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  • 第1题:

    (  )是关于企业员工工作任务在数量和质量方面的要求,它明确回答了应该把绩效考核内容所界定的工作任务做到什么程度或应该使之达到什么标准。

    A.绩效考核项目
    B.绩效考核指标
    C.绩效考核评价
    D.绩效考核标准

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    以下测评指标中,()不属于客观指标。

    A.工作数量
    B.作业次数
    C.工作时间
    D.工作难度

    答案:D
    解析:
    外部环境指客观外界存在的、间接影响个体行为表现的环境条件,包括工作性质和组织背景两方面。工作性质指工作难度、工作责任、工作周期、工作范围、工作地位等;组织背景包括人际关系、群体素质、领导因素、组织状况等。

  • 第3题:

    (  )不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

    A. 销售量
    B. 工作利用率
    C. 废品率
    D. 月度营业额

    答案:C
    解析:
    工作数量的衡量指标包括:工时利用率、月度营业额、销售量等。工作质量的衡量指标包括:顾客不满意率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等。C项属于工作质量的衡量指标。

  • 第4题:

    在绩效考核中,平衡计分卡中的目标和衡量指标是相互联系的


    正确答案:正确

  • 第5题:

    企业衡量工作结果的评价指标主要有()

    • A、质量
    • B、数量
    • C、收益
    • D、成本
    • E、时间

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题:

    在绩效考核的过程中硬指标是客观的,能定量化,结果容易衡量所以使用的频率比软指标要高,绩效考核中的硬指标有()

    • A、员工满意度
    • B、顾客投诉率
    • C、新增客户数
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第7题:

    绩效考核指标中,属于关键绩效指标的是()

    • A、工作业绩考核指标
    • B、工作能力考核指标
    • C、工作潜力考核指标
    • D、工作态度考核指标

    正确答案:A

  • 第8题:

    绩效考核指标必须与工作内容紧密相关,而且是员工能够影响和控制的,这主要指绩效考核指标的()。

    • A、绩效考核指标与工作绩效一致原则
    • B、绩效考核指标的可观察原则
    • C、绩效考核指标的结构性原则
    • D、绩效考核指标的独立性原则

    正确答案:A

  • 第9题:

    绩效考核指标的确定原则包括()。

    • A、绩效考核指标与工作绩效一致原则
    • B、绩效考核指标的可观察原则
    • C、绩效考核指标的结构性原
    • D、绩效考核指标的独立性原则
    • E、绩效考核指标的全面性原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    单选题
    绩效考核指标必须与工作内容紧密相关,而且是员工能够影响和控制的,这主要指绩效考核指标的()。
    A

    绩效考核指标与工作绩效一致原则

    B

    绩效考核指标的可观察原则

    C

    绩效考核指标的结构性原则

    D

    绩效考核指标的独立性原则


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在绩效考核的过程中硬指标是客观的,能定量化,结果容易衡量所以使用的频率比软指标要高,绩效考核中的硬指标有()
    A

    员工满意度

    B

    顾客投诉率

    C

    新增客户数

    D

    以上都不是


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于绩效考核指标体系的说法,错误的是(  )。
    A

    绩效考核指标是指对员工绩效进行考核与评价的项目

    B

    绩效标准是一种被期望达到的水平

    C

    绩效考核指标的评价标准具有不可实现性

    D

    绩效考核指标权重是指对各项指标重要程度的评价和衡量


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,具体包括绩效考核项目和()。

    A:绩效考核数量
    B:绩效考核质量
    C:绩效考核时间
    D:绩效考核指标

    答案:D
    解析:
    绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,它明确回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作,具体包括绩效考核项目和绩效考核指标两个部分。

  • 第14题:

    ( )属于绩效考核中工作质量的衡量指标。

    A.销售量
    B.废品率
    C.工时利用率
    D.月度营业额

    答案:B
    解析:
    工作数量的衡量指标有工时利用率、月度营业额、销售量等;工作质量的衡量指标有顾客不满意率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等。

  • 第15题:

    以下指标体系中不属于按内容结构来划分的是:()。

    • A、营运工作指标
    • B、财务成果指标
    • C、安全质量指标
    • D、数量指标

    正确答案:D

  • 第16题:

    HSSE表现衡量指标分为正面指标与负面指标,下列哪个是负面指标?()

    • A、培训与演习的数量
    • B、审计与检查的数量
    • C、几乎事件的数量
    • D、工作受限事件的数量

    正确答案:D

  • 第17题:

    表现为“完成工作的质量指标、数量指标、成本费用指标”的绩效考核指标是()

    • A、工作业绩考核指标
    • B、工作能力考核指标
    • C、工作潜力考核指标
    • D、工作态度考核指标

    正确答案:A

  • 第18题:

    事故等级指标衡量的是()的指标。

    • A、质量争取性
    • B、数量正确性
    • C、时间正确性
    • D、工作安全性

    正确答案:D

  • 第19题:

    绩效考核指标的确定原则有()

    • A、绩效考核指标与工作绩效一致原则
    • B、绩效考核指标的可观察原则
    • C、绩效考核指标的结构性原则
    • D、绩效考核指标的独立性原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    下列选项中,不属于工作态度衡量指标的是()

    • A、工作满意度
    • B、价值观
    • C、工作投入度
    • D、组织承诺

    正确答案:B

  • 第21题:

    下列指标中,不可以用来衡量人力资源管理绩效的指标是()。

    • A、生产的数量
    • B、地区的净人口流入
    • C、缺勤率
    • D、工作满意度

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,具体包括绩效考核项目和(  )。
    A

    绩效考核数量

    B

    绩效考核指标

    C

    绩效考核质量

    D

    绩效考核时间


    正确答案: B
    解析:
    绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,它明确回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作,具体包括绩效考核项目和绩效考核指标两个部分。

  • 第23题:

    单选题
    表现为“完成工作的质量指标、数量指标、成本费用指标”的绩效考核指标是()
    A

    工作业绩考核指标

    B

    工作能力考核指标

    C

    工作潜力考核指标

    D

    工作态度考核指标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析