更多“电脑开机尚未出现启动菜单就死机什么原因?系统重做了还是这个样子!”相关问题
  • 第1题:

    电脑开机屏幕上出现异常杂点或图案是什么原因造成的?硬件坏了么?


    出现这种故障一般是由于显卡的显存出现问题,或显卡与主板接触不良造成。首先可打开机箱,将显卡从插槽上取下,看看显卡的“金手指”上面是否被氧化或有污物,如果有,就用一块高级橡皮轻轻擦试显卡上的“金手指”,将氧化膜及污物全部擦干净后,重新插到AGP插槽中,并保证插好、插紧,再启动计算机即可使显示器显示正常。如果故障仍不能解决,屏幕仍出现异常杂点或图案,则可能是显卡或显存出现问题,这就需要更换一块显卡了。
    此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡。
    显示器 显示器用的时间长了,各种小毛病就会接踵而来。专家认为,要解决这些小毛病实际上很简单,用一双眼睛就可以看出故障的所在。 常见故障一:电脑刚开机时显示器的画面抖动得很厉害,有时甚至连图标和文字也看不清,但过一二分钟之后就会恢复正常。 这种现象多发生在潮湿的天气,是显示器内部受潮的缘故。要彻底解决此问题,可使用食品包装中的防潮砂用棉线串起来,然后打开显示器的后盖,将防潮砂挂于显象管管颈尾部靠近管座附近。这样,即使是在潮湿的天气里,也不会再出现以上的“毛病”。 常见故障二:电脑开机后,显示器只闻其声不见其画,漆黑一片。要等上几十分钟以后才能出现画面。 这是显象管座漏电所致,须更换管座。拆开后盖可以看到显象管尾的一块小电路板,管座就焊在电路板 上。小心拔下这块电路板,再焊下管座,到电子商店买回一个同样的管座,然后将管座焊回到电路板上。这时不要急于将电路板装回去,要先找一小块砂纸,很小心地将显象管尾后凸出的管脚用砂纸擦拭干净。特别是要注意管脚上的氧化层,如果擦得不干净很快就会旧病复发。将电路板装回去就大功告成。 常见故障三:显示器屏幕上总有挥之不去的干扰杂波或线条,而且音箱中也有令人讨厌的杂音。 这种现象多半是电源的抗干扰性差所致。如果懒得动手,可以更换一个新的电源。如果有足够的动手能 力,也可以试着自己更换电源内滤波电容,这往往都能奏效;如果效果不太明显,可以将开关管一并换下 来。 常见故障四:显示器花屏。 这问题较多是显卡引起的。如果是新换的显卡,则可能是卡的质量不好或不兼容,再有就是还没有安装正确的驱动程序。如果是旧卡而加了显存的话,则有可能是新加进的显存和原来的显存型号参数不一所致。 常见故障五:显示器黑屏。 如果是显卡损坏或显示器断线等原因造成没有信号传送到显示器,则显示器的指示灯会不停地闪烁提示没有接收到信号。要是将分辨率设得太高,超过显示器的最大分辨率也会出现黑屏,重者销毁显示器,但现在的显示器都有保护功能,当分辨率超出设定值时会自动保护。另外,硬件冲突也会引起黑屏。光驱 光驱是电脑硬件中使用寿命最短的配件之一。其实很多报废的光驱仍有很大的利用价值,只要略微维修一下就可以了。这往往不需要具有什么高深的无线电专业知识,也不需要使用什么太复杂的维修工具及材料。你只要细心观察故障现象并参照执行下面的一些排除方法,相信你的老光驱还是能恢 复昔日“风采”的。 常见故障一:光驱工作时硬盘灯始终闪烁 这是一种假象,实际上并非如此。硬盘灯闪烁是因为光驱与硬盘同接在一个IDE接口上,光盘工作时也控制了硬盘灯的结果。可将光驱单元独接在一个IDE接口上。 常见故障二:在Windows环境下对CD-ROM进行操作时显示 “32磁盘访问失败”,然后死机 很显然,Windows的32位磁盘存取对CD-ROM有一定的影响。CD-ROM大部分接在硬盘的IDE接口上,不支持 Windows的32位磁盘存取功能,使Windows产生了内部错误而死机。进入Windows后,在“主群组”中双击“控制面板”,进入“386增强模式”设置,单击“虚拟内存”按钮后再单击“更改”,把左下角的“32位磁盘访问”核实框关闭,在确认后,再重启动Windows,在Windows中再访问CD-ROM进就不会出错误。 常见故障三:光驱无法正常读盘,屏幕上显示:“驱动器X上没有磁盘,插入磁盘再试”,或"CDR101:NOT READY READING DRIVE X ABORT .RETRY.FALL?"偶尔进出盒几次也都读盘,但不久又不读盘。 在此情况下,应先检测病毒,用杀毒软件进行对整机进行查杀毒,如果没有发现病毒可用文件编辑软件打开C盘根目录下的CONFIG.SYS”文件,查看其中是否又挂上光驱动程序及驱动程序是否被破坏,并进行处理,还可用文本编辑软件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO /M:20/V".若以上两步未发现问题,可拆卸光驱维修。 常见故障四:光驱使用时出现读写错误或无盘提示 这种现象大部分是在换盘时还没有就位就对光驱进行操作所引起的故障。对光驱的所有的操作都必需要等光盘指示灯显示为就好位时才可进行操作。在播放影碟时也应将时间调到零时再换盘,这样就可以避免出现上述错误。 常见故障五:在播放电影VCD时出现画面停顿或破碎现象 检查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。若是,则应将SMARTDRV语句放 到MSCDEX.EXE之前;不使用光驱的高速党组地冲程序,改为SMARTDRV.EXE/U;故障即可排除。 常见故障六:光驱在读数据时,有时读得不出,并且读盘的时间变长 光驱读盘不出的硬件故障主要集中在激光头组件上,且可分为二种情况:一种是使用太久造成激光管老 化;另一种是光电管表面太脏或激光管透镜太脏及位移变形。所以在对激光管功率进行调整时,还需对光电管和激光管透镜进行清洗。 光电管及聚焦透镜的清洗方法是:拔掉连接激光头组件的一组扁平电缆,记住方向,拆开激光头组件。这时能看到护套罩着激光头聚焦透镜,去掉护套后会发现聚焦透镜由四根细铜丝连接到聚焦、寻迹线圈上,光电管组件安装在透镜正下方的小孔中。用细铁丝包上棉花沾少量蒸馏水擦拭(不可用酒精擦拭光电管和聚焦透镜表面),并看看透镜是否水平悬空正对激光管,否则须适当调整。至此,清洗工作完毕。调整激光头功率。在激光头组件的侧面有1个像十字螺钉的小电位器。用色笔记下其初始位置,一般先顺时针旋转5°~10°,装机试机不行再逆时针旋转5°~10°,直到能顺利读盘。注意切不可旋转太多,以免功率太大而烧毁光电管。 