第1题:
能够有效提高寿险公司员工对公司的忠诚度,降低员工离职率,同时还能够提高人和职位空缺之间的匹配度的做法是()。
A.建设企业文化
B.内部招聘
C.增加福利
D.增加工资
第2题:
A、岗位轮换
B、职位晋升
C、内部晋升
D、内部竞聘
第3题:
下行沟通的目标不包括( )
A.显示企业对员工的创造力、努力和忠诚度的重视态度
B.明确员工在企业里的职责、成就和地位
C.提供员工参与管理的机会
D.掌握员工所享受的各种福利待遇以及真正的实利
第4题:
第5题:
内部员工满意度是外部卷烟零售客户满意的动力,但不能反映一个企业的()。
第6题:
一个好的服务承诺能够为服务企业带来哪些方面的好处?()
第7题:
员工对企业的忠诚度的对象不包括哪一项()
第8题:
对销售人员进行纯薪金管理的优点,并不包含()这个优点。
第9题:
促使公司关注顾客
为公司设立了清晰的目标
提高员工的士气和忠诚度
从顾客那里得到快速反馈
降低顾客的风险感并建立他们对企业的信任感
第10题:
员工的敬业精神
员工道德自律
员工忠诚度
员工服从集体利益
第11题:
老板
企业
职业
部门
第12题:
可以更有效地开发和利用企业内外部的人力资源,减少企业对内外部人才的依赖度
可以增加员工的向心力与忠诚度,改进工作绩效
可以在企业内营造良好的氛围,使员工树立“每个人都是人才”的观念,为构建学习型组织提供基础
有助于员工认清职业目标,以便更好地发挥个人的潜能,为个人成长提供动力,调动个人的主动性和积极性
帮助员工调整自己的职业定位,发现新的职业机遇,增强职业竞争力
第13题:
A、良好的安全创造良好的业务
B、出色的安全管理工作会帮助企业提升业务运作
C、有效的安全管理会提高投资回报及投资有效性
D、一个安全的工作环境会提高员工对企业的忠诚度
E、员工的直接参与是关键
第14题:
不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的,对企业的忠诚度也是有差异的。
下列选项中,企业应该重点培养忠诚度、防止流失的是( )。
第15题:
第16题:
第17题:
要培养员工的忠诚度,企业可以从以下几个方面做起:给予员工发展的机会和挑战;建立自我管理团队;对员工进行准确定位;加强与员工的公开交流与沟通。
第18题:
对交叉销售给企业带来的利益,描述最为全面的是()
第19题:
OHSMSI8000管理体系是对()的承诺。
第20题:
对于采用内部成长战略的寿险企业而言,在人力资源管理方面的重要特点包括()。 ①.公司在人员招募和甄选方面往往工作量较大 ②.公司的培训工作通常是全方位、多类型展开 ③.公司非常重视员工的内部晋升 ④.公司的工作重点是进行不同文化之间的整合以及提高员工解决冲突的技能
第21题:
制订企业内晋升与轮调的计划
增加员工对公司的忠诚度及向心力
进行工作评价与人力配置的整合
确定企业人力资源的需求和预测
将人力资源计划与企业目标结合
第22题:
可以为企业合理避税
可以为企业减少成本支出
能够增加企业认同感,提高组织忠诚度
可以起到提高员工工作效率的作用
成为企业吸引和保留人才的有效工具
第23题:
对
错