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  • 第1题:

    绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用( )。

    A.结果导向型考评方法

    B.行为导向型考评方法

    C.品质导向型考评方法

    D.综合的绩效考评方法


    正确答案:B
    在设计绩效考评方法时可依据的基本原则是:①其成果产出可以有效进行测量的工作,采用结果导向的考评方法;②考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,采用行为导向的考评方法;③上述两种情况都存在,应采用两类或其中某类考评方法;④上述两类情况都不存在,可以考虑采用品质特征导向的考评方法,如图解式量表评价法,或者采用综合性的合成方法,以及考评中心等方法。

  • 第2题:

    合成考评法属于()的绩效考评方法。

    A:品质导向型
    B:综合型
    C:结果导向型
    D:行为导向型

    答案:B
    解析:
    综合型的绩效考评方法主要有图解式评价量表法、合成考评法。

  • 第3题:

    关键事件法属于( )的绩效考评方法。

    A.品质导向型
    B.综合型
    C.结果导向型
    D.行为导向型

    答案:D
    解析:
    关键事件法属于行为导向型的考评方法。

  • 第4题:

    ( )的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

    A.行为导向型
    B.结果导向型
    C.过程导向型
    D.绩效导向型

    答案:B
    解析:
    本题考查的是结果导向型的考评方法的内涵。结果导向型的考评方法是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。一般来说,主要有六种不同的表现形式:目标管理法、绩效标准法、直接指标法、成绩记录法、短文法和劳动定额法。

  • 第5题:

    劳动定额法属于()绩效考评方法。

    A.结果导向型
    B.行为导向型
    C.品质导向型
    D.综合导向型

    答案:A
    解析:
    结果导向型的绩效考评方法,主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。

  • 第6题:

    ()的考评方法是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

    A:行为导向型
    B:结果导向型
    C:过程导向型
    D:绩效导向型

    答案:B
    解析:
    本题考查的是结果导向型的考评方法的内涵。

  • 第7题:

    由于采用的效标不同,从绩效管理的考评内容上看,绩效考评方法可以分为()。

    A:品质主导型
    B:目标导向型
    C:行为主导型
    D:过程导向型
    E:结果主导型

    答案:A,C,E
    解析:
    由于员工绩效具有多因性、多维性和动态性等三个方面基本特征,在设计和选择绩效考评方法和指标时,可以根据被考评对象的性质和特点,分别采用特征性、行为性和结果性三大类效标,对考评对象进行全面的考评。从绩效管理的考评内容上看,绩效考评可以分为品质主导型、行为主导型和结果主导型三种类型。

  • 第8题:

    评价中心法属于()的绩效考评方法。

    • A、品质导向型
    • B、综合型
    • C、结果导向型
    • D、行为导向型

    正确答案:B

  • 第9题:

    劳动定额法属于()的绩效考评方法

    • A、品质导向型
    • B、结果导向型
    • C、行为导向型
    • D、综合型

    正确答案:B

  • 第10题:

    具体说明行为导向型、结果导向型和综合型绩效考评的九种方法内容、特点和实施要点


    正确答案: 1、行为导向型的考评方法包括:主观考评方法,包括排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法。客观考评方法,主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。
    2、结果导向型绩效考评方法,主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接标准法、劳动定额法、成绩纪录法。
    3、综合型绩效考评方法,主要有图解量表法、日清日结法、合成考评法、评价中心法。
    4、合成考评法的含义及实施要点
    合成考评法是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评的一种方法。它的特点是:
    ⑴它考评的是一个团队而不是某个员工。
    ⑵考评的侧重点具有双重性,既考虑岗位职责和现实任务,又考虑团队员工个人潜能的分析与开发。
    ⑶表格简单便于填写。
    ⑷考评量表采用三个等级,即极好、满意、不满意。
    5、日清日结法的含义和特点
    日清日结法即OEC法(overeverycontrolclear),是指全方位地对每人每天每事进行清理控制,做到“日清日毕、日清日高”。
    海尔管理风格可以概括为四个字“严、细、实、恒”
    严,即要求严格,严格管理。
    细和实,即分工细,责任实。
    恒,即持之以恒。
    海尔坚持“一个核心和三个原则”,一个核心指市场不变的规律就是“永远在变”的法则。三个原则是:闭环原则(PDCA)原则;比较分析原则;不断优化原则。
    6、结构式叙述法:属于行为导向型主观考评的方法,是采用一种预先设计的结构性表格,由考评者按照各个项目的要求,以文字对员工的行为作出描述的考评方法。该方法简单易行,但可靠性和准确性不高,考评结果受主观因素影响。
    7、强迫选择法:是一种行为导向型的客观考评方法。考评者必须从3~4个描述员工某一方面行为表现的项目中选择一项(有时两项)作为单项考评结果。可避免趋中、过宽、晕轮及其它偏误。但难以在人力资源管理中发挥作用,因结果不会反馈给员工。
    8、短文法:属结果导向型方法。能减少偏见和晕轮效应及趋中或过宽误差。但下属众多时无法推行。仅用于激发员工表现,开发其技能,而不能用于员工间比较及人事决策,适用范围很小。
    9、成绩纪录法:结果导向型方法,适合从事教学、科研工作的教师、专家们采用。因需要聘请外部专家,使时间、人力等成本较高。有很强的适用性和有效性,特别是与行为量表等考评方法结合在一起使用,效果将更好。
    10、劳动定额法:结果导向型方法。
    11、图解式评价量表法,属综合型绩效考评方法。首先将岗位工作的性质和特点,选择与绩效有关的若干评价要素。其次,以这些评价因素为基础,确定出具体的考评项目(指标),每个项目分成5~9等,并对各个等级尺度作出具体说明。最后制成专用的考评量表。具有广泛适用性,简单易行、使用方便、设计简单、汇总快捷。极容易产生晕轮及集中趋热等偏误。
    12、日清日结法具体实施程序和步骤是:
    ⑴设定目标。⑵控制⑶考评与激励
    13、评价中心技术
    评价中心采用六种方法技术,广泛观察被考评者的特质和行为。
    ⑴实务作业或套餐式练习。
    ⑵自主式小组讨论⑶个人测验
    ⑷面谈评价⑸管理游戏⑹个人报告