常见故障七:开机检测不到光驱或者检测失败 这有可能是由于光驱数据线接头松动、硬盘数据线损毁或光驱跳线设置错误引起的,遇到这种问题的时 候,我们首先应该检查光驱的数据线接头是否松动,如果发现没有插好,就将其重新插好、插紧。如果这样仍然不能解决故障,那么我们可以找来一根新的数据线换上试试。这时候如果故障依然存在的话,我们就需要检查一下光盘的跳线设置了,如果有错误,将其更改即可 硬盘 硬盘是负责存储我们的资料的软件的仓库,硬盘的故障如果处理不当往往会导致系统的无法启动和数据的丢失,那么,当我们应该如何应对硬盘的常见故障呢? 常见故障一:系统不认硬盘 系统从硬盘无法启动,从A盘启动也无法进入C盘,使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE端口上,硬盘本身故障的可能性不大,可通过重新插接硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验,就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受,一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线,如果一条IDE硬盘线上接两个硬盘设备,就要分清楚主从关系。 常见故障二:硬盘无法读写或不能辨认 这种故障一般是由于CMOS设置故障引起的。CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDE Auto Detect”的功能,可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时,有时干脆无法启动系统,有时能够启动,但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量,则硬盘后面的扇区将无法读写,如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因,由于目前的IDE都支持逻辑参数类型,硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等,如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式,则会发生硬盘的读写错误故障,因为其映射关系已经改变,将无法读取原来的正确硬盘位置。 常见故障三:系统无法启动 造成这种故障通常是基于以下四种原因: 1. 主引导程序损坏 2. 分区表损坏 3. 分区有效位错误 4. DOS引导文件损坏 其中,DOS引导文件损坏最简单,用启动盘引导后,向系统传输一个引导文件就可以了。主引导程序损坏和分区有效位损坏一般也可以用FDISK /MBR强制覆写解决。分区表损坏就比较麻烦了,因为无法识别分区,系统会把硬盘作为一个未分区的裸盘处理,因此造成一些软件无法工作。不过有个简单的方法——使用Windows 2000。找个装有Windows 2000的系统,把受损的硬盘挂上去,开机后,由于Windows 2000为了保证系统硬件 的稳定性会对新接上去的硬盘进行扫描。Windows 2000的硬盘扫描程序CHKDSK对于因各种原因损坏的硬盘都 有很好的修复能力,扫描完了基本上也修复了硬盘。 分区表损坏还有一种形式,这里我姑且称之为“分区映射”,具体的表现是出现一个和活动分区一样的分区。一样包括文件结构,内容,分区容量。假如在任意区对分区内容作了变动,都会在另一处体现出来,好像是映射的影子一样。我曾遇上过,6.4G的硬盘变成8.4G(映射了2G的C区)。这种问题特别尴尬,这问题不影响使用,不修复的话也不会有事,但要修复时,NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC却都变成了睁眼瞎,对分区总容量和硬盘实际大小不一致视而不见,满口没问题的敷衍你。对付这问题,只有GHOST覆盖和用NORTON的拯救盘恢复分区表。显卡 常见故障一:开机无显示 此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板,如果显存共用主内存,则需注意内存条的位置,一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障,开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声(对于AWARD BIOS显卡而言)。 常见故障二:显示花屏,看不清字迹 此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式,然后再在Windows 98下进入显示设置,在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动,在Windows 98系统正常模式下删掉显卡驱动程序,重新启动计算机即可。也可不进入安全模式,在纯DOS环境下,编辑 SYSTEM.INI文件,将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后,存盘退出,再在Windows里更新 驱动程序。 常见故障三:颜色显示不正常,此类故障一般有以下原因: 1. 显示卡与显示器信号线接触不良 2. 显示器自身故障 3. 在某些软件里运行时颜色不正常,一般常见于老式机,在BIOS里有一项校验颜色的选项,将其开启即可 4. 显卡损坏; 5. 显示器被磁化,此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致,磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。 常见故障四:死机 出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良;显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。 常见故障五:屏幕出现异常杂点或图案 此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显 卡。
    屏幕上出现异常杂点或图案


