足感,主要是一种心理效用。
    A.与职业发展有关:晋升机会、职业保障、自我发展、弹性工时、决策参与、工作挑战性、自我成就感等。
    B.与工作环境有关:和谐、优越的工作环境和人际环境带来的身心愉悦,组织声誉、领导魅力、友善的同事、优越的办公环境、交友的机会、喜欢的任务等。可以成为社会性肯定。
    (2)薪酬的功能:
    ①对企业的功能:
    A.增值功能。
    B.控制企业成本。
    C.改善经营绩效。
    D.塑造企业文化。
    E.支持企业变革。
    F.配置功能。
    G.导向功能。
    ②对员工的功能:
    A.保障功能。
    B.激励功能。
    C.社会信号功能。
    ③对社会的功能:体现在对劳动力资源的再配置。
    (3)薪酬管理的概念:是在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。包括:
    ①薪酬体系设计:薪酬水平设计、薪酬结构设计和薪酬构成设计。
    ②薪酬日常管理:薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整。
    (4)薪酬管理的内容:
    ①企业员工工资总额管理。
    ②员工薪酬水平控制。
    ③企业薪酬制度设计与完善。
    ④日常薪酬管理工作。

  • 第16题:

    简述绩效目标的概念


    正确答案:即绩效考核目标,是指给评估者和被评估者提供所需要的评价标准,以便客观地讨论、监督、衡量绩效。

  • 第17题:

    简述绩效评估的概念


    正确答案:又称绩效考评、绩效评价,是通过科学的方法、原理来对绩效进行评估或评价。分为个人绩效评估和组织绩效评估。

  • 第18题:

    简述特殊绩效认可计划对组织薪酬战略的主要贡献。


    正确答案: (1)提供整个薪酬系统的灵活性和自发性
    (2)扩大员工在薪酬系统中的参与机会,提供真正符合员工兴趣的薪酬
    (3)有利于奖励那些与组织的价值观和文化一致的行为,强化企业的战略目标
    (4)实现薪酬成本系统的成本有效性最大化

  • 第19题:

    简述薪酬的概念和基本功能,以及薪酬管理的概念和内容。


    正确答案: (一)薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和,包括工资、福利和社会保险、企业补充保险等各种直接和间接的报酬。
    1.薪酬对企业的功能表现在:增值功能、控制企业成本、改善经营业绩、塑造企业文化、支持企业变革、配置功能、导向功能。
    2.薪酬对员工的功能:保障功能、激励功能、社会信号功能
    3.薪酬对社会的功能主要体现在对劳动力资源的再配置
    (二)薪酬管理是在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。他包括:企业员工工资总额管理、员工薪酬水平的控制、企业薪酬制度设计与完善、日常薪酬管理(开展调查写报告、制订计划进行分析、调查了解状况进行必要的薪酬满意度调查、核算人工成本、调整员工薪酬)

  • 第20题:

    简述绩效薪酬制度的缺陷。


    正确答案: (1)在绩效标准不公正的情况下,很难做到科学和准确
    (2)过分强调个人绩效回报,对企业的团队合作精神产生不利的影响
    (3)刺激高绩效员工与实际收入相背离的现象,难以确定提高绩效所需要的薪酬水平
    (4)破坏心理契约,诱发多种矛盾

  • 第21题:

    问答题
    简述薪酬的概念。

    正确答案: 是指雇员因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述绩效薪酬制度的缺陷。

    正确答案: (1)在绩效标准不公正的情况下,很难做到科学和准确
    (2)过分强调个人绩效回报,对企业的团队合作精神产生不利的影响
    (3)刺激高绩效员工与实际收入相背离的现象,难以确定提高绩效所需要的薪酬水平
    (4)破坏心理契约,诱发多种矛盾
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述薪酬的基本概念和功能,以及薪酬管理的概念和内容。

    正确答案: (1)薪酬的概念:是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和,包括工资、福利和社会保险、企业补充保险等各种直接或间接的报酬。可分为:
    ①货币薪酬:A.直接薪酬:基本工资、绩效工资、奖金、津贴等,一般以现金形式支付。
    B.间接薪酬:社会保险、员工福利、股票期权等,一般以非现金形式延期支付。
    ②非货币薪酬:指由工作本身、工作环境和组织特征带来的怡悦和满足感,主要是一种心理效用。
    A.与职业发展有关:晋升机会、职业保障、自我发展、弹性工时、决策参与、工作挑战性、自我成就感等。
    B.与工作环境有关:和谐、优越的工作环境和人际环境带来的身心愉悦,组织声誉、领导魅力、友善的同事、优越的办公环境、交友的机会、喜欢的任务等。可以成为社会性肯定。
    (2)薪酬的功能:
    ①对企业的功能:
    A.增值功能。
    B.控制企业成本。
    C.改善经营绩效。
    D.塑造企业文化。
    E.支持企业变革。
    F.配置功能。
    G.导向功能。
    ②对员工的功能:
    A.保障功能。
    B.激励功能。
    C.社会信号功能。
    ③对社会的功能:体现在对劳动力资源的再配置。
    (3)薪酬管理的概念:是在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。包括:
    ①薪酬体系设计:薪酬水平设计、薪酬结构设计和薪酬构成设计。
    ②薪酬日常管理:薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整。
    (4)薪酬管理的内容:
    ①企业员工工资总额管理。
    ②员工薪酬水平控制。
    ③企业薪酬制度设计与完善。
    ④日常薪酬管理工作。
    解析: 暂无解析