简述绩效考评运作体系基本内容。
题目
简述绩效考评运作体系基本内容。
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第1题：
根据企业战略管理的要求和绩效管理组成要素之间的关系，可以按照以下步骤进行绩效管理系统的设计（ ）。
A.前期准备工作
B.绩效考评指标体系设计
C.绩效考评运作体系设计
D.绩效考评结果反馈体系设计
E.制定绩效管理制度答案：A,B,C,D,E解析： -
第2题：
绩效管理系统可以划分为（ ）。A．绩效指标体系
B．考评运作体系
C．评估诊断体系
D．结果反馈体系
E．绩效面谈体系答案：A,B,D解析：p325。按照进行绩效管理的前后顺序，大致可以吧绩效管理系统划分为三个子系统，即绩效指标体系，考评运作体系和结果反馈体系。 -
第3题：
在绩效管理系统设计过程中，（ ）环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。A．绩效考评指标体系设计
B．绩效考评运作体系设计
C．绩效考评结果反馈体系设计
D．制定绩效管理制度答案：C解析：P327 -
第4题：
按照进行绩效管理的前后顺序，绩效管理系统划分不正确的是()。A.绩效指标体系
B.绩效考核体系
C.考评运作体系
D.结果反馈体系答案：B解析： -
第5题：
（）是绩效考评能否取得预期的关键
- A、绩效考评内容体系
- B、绩效考评标准体系
- C、绩效考评对象
- D、绩效考评反馈
正确答案:D -
第6题：
绩效管理运作体系主要包括（）。
- A、考评组织设计
- B、考评流程设计
- C、考评方式方法
- D、考评工具设计
- E、考评结果的反馈
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。
正确答案: (1)绩效考评指标体系的设计程序
确定绩效考评指标体系，一般可分为四个步骤：
①工作分析(岗位分析)。根据考评目的，对被考评对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所应具备的条件等进行研究和分析，从而了解被考评者在该岗位工作所应达到的目标、所采取的工作方式等，初步确定出绩效考评指标。
②理论验证。依据绩效考评的基本原理与原则，对所设计的绩效考评指标进行论证，使其具有一定的科学依据。
③进行指标调查，确定指标体系。根据工作分析所初步确定的指标，运用绩效考评指标体系设计方法进行指标调查，最后确定绩效考评指标体系。在进行指标调查和指标体系的确定时，往往将几种方法结合起来使用，使指标体系更加准确、完善、可靠。
④进行必要的修改和调整。为了使选择确定后的指标体系更加趋于合理，还应对其进行必要的修改和调整。修改和调整分为两种：一种是考评前的修改调整，通过进一步调查分析，将所确定的指标体系提交领导、专家会议讨论，征求相关主管人员和专家的意见，修改、补充、完善绩效考评指标体系；另一种是考评后的修改调整，根据考评的过程及考评结果应用之后所发现的问题，经过认真对照比较和分析，对指标体系进行必要的修改，
使考评指标体系更加充实和完善。
(2)绩效考评标准的设计原则
绩效考评标准对于一定时期员工的努力方向和积极性有重要影响，因此应慎重对待。在编制时要遵循如下原则：
①定量准确的原则
绩效考评标准应当达到准确量化的要求，考评指标凡是能用量化的，应尽可能使用数量表示和计量。“定量准确”一是指各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的；二是指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的，评分尽可能采用等距式量表；三是指选择的等级档次数量要合理，不宜过多或太少，控制在3～9级为宜。
②先进合理的原则
考评标准的选择确定必须满足先进合理的要求，先进是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术和管理水平，还应当具有一定的超前性，不至于使员工每项绩效指标的考评结果出现严重的偏向，要么过宽，要么过松；合理是指考评标准水平，应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下，员工中少部分人可以超过，大部分人经过努力可以接近或达到，极少数的人可能达不到的水平。
③突出特点的原则
绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点，在设计考评标准时，应针对不同的岗位，以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。同样的指标，对于不同的工作岗位的要求是不同的。
④简洁扼要的原则
绩效考评的各项标准的定义、计算公式和说明，应尽量使用人们常用的大众化语言和词汇，表达力求简明扼要，尽量避免使用专业性很强的术语及模棱两可的词语，以减少考评者对概念或词汇产生误解和歧义，从而影响绩效考评结果的准确性和可靠性。 -
第8题：
多选题绩效管理运作体系主要包括（）。A考评的组织设计
B考评的流程设计
C考评方式方法
D考评的工具设计
E考评的指标设计
正确答案： D,C解析： 绩效管理运作体系主要包括：考评的组织设计、考评流程设计以及考评的方式方法和考评工具设计等内容。 -
第9题：
多选题绩效管理运作体系主要包括（）。A考评组织设计
B考评流程设计
C考评方式方法
D考评工具设计
E考评结果的反馈
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题绩效管理系统不包括（ ）。A监督管理体系
B绩效指标体系
C考评运作体系
D结果反馈体系
正确答案： A解析：
按照进行绩效管理的前后顺序，大致可以把绩效管理系统划分为三个子系统：①绩效指标体系。绩效指标体系按照不同的维度可以分为不同的类别。②考评运作体系。考评运作体系包括考评组织的建立、考评者与被考评者的确定、考评方式方法和考评程序的确立、考评信息数据的收集与管理，以及绩效管理制度的建立与运行等内容。③结果反馈体系。结果反馈体系是绩效管理体系的收尾部分，同时也是人力资源管理其他子系统的正常运行的基础和依据，企业应根据绩效考评的结果开展各项管理工作，具体表现在人员规划、人事调整、员工激励、培训开发、员工流动、兑现薪酬，乃至劳动关系的调整等。 -
第11题：
单选题绩效管理系统可划分为三个子系统，不正确的是（）。A绩效管理指标体系
B绩效指标体系
C考评运作体系
D结果反馈体系
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题绩效管理运作体系设计主要包括（ ）。A考评的组织设计
B考评流程设计
C考评的方式方法设计
D考评工作设计
E考评评估设计
正确答案： C,A解析： 暂无解析 -
第13题：
绩效管理系统不包括（ ）。A.监督管理体系
B.绩效指标体系
C.考评运作体系
D.结果反馈体系答案：A解析：按照进行绩效管理的前后顺序，大致可以把绩效管理系统划分为三个子系统：①绩效指标体系，绩效指标体系按照不同的维度可以分为不同的类别；②考评运作体系，考评运作体系包括考评组织的建立、考评者与被考评者的确定、考评方式方法和考评程序的确立、考评信息数据的收集与管理，以及绩效管理制度的建立与运行等内容；③结果反馈体系，结果反馈体系是绩效管理体系的收尾部分，同时也是人力资源管理其他子系统的正常运行的基础和依据，企业应根据绩效考评的结果开展各项管理工作，具体表现在人员规划、人事调整、员工激励、培训开发、员工流动、兑现薪酬，乃至劳动关系的调整等。 -
第14题：
按照绩效管理进行的前后顺序划分，绩效管理系统的子系统包括（ ）。A.绩效定义体系
B.绩效指标体系
C.绩效管理体系
D.考评运作体系
E.结果反馈体系答案：B,D,E解析： -
第15题：
绩效管理系统可划分为三个子系统，不正确的是（ ）。
A.绩效管理指标体系 B.绩效指标体系
C.考评运作体系 D.结果反馈体系答案：A解析： -
第16题：
简述绩效考评指标体系设计的步骤
正确答案: （一）分解组织目标与确定岗位职责
（二）确定工作要项与工作要求
（三）建立考评指标组合
（四）设置考评指标的优先顺序
（五）确定考评指标的标准
（六）建立考评指标的考评尺度 -
第17题：
简述绩效考评运作体系的基本内容。
正确答案: （1）考评组织的建立：考评的组织工作主要包括两部分：
一是建立绩效管理工作组织部门，包括绩效管理委员会和负责绩效数据收集与核算的日常管理小组；
二是绩效管理工作在企业展开的组织工作。考评组织部门的建立：
①绩效管理委员会；
②绩效日常管理小组。
（2）考评的组织实施：横向分工；纵向分工。 -
第18题：
绩效管理运作体系主要包括（）。
- A、考评的组织设计
- B、考评的流程设计
- C、考评方式方法
- D、考评的工具设计
- E、考评的指标设计
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