    问:我的计算机使用的是TNT2 32MB显卡,但最近发现显示器屏幕上总出现一些异常的杂点或图案,请问这是什么原因?


    答:出现这种故障一般是由于显卡的显存出现问题,或显卡与主板接触不良造成。首先可打开机箱,将显卡从插槽上取下,看看显卡的“金手指”上面是否被氧化或有污物,如果有,就用一块高级橡皮轻轻擦试显卡上的“金手指”,将氧化膜及污物全部擦干净后,重新插到AGP插槽中,并保证插好、插紧,再启动计算机即可使显示器显示正常。如果故障仍不能解决,屏幕仍出现异常杂点或图案,则可能是显卡或显存出现问题,这就需要更换一块显卡了。

  • 第2题:

    经常出现自动气象站发报电脑死机,可采取的切实办法有()

    • A、备份重要数据,重装电脑系统
    • B、使用正版系统软件
    • C、经常重启电脑
    • D、换用备份电脑

    正确答案:A,B,D

  • 第3题:

    自动启动文件接收系统时,常有死机现象是什么原因?


    正确答案: 主要是在运行接收软件之前,没有先运行卫星频道设置程序,导致接收软件不断地搜卫星。所以最好是把IP接收系统的自动启动功能去除掉,或者在自动启动中,让卫星频道设置程序先启动,远教IP接收系统后启动。

  • 第4题:

    死机后反复几次重新开机启动才能正常使用,为什么?


    正确答案: (1)计算机受到“冲击波”病毒感染。使用杀毒软件进行杀毒。
    (2)可能是因为主板或电源的质量问题。遇到此情况可逐一更换有问题的配件,找出有问题的配件即可解决问题。

  • 第5题:

    笔记本主板与内存不兼容,可能出现的问题有()

    • A、内存容量显示不正确
    • B、无法启动笔记本电脑
    • C、开机报警
    • D、运行一段时间后出现死机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    计算机在开机自检时,一检测到光驱项时就会死机,请问这是什么原因?


    正确答案: 如果开机自检到光驱这一项时出现停止或死机,有可能是BIOS设置中的光驱的工作模式设置有误所致。一般来说,只要将所有用到的IDE接口设置为Auto,就可以正确地识别光驱的工作模式。对于一些早期的主板或个别现象则需要进行设置。

  • 第7题:

    计算机使用的是GeForce2 MX显卡,但系统在使用一段时间以后,就会出现花屏甚至死机,有时重新启动,结果出现了黑屏的现象,请问这是什么原因?


