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  • 第1题:

    起草培训制度草案,一般应包括( ).

    A.企业员工培训开发的战略目标

    B.企业员工培训制度的解释与修订

    C.实施企业员工培训的基本宗旨

    D.企业员工培训制度的核准与实施办法

    E.制定企业员工培训制度的依据


    正确答案:BCDE
    BCDE【解析】一项具有良好的适应性、实用性和可行性的培训制度应包括的基本内容有:①制定企业员工培训制度的依据;②实施企业员工培训的目的或宗旨;③企业员工培训制度实施办法;④企业培训制度的核准与施行;⑤企业培训制度的解释与修订权限的规定.

  • 第2题:

    对单位的新员工进行培训,培训内容包括企业文化、团队精神、工作流程,你怎么组织?


    答案:
    解析:
    新员工的培训是提升员工素质的一个重要手段,同时可以使新员工尽快融入新 环境,增强企业凝聚力。我打算从以下几个方面做好这项工作:
    第一,认识开展企业培训的重要意义,制定培训计划,包括:新员工办公场所介绍、办公用 品的使用、部门培训资料。如果有可能,还可以为新员工指定一位老员工进行一对一的“帮助”,向其介 绍部门结构与功能、部门内的特殊规定。同时要告知新员工其具体的工作规范及职责要求,主要介绍单位 的企业文化及工作流程。具体包括:历史与发展远景、单位组织架构、主要业务、单位政策与福利、单 位相关程序、绩效考核、单位各部门功能、单位培训计划与程序,形成文字方案,报领导审批。
    第二,领导批准后,严格按照方案实施,分工负责,注意方案执行过程中和相关部门的协调 ,及时沟通各方情况,并向领导汇报;发现原方案的内容或方法不妥及时纠正,对出现的突发问题在征得 领导意见的基础上进行妥善处理。
    第三,培训结束后,做好新员工培训反馈与考核工作,总结有关情况,并向领导汇报。
    解题思路:答题思路是:破题+培训前+培训中+培训后。注意题目中界定的培训范围“包括企业文化、团队精神、工作 流程”。

  • 第3题:

    (2015年11月)在企业员工培训系统作业流程的制订培训计划阶段,应当包括哪些具体的工作内容?(15分)


    答案:
    解析:
    2015年11月
    企业员工培训系统的作业流程,按先后顺序应包含需求确认、制订培训计划、教学设计、实施培训、培训反馈五个部分。其中,就制订培训计划阶段而言,具体工作内容应包括以下几个方面:
    (1)确定培训内容(3分)
    ①针对现任职人员能力及素质的不足之处,确定相应具体的培训内容,对其进行培训和提高;
    ②需要有一定经验的人员对培训内容进行分析判断,尽量避免偏差,保证培训的效果。
    (2)确定培训时间(3分)
    从本质上看,绩效差距包括:
    ①预期工作差距。预期工作差距的预防培训紧迫感不强,可根据企业发展需要安排培训;
    ②现存工作差距。现存工作差距需要考察在该差距中人的因素有多大,是否需要马上进行培训。若是需要马上实施培训,就要从费用和时间上作出确认,明确采用何种方式培训,什么时间开始培训。
    (3)确定培训方式(3分)
    培训方式主要包括外派培训和内部组织培训。培训方式的选择主要从培训效果来考虑,优先选择更有效的培训。
    (4)确定受训人员(2分)
    受训人员分为主要受训人员和次要受训人员。为了提高工作效率,应尽量让全部有关人员参加培训,尤其是内部组织的培训,这样做可降低单位投资成本。
    (5)选择培训教师(2分)
    根据培训内容,选择和确定培训教师。培训教师既可以从外部聘请,也可以由企业内部相关人员担任,但均是以保证培训目的的实现为前提和标准。
    (6)费用核定与控制(2分)
    费用核定与控制是培训工作流程中极其重要的一个工作环节,既要保证培训目的的实现,又要注意成本控制。

  • 第4题:

    (2016年11月) 在企业员工培训系统的作业流程中,培训反馈的具体内容有( )。

    A.受训人员的考评
    B.培训教师考评
    C.应用反馈
    D.培训管理的考评
    E.培训总结、资源归档

    答案:B,C,D,E
    解析:
    P140—143
    培训反馈是组织管理中对培训修正、完善和提高的必要手段,是企业组织与管理必不可少的一个程序。培训反馈的具体内容包括:①培训教师考评;②培训管理的考评;③应用反馈;④培训总结,资源归档。

