运用微笑、点头等形式进行反馈的是A、否定B、体语C、肯定D、态度E、模糊
题目
运用微笑、点头等形式进行反馈的是
A、否定
B、体语
C、肯定
D、态度
E、模糊
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第1题：
A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.模糊性反馈
D.动态体语
E.仪表形象当小王发现患者的言符不正确时，她应当使用的恰当反馈形式是答案：B解析：
肯定性反馈是对对方的正确言行表示赞同和支持，在交谈中，表现为适时插入了一些"是的"、"很好"等语言或者点头、微笑等非语言形式给予肯定，以鼓励对方。第1小题选A。否定性反馈是当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。第2小题选B。动态体语是通过无言的动作传情达意。如目光凝视、表情、手势等，小王的行为即属于此。第3小题选D。 -
第2题：
A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.模糊性反馈
D.动态体语
E.仪表形象护士小王在和患者交谈中，适时插入了一些"是的"、"很好"等语言或者点头、微笑等非语言形式给予对方肯定和鼓励，对患者的言行表示了赞同和支持，小王在交谈中的反馈行为属于答案：A解析：
肯定性反馈是对对方的正确言行表示赞同和支持，在交谈中，表现为适时插入了一些"是的"、"很好"等语言或者点头、微笑等非语言形式给予肯定，以鼓励对方。第1小题选A。否定性反馈是当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。第2小题选B。动态体语是通过无言的动作传情达意。如目光凝视、表情、手势等，小王的行为即属于此。第3小题选D。 -
第3题：
护士小王在和患者交谈中，适时插入了一些“是的”、“很好”等语言或者点头、微笑等非语言形式给予对方肯定和鼓励，对患者的言行表示了赞同和支持，小王在交谈中的反馈行为属于A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.模糊性反馈
D.动态体语
E.仪表形象答案：A解析：肯定性反馈是对对方的正确言行表示赞同和支持，在交谈中，表现为适时插入了一些“是的”、“很好”等语言或者点头、微笑等非语言形式给予肯定，以鼓励对方。19选A。否定性反馈是当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。20选B。动态体语是通过无言的动作传情达意。如目光凝视、表情、手势等，小王的行为即属于此。21选D。 -
第4题：
点头、微笑等非语言形式多用于反馈技巧中的A.模糊性反馈
B.直接性反馈
C.间接性反馈
D.肯定性反馈
E.否定性反馈答案：D解析：肯定性反馈可适时插入点头、微笑等非语言形式，以表达肯定和鼓舞。 -
第5题：
当小王发现患者的言符不正确时，她应当使用的恰当反馈形式是A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.模糊性反馈
D.动态体语
E.仪表形象答案：B解析：肯定性反馈是对对方的正确言行表示赞同和支持，在交谈中，表现为适时插入了一些“是的”、“很好”等语言或者点头、微笑等非语言形式给予肯定，以鼓励对方。19选A。否定性反馈是当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。20选B。动态体语是通过无言的动作传情达意。如目光凝视、表情、手势等，小王的行为即属于此。21选D。