    正确答案: 出现这种现象很可能是显卡散热状况不好,造成显卡芯片温度过高。可以打开机箱并启动计算机,在系统运行时用手触摸显卡芯片的背面及显存,如果显卡的温度较高,则说明显卡的散热性不好,最好更换或重新安装显卡主芯片上的散热风扇或散热片,并给显存加上散热片,以降低它运行时的温度。

  • 第8题:

    电脑开机时显示出"StArtingWindows…",然后死机,可能的原因有()。

    • A、CONFIG.SYS文件损坏
    • B、AUTOEX BAT文件损坏
    • C、电源系统损坏
    • D、显示器坏

    正确答案:A,B

  • 第9题:

    电脑钥匙(),检查电池容量、更换电池或电脑钥匙。

    • A、无法正常关机
    • B、无法正常开机
    • C、频繁死机
    • D、无法接收操作票

    正确答案:B

  • 第10题:

    多选题
    当计算机完全死机时,可采取哪些措施,查看是否能恢复系统()
    A

    正常关机

    B

    等待

    C

    拔掉电脑线,重新启动

    D

    强行关闭电脑上的电源后,再启动


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下不可以作为判断计算机感染病毒的依据的是()。
    A

    开机后听到一长两短的鸣叫,机器无法启动

    B

    引导系统的时间变长,或者出现死机现象

    C

    磁盘的空间突然变小

    D

    开机运行几秒后突然黑屏


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    死机后反复几次重新开机启动才能正常使用,为什么?

    正确答案: (1)计算机受到“冲击波”病毒感染。使用杀毒软件进行杀毒。
    (2)可能是因为主板或电源的质量问题。遇到此情况可逐一更换有问题的配件,找出有问题的配件即可解决问题。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    请问电脑自动重启不是系统的原因会是什么原因导致的?