  • 第11题:

    单选题
    绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用()
    A

    结果导向型考评法

    B

    行为导向型考评法

    C

    品质导向考评法

    D

    综合的绩效考评方法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    由于采用的效标不同,从绩效管理的考评内容上看,绩效考评方法可以分为()
    A

    品质主导型

    B

    目标导向型

    C

    行为导向型

    D

    过程导向型

    E

    结果导向型


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用( )。

    A:结果导向型考评法
    B:行为导向型考评法
    C:品质导向型考评法
    D:综合的绩效考评方法

    答案:B
    解析:
    由于采用的效标不同,从绩效管理的考评内容上看,绩效考评可以分为:①品质主导型,采用特征性效标,重点考量该员工是一个具有何种潜质的人,但是考评主要是定性的形容词,很难具体掌握,考评操作性及其信度和效度较差;②行为主导型,采用行为性效标,重点考量员工的工作方式和工作行为,考评标准较容易确定,操作性强,适合于对管理性、事务性工作进行考评;③效果主导型,采用结果性效标,以考评员工或组织工作效果为主,考评标准容易确定,操作性很强,适合生产性、操作性以及成果可以计量的工作岗位采用。

  • 第14题:

    劳动定额法属于()绩效考评方法。

    A:品质导向型
    B:结果导向型
    C:行为导向型
    D:综合型

    答案:B
    解析:
    结果导向型的绩效考评方法主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。劳动定额,是指在一定的生产技术和组织条件下,为生产一定数量的产品或完成一定量的工作所规定的劳动消耗量的标准。劳动定额是组织现代化大工业生产的客观要求。在现代工业企业里,工人一般只从事某一工序的工作,企业内部的这种分工是以协作为条件的,怎样使这种分工在空间和时间上紧密地协调起来,这就必须以工序为对象,规定在一定的时间内应该提供一定数量的产品,或者规定生产一定产品所消耗的时间。否则,生产的节奏性就会遭到破坏,造成生产过程的混乱。

  • 第15题:

    劳动定额法属于( )绩效考评方法。

    A:结果导向型
    B:行为导向型
    C:品质导向型
    D:综合导向型

    答案:A
    解析:
    绩效考评的方法,按照所选择的效标不同,可以分为以下几类:①行为导向型的主观考评方法,主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法。②行为导向型的客观考评方法,主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。③结果导向型的绩效考评方法,主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。④综合型的绩效考评方法,主要有图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法、评价中心法。

  • 第16题:

    关键事件法属于()的绩效考评方法。

    A:品质导向型
    B:综合型
    C:结果导向型
    D:行为导向型

    答案:D
    解析:
    关键事件法属于行为导向型的考评方法。

  • 第17题:

    绩效考评方法按照效标的不同,可分为多种不同类型,但不包括(  )考评方法。

    A. 行为导向型
    B. 结果导向型
    C. 品质导向型
    D. 知识导向型

    答案:D
    解析:
    绩效考评的方法,按照所选择的效标不同,可以区分为下列五种类型:①行为导向型的主观考评方法;②行为导向型的客观考评方法;③结果导向型的绩效考评方法;④综合型的绩效考评方法;⑤品质主导型的考评方法。

  • 第18题:

    在大型公司中,总经理、管理人员的绩效考评一般采用(  )。

    A. 结果导向型考评方法
    B. 行为导向型主观考评方法
    C. 品质导向型考评方法
    D. 行为导向型客观考评方法

    答案:A
    解析:
    一般来说,在生产企业中,一线人员宜采用以实际产出结果为对象的考评方法,而从事管理性或服务性工作的人员宜采用以行为或品质特征为导向的考评方法;在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员宜采用以结果为导向的考评方法,而低层次的一般员工通常采用以行为或特征为导向的考评方法。

  • 第19题:

    由于采用的效标不同从绩效管理的考评内容上看绩效考评方法可以分为()

    • A、品质导向型
    • B、目标导向型
    • C、行为导向型
    • D、过程导向型
    • E、结果导向型

    正确答案:A,C,E

  • 第20题:

    由于采用的效标不同,从绩效管理的考评内容上看,绩效考评方法可以分为()

    • A、品质主导型
    • B、目标导向型
    • C、行为导向型
    • D、过程导向型
    • E、结果导向型

    正确答案:A,C,D

  • 第21题:

    结果导向型的绩效考评方法包括()。

    • A、目标管理法
    • B、绩效标准法
    • C、劳动定额法
    • D、成绩记录法
    • E、合成考评法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    划分员工绩效考核的方法中不包括()。

    • A、员工品质导向型考评方法
    • B、员工特征导向型考评方法
    • C、员工行为导向型考评方法
    • D、员工工作结果导向型考评方法

    正确答案:A

  • 第23题:

    多选题
    由于采用的效标不同从绩效管理的考评内容上看绩效考评方法可以分为()
    A

    品质导向型

    B

    目标导向型

    C

    行为导向型

    D

    过程导向型

    E

    结果导向型


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    结果导向型的绩效考评方法包括()。
    A

    目标管理法

    B

    绩效标准法

    C

    劳动定额法

    D

    成绩记录法

    E

    合成考评法


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 结果导向型的绩效考评法——目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法、劳动定额法