通过调查收集到培训评估的信息包括（　　）。A.培训师调查B.培训需求调查C.培训内容调查D.培训组织调查E.特殊项目调查

题目
通过调查收集到培训评估的信息包括（　　）。


A.培训师调查

B.培训需求调查

C.培训内容调查

D.培训组织调查

E.特殊项目调查
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1.信息系统的弊病不包括()A、信息收集得不完整，B、信息的传输速度太慢，C、信息的存储合理D、对收集到的信息没有进行科学加工，或者加工的方法不科学

2.培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序，一般包括()基本步骤。A:明确培训评估的目的 B:培训评估方案的制订 C:培训评估信息的收集 D:培训评估信息的整理与分析 E:撰写培训评估报告

3.培训评估报告一般包括（　　）。A． 培训评估人员的构成说明 B． 培训背景说明与培训概况 C． 培训评估信息的总结和分析 D． 培训项目计划调整的建议 E． 培训评估结果与培训目标的比较

4.（ ）是做好培训评估的保证。A.全面的信息采集 B.有效的信息采集 C.客观的信息采集 D.主观的信息采集

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  • 第1题：

    培训效果信息的收集方法包括()。

    A:通过访问收集
    B:通过调查收集
    C:通过培训考试成绩收集
    D:通过观察收集
    E:通过资料收集

    答案：A,B,D,E
    解析：
    信息的准确性是保证培训评估结果准确性的基础所在。培训效果信息的收集方法主要包括以下几种：①通过资料收集；②通过观察收集；③通过访问收集；④通过调查收集。

  • 第2题：

    培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序，一般包括（　　）基本步骤。

    A.明确培训评估的目的B.培训评估方案的制订C.培训评估信息的收集D.培训评估信息的整理与分析E.撰写培训评估报告

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的优势、价值和质量的过程，一般包括五个基本步骤：①明确培训评估的目的；②培训评估方案的制订；③培训评估信息的收集；④培训评估信息的整理与分析；⑤撰写培训评估报告。

  • 第3题：

    ()是做好培训评估的保证。

    A:全面的信息采集
    B:有效的信息采集
    C:客观的信息采集
    D:主观的信息采集

    答案：A
    解析：
    全面的信息采集是做好培训评估的保证。

  • 第4题：

    黄金投资信息的筛选和整理是指将收集到的各种黄金投资信息进行分类、过滤和初步加工，主要包括？


    正确答案: 黄金投资信息分类、投资信息综合与归纳、投资信息重要性甄别

  • 第5题：

    简析项目跟踪过程中收集到的信息作用。


    正确答案: 项目信息对项目有效控制和管理是非常有必要的，信息的主要有益方面包括：
    （1）对项目目标的一致理解。
    （2）了解同时进行的各工作的进展情况、工作中存在的问题既需要协调的方面。
    （3）给工作在项目上的人员和小组更现实的计划。
    （4）了解个人工作之间、个人工作与项目整体之间的相互关系。
    （5）潜在问题和延误的早期预警。
    （6）通过交流，将因变更带来的混乱降低。
    （7）对于不能落实或不适当的工作，做出最快的反应和行动。
    （8）给高层管理者更高的透明度和能见度。
    （9）保证业主和外界其他团体及时了解到项目的最新动态，特别是有关项目成本、里程碑、交付物方面的情况。

  • 第6题：

    满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、（）或投诉信息。

    • A、客户抱怨
    • B、客户咨询
    • C、客户意见
    • D、客户建议

    正确答案:A

  • 第7题：

    满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或（）。

    • A、投诉信息
    • B、咨询信息
    • C、经营信息
    • D、意见建议

    正确答案:A

  • 第8题：

    所谓信息加工就是对收集到的信息进行去伪存真、由表及里的加工过程。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    判断题
    在进行进一步培训评估只前，应给培训对象充分的时间，以利用上次培训评估的反馈信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    日常国别风险信息监测渠道中，新闻平台收集到的信息包括（）。
    A