    电脑用着用着,就直接重起了, 换了两个系统, 还是一样. 郁闷阿, 内存硬盘也没问题,, 是不是主板 或是电源?CPU的温度也不高


    电脑自动从启应该考虑的问题如下: 一、软件方面 1.病毒 “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 清除病毒,木马,或重装系统。 2.系统文件损坏 系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 解决方法:覆盖安装或重新安装。 3.定时软件或计划任务软件起作用 如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 二、硬件方面 1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 ①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 ②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 ③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 ④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 ①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 ②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 解决办法:更换内存。 ③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 3.CPU的温度过高或者缓存损坏 ①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 ②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 ①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 ②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 ①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 ②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 6.光驱内部电路或芯片损坏 光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 7.机箱前面板RESET开关问题 机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 解决办法:更换RESET开关。 还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 8. 主板故障 主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 三、其他原因 1.市电电压不稳 ①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 ②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 解决办法就是把他们的供电线路分开。 2.强磁干扰 不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 3、交流供电线路接错 有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。 四、部分实例 1. CPU二级缓存坏的实例 一台几年前配置的兼容机:K6-2 200MHz CPU,采用VX-Pro+芯片组的主板,两根16MB 72线EDO内存, Windows 98操作系统。在出现蓝天白云画面后自动重启,安全模式同样无法进入,只能进入MS-DOS模式。笔者猜想由于内存条质量问题导致电脑重启的可能性较大,所以首先更换同型号内存条测试,故障依旧。再更换电源仍无法解决问题。排除到最后只剩下主板、CPU和显卡,试过显卡没有问题后,苦于找不到能安装K6-2 200MHz CPU的旧主板只能作罢。 当时也怀疑过BIOS设置可能有误,试过恢复到缺省值,也未能解决问题。过了几天,再次摆弄电脑时,无意进入BIOS并将CPU Internal Cache一项设为Disable,保存退出后重启,系统竟然可以启动了!由此估计应当是CPU的缓存有问题,于是再将缓存设置为打开状态并启动电脑,果然系统又不能正常启动了。由于将缓存关闭后大幅度降低了CPU的性能,所以Windows 98在启动和运行程序时比以往慢了许多,最后换了一块CPU才算解决问题 2. 电源故障的实例 笔者上班的地方计算机每天都要开着(因为上网的人多),十天半月不关机是常事。在如此高的工作强度下,硬件设备的故障率也很高。 故障现象:两台兼容机,一台CPU为Athlon XP 1700+,一台CPU为P4 1.7GHz,主机电源均为世纪之星电源。当计算机处于满负荷状态运行一段时间后(此时CPU使用率保持在100%,硬盘也在大量读写数据),经常性地自动重启。其中一台在挂接一块60GB硬盘和一块80GB硬盘时,出现供电不足的现象。 故障分析处理:由于这两台计算机平时用于文档编辑、上网等一般工作时正常,只有进行大量计算时才出问题。开始怀疑是CPU温度过高所致,但检测表明温度正常。检查硬盘发现,其中一块硬盘出现了坏道,但是在更换硬盘重装系统后故障依旧,看来硬盘出现坏道很可能是计算机经常非正常重启导致的。在更换新电源后,故障消失。 拆开两个旧电源,发现其中一个电源的两个相同型号的电解电容(3300μF/10V)顶端有黄褐色的颗粒状凝结物,另一个电源的两个不同型号的电解电容(1000μF/16V,3300μF/16V)顶端也有黄褐色的颗粒状凝结物,这是电容被击穿漏液所导致的。在电子市场花钱购买了相同型号的电容更换后,经测试均恢复正常。这里提醒一下,千万别把电容正负极接反了! 事后分析发现,笔者单位电网常因检修或用电不当突然停电,导致配件上的电容被击穿,一块主板也曾经在一次突然停电后罢工,检查发现几个大电解电容被击穿漏液,更换电容后恢复正常。 3. 显卡接触不良的实例 故障现象:朋友电脑配置为明基BenQ 77G的显示器、技嘉8IRX的主板、P4 1.6G CPU、80G硬盘、小影霸速配3000显卡、全向极云飞瀑内猫、主板自带AC97的声卡。因装修房子,要挪动电脑,就把电脑后的连线都拆了。后来自己接好线后,电脑却怎么也启动不起来了。电脑自检正常,闪过主板LOGO后,出现WINDOWS 98启动画面,接着光标闪动,一切很正常,可是约摸着快要进入系统的时候,电脑突然“嘀”的一声重启动了,重新启动几次都是这样。 故障分析:笔者的这位朋友是个纯纯的“菜鸟”,初步判断可能是一般性的接线问题,很有可能是鼠标和键盘接反导致的。先是检查了一遍电脑接线,没有问题,会不会是接线松动呢?重新把所有电脑连线接了一遍 故障依旧。启动时选安全模式能进入系统,运行也正常,重启后进入BIOS里查看CPU温度,在正常范围内,排除因CPU过热导致的重启。朋友也没安装新的硬件,故排除电源供电不足导致重启现象。引起故障的原因可能有以 下四个方面:一是软件冲突;二是显示分辨率或刷新率设置高于额定的值;三是显卡和其它硬件冲突、或驱动程序问题导致;四是显卡故障。 故障排除:问朋友发生故障前对机器进行了哪些操作?朋友说拆机前一直都用的很好,没有安装过新软件。没有蛛丝马迹,只有从上面的四个可能的故障原因里排查。重启后,进入安全模式,运行msconfig命令,把启动项里不是操作系统所必需的项都去掉,重启后,故障依旧。看来不是软件安装导致的。接下来看看是不是分辨率和刷新率过高,在安全模式下,将监视器删除,重启动,故障依旧。最后问题都集中在显卡身上了。再次进入安全模式,删除显卡驱动程序,重启动后,跳过显卡驱动安装,能进入正常启动模式,看来故障是驱动程序的问题或显卡与其它硬件冲突引起的了。下载一个新的驱动看能不能解决这个问题呢?拨号上网,机器突然又重启了,难道猫也坏了吗?这可怎么办,真的山穷水复了吗?这台电脑是因为拆了以后就启不起来了,显卡和猫总不会因搬一下机器就坏了吧?想到搬运机器,是不是因为拆装电脑时把显卡碰松导致接触不良而引起的故障呢?抱着最后试一试的心理,打开机箱,将显卡和猫拔出重新插紧安好,装好显卡驱动,重启,竟然看到美丽的桌面了,试着拨号,也没问题了,故障排除了。原来故障是显卡接触不良的导致。 小结:以上显卡接触不良导致电脑不能进入系统故障,现象有点类似显卡故障的症状,如果不从细小问题入手,还真难一时半会解决,甚至会怀疑是硬件故障,而大费周折。