  • 第5题:

    员工培训管理流程的最后一个流程是()

    • A、员工培训计划的制定
    • B、员工培训需求分析
    • C、员工培训的实施
    • D、员工培训效果的评估

    正确答案:D

  • 第6题:

    员工培训流程包括()。

    • A、培训需求分析阶段
    • B、培训设计阶段
    • C、培训实施阶段
    • D、培训评估阶段

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    在企业培训需求分析系统中,员工层面培训需求分析的内容包括()

    • A、企业目标
    • B、企业特征
    • C、企业员工的专业
    • D、企业员工的知识结构
    • E、企业员工的年龄结构

    正确答案:C,D,E

  • 第8题:

    单选题
    员工培训管理流程的最后一个流程是()
    A

    员工培训计划的制定

    B

    员工培训需求分析

    C

    员工培训的实施

    D

    员工培训效果的评估


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    员工培训开发系统的子系统有()。
    A

    员工培训开发需求分析系统

    B

    员工培训开发规划系统

    C

    员工培训开发实施管理系统

    D

    员工培训开发评估反馈系统

    E

    员工培训开发流程控制系统


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    拍卖企业员工培训有哪些流程和类型?

    正确答案: 流程包括:需求分析,培训设计,培训实施和培训评估;
    类型主要有新进员工培训,在职员工培训和管理人员培训。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    在企业培训需求分析系统中,员工层面培训需求分析的内容包括()
    A

    企业目标

    B

    企业特征

    C

    企业员工的专业

    D

    企业员工的知识结构

    E

    企业员工的年龄结构


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在企业员工培训流程的需求确认阶段,首要任务是(  )。
    A

    需求分析

    B

    确认培训

    C

    提出需求意向

    D

    确定培训人员及受训员工


    正确答案: C
    解析:
    需求确认阶段首先是相关人员根据企业理想需求与现实需求、预测需求与现实需求的差距,提出培训需求的意向,然后才是需求分析、确认培训。

  • 第13题:

    拍卖企业员工培训有哪些流程和类型?


    参考答案:

    流程包括:需求分析,培训设计,培训实施和培训评估;
    类型主要有新进员工培训,在职员工培训和管理人员培训。


  • 第14题:

    如果安排你组织单位的新员工培训,内容包括企业文化、团队精神、工作流程等,你怎么做?


    答案:
    解析:
    (1)我会根据新员工的情况做出一个详细的计划,汇报给领导,等待指示和批准。
    (2)我会围绕这个计划组织以下活动:第一,我将组织单位相关部门的有关人员参与迎新会,请领导给新员工发表关于本单位的历史、主要工作、企业的核心价值和追求的讲话。第二,我会带领新员工与其他老员工一起工作一段时间,在工作中培养集体成员之间的协作精神。第三,我会向新员工介绍工作的主要流程,并在旁观察指导新员工完成工作,直至新员工融合到新单位,并熟悉手头上的工作为止。
    (3)培训结束之后,我将对整个培训过程进行总结并汇报给领导。

  • 第15题:

    在企业员工培训系统作业流程的制订培训计划阶段,应当包括哪些具体的工作内容?


    答案:
    解析:
    企业员工培训系统的作业流程,按先后顺序应包含需求确认、制订培训计划、教学设计、实施培训、培训反馈五个部分。其中,就制订培训计划阶段而言,具体工作内容应包括以下几个方面: (1)确定培训内容(3分)
    ①针对现任职人员能力及素质的不足之处,确定相应具体的培训内容,对其进行培训和提高;
    ②需要有一定经验的人员对培训内容进行分析判断,尽量避免偏差,保证培训的效果。
    (2)确定培训时间(3分)
    从本质上看,绩效差距包括:
    ①预期工作差距。预期工作差距的预防培训紧迫感不强,可根据企业发展需要安排培训;
    ②现存工作差距。现存工作差距需要考察在该差距中人的因素有多大,是否需要马上进行培训。若是需要马上实施培训,就要从费用和时间上作出确认,明确采用何种方式培训,什么时间开始培训。
    (3)确定培训方式(3分)
    培训方式主要包括外派培训和内部组织培训。培训方式的选择主要从培训效果来考虑,优先选择更有效的培训。
    (4)确定受训人员(2分)
    受训人员分为主要受训人员和次要受训人员。为了提高工作效率,应尽量让全部有关人员参加培训,尤其是内部组织的培训,这样做可降低单位投资成本。
    (5)选择培训教师(2分)
    根据培训内容,选择和确定培训教师。培训教师既可以从外部聘请,也可以由企业内部相关人员担任,但均是以保证培训目的的实现为前提和标准。
    (6)费用核定与控制(2分)
    费用核定与控制是培训工作流程中极其重要的一个工作环节,既要保证培训目的的实现,又要注意成本控制。