    利率大幅变化

    B

    汇率大幅变化

    C

    GDP增长率

    D

    贸易差额

    E

    货币供应增加或紧缩


    正确答案： A,C
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序，一般包括（　　）基本步骤。
    A

    明确培训评估的目的

    B

    培训评估方案的制订

    C

    培训评估信息的收集

    D

    培训评估信息的整理与分析

    E

    撰写培训评估报告


    正确答案： D,B
    解析：
    培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的优势、价值和质量的过程，一般包括五个基本步骤：①明确培训评估的目的；②培训评估方案的制订；③培训评估信息的收集；④培训评估信息的整理与分析；⑤撰写培训评估报告。

  • 第12题：

    单选题
    （）包括关注客户信息和客户信用等级两方面内容，是信用社出于安全性考虑，通过调查等方式，获取的有助于防范风险的客户信息.
    A

    客户基本信息

    B

    客户识别信息

    C

    客户关系信息

    D

    客户风险信息


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    培训效果信息收集方法包括（）

    A、通过测试收集
    B、通过资料收集
    C、通过观察收集
    D、通过访问收集
    E、通过调查收集

    答案：B,C,D,E
    解析：
    培训效果信息的收集方法主要有以下4种：1.通过资料收集；2.通过观察收集；3.通过访问收集；4.通过调查收集。

  • 第14题：

    (2016年5月)培训评估报告一般包括( ) 。

    A.培训评估人员的构成说明
    B.培训背景说明与培训概况
    C.培训评估信息的总结和分析
    D.培训项目计划调整的建议
    E.培训评估结果与培训目标的比较

    答案：B,C,D,E
    解析：
    P158-159
    培训评估报告一般包括培训背景说明与培训概况、培训评估的过程说明、培训评估信息的总结和分析、培训评估结果与培训目标的比较、关于培训项目计划调整的建议等。

  • 第15题：

    (2017年5月)通过调查收集到培训评估的信息包括（）。


    A.培训师调查
    B.培训需求调查
    C.培训内容调查
    D.培训组织调查
    E.特殊项目调查

    答案：A,B,C,D
    解析：
    P159-162
    培训效果信息的收集，通过调查，可收集以下信息：①培训需求调查；②培训组织调查；③培训内容及形式调查；④培训师调查；⑤培训效果综合调查。

  • 第16题：

    满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或投诉信息。（）


    正确答案:正确

  • 第17题：

    通过调查收集到培训评估的信息包括（）。

    • A、培训师调查
    • B、培训需求调查
    • C、培训内容调查
    • D、培训组织调查
    • E、特殊项目调查

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    （）是指通过调查或观测而收集到的数据。


    正确答案:观测数据

  • 第19题：

    在进行进一步培训评估只前，应给培训对象充分的时间，以利用上次培训评估的反馈信息。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    （）包括关注客户信息和客户信用等级两方面内容，是信用社出于安全性考虑，通过调查等方式，获取的有助于防范风险的客户信息.

    • A、客户基本信息
    • B、客户识别信息
    • C、客户关系信息
    • D、客户风险信息

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    通过调查收集到培训评估的信息包括（）。
    A

    培训师调查

    B

    培训需求调查

    C

    培训内容调查

    D

    培训组织调查

    E

    特殊项目调查


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    黄金投资信息的筛选和整理是指将收集到的各种黄金投资信息进行分类、过滤和初步加工，主要包括？

    正确答案： 黄金投资信息分类、投资信息综合与归纳、投资信息重要性甄别
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    培训评估报告一般包括（　　）。[2016年5月三级真题]
    A

    培训评估人员的构成说明

    B

    培训背景说明与培训概况

    C

    培训评估信息的总结和分析

    D

    培训项目计划调整的建议

    E

    培训评估结果与培训目标的比较


    正确答案： D,B
    解析：
    撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节，同时也是影响培训评估结果的重要环节。培训评估报告的内容包括：①培训背景说明与培训概况；②培训评估的过程说明；③培训评估信息的总结与分析；④培训评估结果与培训目标的比较；⑤关于培训项目计划调整的建议。

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