    一、导致计算机“死机”的原因:  
      1.BIOS设置不当所造成的“死机”  
      每种硬件有自己默认或特定的工作环境,不能随便超越它的工作权限进行设置,否则就会因为硬件达不到这个要求而死机。例如:一款内存条只能支持到DDR 266,而在BIOS设置中却将其设为DDR 333的规格,这样做就会因为硬件达不到要求而死机,如果就算是能在短时间内正常的工作,电子元件也会随着使用时间的增加而逐渐老化,产生的质量问题也会导致计算机频繁的“死机”。
       2.硬件或软件的冲突所造成的“死机”  
      计算机硬件冲突的“死机”主要是由中断设置的冲突而造成的,当发生硬件冲突的时候,虽然各个硬件勉强可以在系统中共存,但是不能同时的进行工作,比如能够上网的时候就不能听音乐等等。时间一长,中断的冲突就会频频的出现,最后将导致系统不堪重负,造成“死机”。
       同样,软件也存在这种情况。由于不同的软件公司开发的软件越来越多,且这些软件在开发的过程中不可能做到彼此之间的完全熟悉和配合,因此,当一起运行这些软件的时候,很容易就发生大家都同时调用同一个DLL或同一段物理地址,从而发生冲突。此时的计算机系统由于不知道该优先处理哪个请求,造成了系统紊乱而致使计算机“死机”。
       3.硬件的品质和故障所造成的“死机”  
      由于目前一些小品牌的计算机硬件产品往往没经过合格的检验程序就投放市场,其中,有很多质量不过关的硬件产品在品质完好计算机硬件的笼罩下是非常隐蔽的,普通人是不容易看出来的。就这些硬件产品来说,造成计算机经常“死机”的原因和它们有着非常直接的关系。另外,还有些硬件的故障是由于使用的年限太久而产生的。一般来说,内存条、CPU和硬盘等部件的寿命在超过三年后就很难保证了,从而也会产生很多隐蔽的“死机”问题。
       4.计算机系统源耗尽所造成的“死机”  
      当计算机系统执行了错误的程序或代码时,会使系统的内部形成“死”循环的现象,原本就非常有限的系统资源会被投入到无穷无尽的重复运算当中,当运算到最后会因为计算机过大的使资源耗尽而造成“死机”。还有一点就是,在计算机操作系统中运行了大量的程序,使得系统内存资源不足而造成“死机”。
       5.系统文件遭到破坏所造成的“死机”  
      系统文件主要是指在计算机系统启动或运行时起着关键性支持的文件,如果缺少了它们,整个计算机系统将无法正常的运行,当然“死机”也就在所难免了。造成系统文件被破坏的原因有很多,病毒和黑客程序的入侵是最主要的原因。另外,初级用户由于错误操作,删除了系统文件也会造成这种后果。
       6.计算机内部散热不良所造成的“死机”  
      由于计算机内部的电子元器件的主要成分是硅(这是一种工作状态受温度影响很大的元素)。在计算机工作时电子元器件的温度就会随之而增高,其表面会发生电子迁移现象,从而改变当前工作状态,造成计算机在工作中突然“死机”。
       7.初级用户的错误操作所造成的“死机”  
      对初级用户而言,在使用计算机过程中一些错误的操作也会造成系统的“死机”。比如热插拔硬件、在运行过程中震动计算机、随意删除文件或安装了超过基本硬件设置标准的软件等都可以造成“死机”。
       8.其他方面造成的“死机”  
      除了笔者在上面所叙述的原因之外,还有很多千奇百怪的原因可能导致系统的“死机”。比如电压波动过大、光驱读盘能力下降、软盘质量不良、病毒或黑客程序的破坏等等原因。总之,导致计算机死机的原因是多方面的。  
      从上面的几点可见,计算机“死机”对一般用户来说并不是什么好事,不过也不是不可避免的,只要用户按照正常的电脑操作,相信“死机”的机率就会减小到最少。下面,笔者就计算机死机的原因所总结的一些经验给大家介绍一下。
       二、计算机“死机”的预防  
      1.保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适,错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机。  
      2.经常检查电脑配件接触情况。在板卡接触不良的情况下运行会引起系统死机,因此在更换电脑配件时,一定要使板卡与主机板充分接触。
     3.定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良,引起系统在运行中死机,因此机箱要随时清洁,不要让太多的灰尘积存在机箱中。  
      4.坚持认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软盘,不要轻易使用,对邮件中的附件,要先用杀毒软件检查后再打开。  
      5.按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前,别关闭电源,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起在启动或运行中死机。
       6.避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间,不要运行其他软件,否则会造成死机。
       7.勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时更新,因为才开发的驱动程序往往里面有bug,会对系统造成损害,引起系统死机,最新的不一定是最好的。
       8.在卸载软件时,用自带的反安装程序或Windows里面的安装/卸载方式,不要直接删除程序文件夹,因为某些文件可能被其他程序共享,一旦删除这些共享文件,会造成应用软件无法使用而死机。
       9.设置硬件设备时,最好检查有无保留中断(IRQ),不要让其他设备使用该中断号,以免引起中断冲突,造成系统死机。
       10.在上网冲浪的时候,不要打开太多的浏览器窗口,否则会导致系统资源不足,引起系统死机。
       11.如果你的机器内存不是很大,千万不要运行占用内存较大的程序,如Photoshop,否则运行时容易死机。
       12.对于系统文件或重要的文件,最好使用隐含属性,这样才不至于因错误操作删除这些文件,引起系统死机。
       13.修改硬盘主引导记录时,最好先保存原来的记录,防止因修改失败而无法恢复原来的引导记录。
       14.CPU、显卡等配件一般不要超频,若确实需要超,要注意超频后板卡的温度,CPU、显卡等长期在非正常频率和温度下工作轻则自动重启或死机,重者烧毁CPU、显卡、主板。