多选题绩效管理的三个子系统是（）。A绩效指标体系
B考评运作体系
C结果反馈体系
D指导意义框架体系
E岗位职责体系
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。正确答案： (1)绩效考评指标体系的设计程序
确定绩效考评指标体系，一般可分为四个步骤：
①工作分析(岗位分析)。根据考评目的，对被考评对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所应具备的条件等进行研究和分析，从而了解被考评者在该岗位工作所应达到的目标、所采取的工作方式等，初步确定出绩效考评指标。
②理论验证。依据绩效考评的基本原理与原则，对所设计的绩效考评指标进行论证，使其具有一定的科学依据。
③进行指标调查，确定指标体系。根据工作分析所初步确定的指标，运用绩效考评指标体系设计方法进行指标调查，最后确定绩效考评指标体系。在进行指标调查和指标体系的确定时，往往将几种方法结合起来使用，使指标体系更加准确、完善、可靠。
④进行必要的修改和调整。为了使选择确定后的指标体系更加趋于合理，还应对其进行必要的修改和调整。修改和调整分为两种：一种是考评前的修改调整，通过进一步调查分析，将所确定的指标体系提交领导、专家会议讨论，征求相关主管人员和专家的意见，修改、补充、完善绩效考评指标体系；另一种是考评后的修改调整，根据考评的过程及考评结果应用之后所发现的问题，经过认真对照比较和分析，对指标体系进行必要的修改，
使考评指标体系更加充实和完善。
(2)绩效考评标准的设计原则
绩效考评标准对于一定时期员工的努力方向和积极性有重要影响，因此应慎重对待。在编制时要遵循如下原则：
①定量准确的原则
绩效考评标准应当达到准确量化的要求，考评指标凡是能用量化的，应尽可能使用数量表示和计量。“定量准确”一是指各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的；二是指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的，评分尽可能采用等距式量表；三是指选择的等级档次数量要合理，不宜过多或太少，控制在3～9级为宜。
②先进合理的原则
考评标准的选择确定必须满足先进合理的要求，先进是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术和管理水平，还应当具有一定的超前性，不至于使员工每项绩效指标的考评结果出现严重的偏向，要么过宽，要么过松；合理是指考评标准水平，应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下，员工中少部分人可以超过，大部分人经过努力可以接近或达到，极少数的人可能达不到的水平。
③突出特点的原则
绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点，在设计考评标准时，应针对不同的岗位，以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。同样的指标，对于不同的工作岗位的要求是不同的。
④简洁扼要的原则
绩效考评的各项标准的定义、计算公式和说明，应尽量使用人们常用的大众化语言和词汇，表达力求简明扼要，尽量避免使用专业性很强的术语及模棱两可的词语，以减少考评者对概念或词汇产生误解和歧义，从而影响绩效考评结果的准确性和可靠性。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题绩效管理系统可分为三个子系统。其中不包括（ ）。A绩效管理指标体系
B绩效指标体系
C考评运作体系
D结果反馈体系
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题绩效管理系统设计的具体步骤是（ ）。A前期准备工作
B指标体系设计
C绩效管理运作体系设计
D绩效考评结果反馈体系设计
E制定绩效管理制度
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述绩效考评运作体系的基本内容。正确答案： （1）考评组织的建立：考评的组织工作主要包括两部分：
一是建立绩效管理工作组织部门，包括绩效管理委员会和负责绩效数据收集与核算的日常管理小组；
二是绩效管理工作在企业展开的组织工作。考评组织部门的建立：
①绩效管理委员会；
②绩效日常管理小组。
（2）考评的组织实施：横向分工；纵向分工。解析： 暂无解析