  • 第16题:

    员工培训开发系统的子系统有()。

    • A、员工培训开发需求分析系统
    • B、员工培训开发规划系统
    • C、员工培训开发实施管理系统
    • D、员工培训开发评估反馈系统
    • E、员工培训开发流程控制系统

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    企业培训制度体系中应该包括的内容主要有()。

    • A、制定企业员工培训制度的依据;
    • B、实施企业员工培训制度的目的和宗旨;
    • C、企业员工培训制度实施的方法以及企业培训制度的核准和执行;
    • D、战略管理培训制度体系。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    如果企业要制订培训制度,其内容应具体包括()这几方面。

    • A、制定企业员工培训制度的依据
    • B、实施企业员工培训的目的或宗旨
    • C、企业员工培训制度实施方法
    • D、企业培训制度的核准与施行
    • E、企业培训制度的解释与修订

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    员工培训管理是一项系统工程。它的整个流程包括()等多个环节。


    正确答案:培训需求分析、培训计划制定、员工培训的实施、培训效果的评估

  • 第20题:

    多选题
    员工培训流程包括()。
    A

    培训需求分析阶段

    B

    培训设计阶段

    C

    培训实施阶段

    D

    培训评估阶段


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    在企业员工培训系统的作业流程中,培训反馈的具体内容有(  )。
    A

    受训人员的考评

    B

    培训教师考评

    C

    应用反馈

    D

    培训管理的考评

    E

    培训总结、资源归档


    正确答案: B,C
    解析:
    培训反馈是组织管理中对培训修正、完善和提高的必要手段,是企业组织与管理必不可少的一个程序。培训反馈的具体内容包括:①培训教师考评;②培训管理的考评;③应用反馈;④培训总结,资源归档。

  • 第22题:

    填空题
    员工培训管理是一项系统工程。它的整个流程包括()等多个环节。

    正确答案: 培训需求分析、培训计划制定、员工培训的实施、培训效果的评估
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    在企业员工培训系统作业流程的制订培训计划阶段,应当包括哪些具体的工作内容?[2015年11月四级真题]

    正确答案: 企业员工培训项目的全过程,按先后顺序应包含需求确认、制订培训计划、教学设计、实施培训、培训反馈五个部分。其中,就制订培训计划阶段而言,具体工作内容应包括以下几个方面:
    (1)确定培训内容
    首先,针对现任职人员能力及素质的不足之处,确定相应具体的培训内容,对其进行培训和提高。其次,还需要有一定经验的人员对培训内容进行分析判断,尽量避免偏差,保证培训的效果。
    (2)确定培训时间
    从本质上看,绩效差距包括预期工作差距和现存工作差距。其中,预期工作差距的预防培训紧迫感不强,可根据企业发展需要安排培训;若是现存工作差距,则需要考察,在该差距中人的因素有多大,是不是需要马上进行培训。若是需要马上实施培训,就要从费用和时间上作出确认,明确采用何种方式培训,什么时间开始培训。
    (3)确定培训方式
    培训方式主要包括外派培训和内部组织培训。方式的选择主要从培训效果来考虑,优先选择更有效的培训。
    (4)确定受训人员
    受训人员分为主要受训人员和次要受训人员。为了提高工作效率,所要实施的培训尽量让全部有关人员参加,尤其是内部组织的培训,可降低单位投资成本。
    (5)选择培训教师
    根据培训内容,选择和确定培训教师。培训教师既可以从外部聘请,也可以由企业内部相关人员担任,但均是以保证培训目的的实现为前提和标准。
    (6)费用核定与控制
    费用核定与控制是培训工作流程中极其重要的一个工作环节,既要保证培训目的的实现,又要注意成本控制。
    解析: 暂无解析