          WinXP系统反复自动重启原因及解决方法
        1、系统原因  
      在运用操作系统的过程中,系统出了问题造成系统自动重启是一个非常重要的原因,下面我们就介绍一下这些系统故障能造成了系统的自动重启…… Win 2000/XP自动重启解决办法。
       笔者新购一台方正计算机(配置为2.8GC/512MB/120GB),安装Windows 2000操作系统和诺顿杀毒软件,冲击波的补丁也打了,上网后经常(1~2小时)出现突然关机重启,没有任何提示。笔者以为刚上网中了病毒活被人下了木马,不以为然,重装Windows 2000操作系统,现象依旧。打开机箱检查硬件,发现电源为250W,且笔者曾增加过一个光驱,以为电源功率不够,于是拔掉光驱和软驱,现象还是存在,因此怀疑这些问题是由于电脑配置不当造成的,于是打电话向方正售后报修。方正技术人员了解情况后,认为可能是病毒,不愿上门维修,说软件问题要收费,叫我删除原有分区,重新分区后安装新系统。笔者无奈,忍痛删除了精心积攒下来的好东东,按要求重新安装Windows XP SP1操作系统,这次笔者先不上网,将冲击波的补丁打了,诺顿杀毒软件装了,天网防火墙也装了,心想这下病毒不能再来了,用了很久也没有问题。上网后7分钟死机了,只有鼠标能动(可不是假死啊),热启动后又上网,14分钟后又死机,如此反复N次后,笔者在网上求救。
       在网上高手们的指点下,我一一试过。有人说是有其他非法程序侵入或病毒,我的系统应该不会有;有人说可能硬件有问题,并指出极有可能是硬盘或内存的问题,回想起硬盘有时嘎吱嘎吱的响,还真怀疑硬盘有问题,但用工具分析后发现没有任何问题,再说我的计算机可是全新的品牌机啊;也有人说,最好将没有什么用的服务关闭,如telnet,Remote Registry,SSDP Discovery Service,Terminal Services等,我照做,无效。
       笔者也是做网络管理的,在网上求救不行,看来只有*自己了。在认真分析情况后,笔者认为计算机配置合不合理应该不会导致这么严重的问题,而病毒入侵的可能也基本排除,那为什么Windows XP和Windows 2000操作系统的想象不一样呢,这是心里依然对电源持有怀疑,Windows XP对电源要求更严格,但反过来一想,觉得不是电源的问题,如果是电源的问题,在不上网时就应该出项问题,而事实不是这样。
       笔者将焦点集中在分析上网时与不上网时计算机进程活动的区别,不上网时计算机的杀毒软件和防火墙没有起作用,上网后,杀毒软件和防火墙开始阻挡外界入侵,活动极其频繁,还有一个区别就是上网时使用了IE 6.0 SP1浏览器,找出区别后,笔者对IE 6.0 SP1浏览器进行分析,本软件已经打补丁了,后有查找各种关于IE浏览器漏洞的报道,但没有关于死机问题的,看来IE浏览器应该没有什么问题;再对诺顿杀毒软件(企业版客户端8.1版)进行分析,卸载后改装金山毒霸,问题依然;看来问题只有在天网防火墙了,笔者安装的是2.51版本,将其卸载后上网,大喜,1小时过去了,没有出现问题。好景不长,又死机了。看来问题也不全在天网防火墙,查找天网防火墙的相关资料,发现有报道超线程CPU与部分防火墙相冲突造成IE死机的文章,认真查找有关IE死机的资料,发现并不是我一个人有此问题,还有很多人有相同的现象,询问之下发现他们全是使用的P4超线程CPU,看来问题找到了,进入COMS关闭处理器的超线程功能,重新上网,始终没有再出现死机的现象,问题终于得到了解决。
       后查找相关资料,发现目前能支持超线程功能的软件比较少,只有少数大型软件能支持。看来笔者由于贪图享受最新技术,却遇到了麻烦。笔者认为目前P4超线程CPU虽然为大家带来了超线程技术,但是对于个人用户来说,这项技术还没有实用的地方。因为相对于整颗处理器的性能,超线程技术所带来的性能提升并不明显,且没有软件支持,另外对性能要求非常高的用户也只是少数。考虑到P4超线程CPU目前遇到的这些问题,为了避免超线程和软件的不兼容,造成不必要的麻烦,建议已经购买P4超线程CPU的用户最好还是关闭超线程功能。
        系统自动重启软故障分析  
      当你游戏玩得正酣时,当你文章写了几千字时,当你设计样稿将要完成时,电脑突然莫名其妙的重新启动了。愤怒!这个时候你不跳起来骂娘才怪呢。为什么有时候电脑会自动重启呢?在这里,我把能够引起电脑自动重启的可能原因总结出来,供大家参考。
       1.病毒破坏  
      自从有了计算机以后不久,计算机病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后,病毒的传播更加方便,所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作。比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒,发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实,早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。  
      对于是否属于病毒破坏,我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒,一般都会发现病毒存在。当然,还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机,并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动,当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马,不容易清除,最好重新安装操作系统。
       2.系统文件损坏  
      当系统文件被破坏时,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验,把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当你再次开机时,我们的计算机就会不断的重复启动。
       对于这种故障,因为无法进入正常的桌面,只能覆盖安装或重新安装。
       3.定时软件或计划任务软件起作用  
      如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。  
      本文只介绍了软件部份可能引起的系统自动启动原因。其它的故障分析请看原文:不再担心 电脑自动重启故障的分析解决

  • 第14题:

    对待电脑死机的办法,首先要先试试热启动,即同时按()键,这样电脑不需自检就可重新启动了。

    • A、Ctrl
    • B、Alt
    • C、Del
    • D、Enter

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    下列描述中正确的选项是()。

    • A、系统启动过程中的死机现象包括致命性死机和非致命性死机
    • B、当计算机通过硬盘不能启动,则通过软驱,光驱也不能启动
    • C、硬盘不能启动,但通过软驱,光驱,网络服务器均能启动,这种情况是硬盘磁道损坏或遭到了破坏
    • D、解除系统开机口令可通过切断主板电源的方法

    正确答案:A

  • 第16题:

    开关板发出信号送入电脑装置,电脑装置发出开机信号启动油泵。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    计算机在开机自检时显示“Master IDE No80 cacheinstall!”,不过系统却能够正常启动,进入Windows以后也使用正常。请问这个提示是什么原因?怎么才能取消它?


    正确答案: 这个提示说明,主板IDE接口上使用的不是80针的硬盘线,尽管这并不影响计算机的正常使用,但会使硬盘无法工作在DMA66/100模式下,无法发挥硬盘的最大性能。由于传输速率的提高,为加强抗干扰能力,ATA66/100硬盘必须配合专用的信号排线使用,才能达到较高的传输速率。与普通的硬盘线不同,Ultra ATA66/100专用排线由80条信号线组成的,非常密集,而其中有40条是用于抗干扰的地线。这种80针信号线是向下兼容的,其实较老的硬盘和主板尽管不支持Ultra ATA66/100,但也可以使用80针排线,这能够在一定程度上提高系统的稳定性(尤其是在超频环境下)。

  • 第18题:

    系统经常出现随机性死机,请问这是什么原因?


    正确答案: 此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条,各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机,对此可以在CMOS中设置降低内存速度予以解决。否则,只有使用相同型号的内存。另外,内存条与主板不兼容(此类现象一般少见)或内存条与主板接触不良也可能引起计算机随机性死机。首先检查内存条与主板接触是否良好,重插一遍内存条后,故障依然存在。接着检查是否有不同型号的内存,排除了由型号不同的原因引起的故障。最后怀疑是内存与主板不兼容,当用其他型号的内存替换后,故障消失。

  • 第19题:

    POST卡可以用于下列()故障的判断

    • A、操作系统安装与升级//安装时死机(蓝屏)、慢//安装操作系统时,在复制文件过程中死机
    • B、启动与关机//启动中死机、慢//启动过程中,在出现鼠标光标后死机
    • C、加电自检类//异常显示或报警//开机后或重启时,电源指示灯亮但无显示,却有报警声
    • D、启动与关机//关机过程中的问题//关机后主机风扇仍不停转,只能强行断电

    正确答案:C

  • 第20题:

    当计算机完全死机时,可采取哪些措施,查看是否能恢复系统()

    • A、正常关机
    • B、等待
    • C、拔掉电脑线,重新启动
    • D、强行关闭电脑上的电源后,再启动

    正确答案:C,D

  • 第21题:

    电脑内存有故障,可能会导致()。

    • A、开机无显示
    • B、系统运行不稳定
    • C、WINDOWS系统注册表经常无故损坏,提示要求恢复
    • D、随机性死机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    单选题
    别看这个菜样子不太好看,味道可是好得不得了。问:这个菜怎么样?
    A

    样子很难看

    B

    样子不太好

    C

    味道不好吃

    D

    味道还可以


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    自动启动文件接收系统时,常有死机现象是什么原因?

    正确答案: 主要是在运行接收软件之前,没有先运行卫星频道设置程序,导致接收软件不断地搜卫星。所以最好是把IP接收系统的自动启动功能去除掉,或者在自动启动中,让卫星频道设置程序先启动,远教IP接收系统后启动。
    解析: 暂无解析