某信息系统集成项目经理王某收到客户的最新变更要求,他带领其团队成员经过认真分析,发现这次变更将导致项目范围增加近70%,初步估计成本将增加5倍。王某必须要在已被批准的项目计划中改变原定的开始和结束日期,那么他的第一步工作应该是()A.修改合同 B.增加人员和资源 C.重新制订基准计划 D.采用一个新的目标进度计划

题目
某信息系统集成项目经理王某收到客户的最新变更要求,他带领其团队成员经过认真分析,发现这次变更将导致项目范围增加近70%,初步估计成本将增加5倍。王某必须要在已被批准的项目计划中改变原定的开始和结束日期,那么他的第一步工作应该是()

A.修改合同
B.增加人员和资源
C.重新制订基准计划
D.采用一个新的目标进度计划

相似考题

3.阅读以下关于项目进度管理的说明,根据要求回答问题1~问题3。[说明]新思路公司是一家系统集成商,王某是该公司的一名项目经理,现正在负责一个财务管理系统的开发项目。他认真分析了项目的技术特点,并很快组建了自己的项目团队。王经理对自己的团队很满意,因为这些成员对该项目所采用的技术都很熟悉,且他们都有一定的开发经验。在项目开始的第一个月,项目团队给出了一个粗略的进度计划,估计项目的开发周期为11~16个月。2个星期后,产品需求已经确定并得到了批准,王经理制订了一个11个月期限的初步进度表,项目团队成员对这11个月的进度计划也相当乐观,因为项目的目标已经确定,并且开始书写需求规格说明书,概要设计也已经开始。王经理认为,项目的详细进度表在半个月之内就可以提交,因为他以前曾做过一个类似的项目,不用花费太多的时间去制订这个进度表。在接下来的8天里,他努力地制订详细的进度计划。为了让他的项目成员去做一些他们“应该做的”设计、开发等工作,王经理在做计划时没有让技术人员参与详细进度表的制订。王经理依据每个人员的最高生产效率和最佳的开发状态来编制计划。经过几天的努力,王经理给出了详细进度表的草稿,并交付审核。相关评审人员经过评审,给出了如下的意见。(1) 该计划进度安排很紧张,没有任何多余时间,应引起高度重视。(2) 这对于用户来说是一个“最合适的”进度计划。该进度计划还是被通过并形成了该项目的正式的进度计划。当项目团队成员认真分析完这份进度计划后,认为进度太紧张,任务可能无法完成。他们认为目前的项目团队人员太少;没有充分考虑休假、节日和其他机动时间。除了以上的主要问题外,项目团队成员还提出了一些其他的问题,但基本上没有得到相应的重视。只是为了缓解项目团队成员的抱怨,在报请上级主管批准后,王经理将进度表中的计划工期延长了5个星期。请用400字以内的文字,结合你的项目管理经验,分析王经理在进度管理方面主要存在的问题。

4.试题二(25分)阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M公司2009年5月中标某单位(甲方)的电子政务系统开发项目,该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理,并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目,因此公司指派王某带领原来的团队负责该项目。王某带领原项目团队结合以往经验顺利完成了需求分析、项目范围说明书等前期工作,并通过了审查,得到了甲方的确认。由于进度紧张,王某又从公司申请调来了2个开发人员进入项目团队。项目开始实施后,项目团队原成员和新加入成员之间经常发生争执,对发生的错误相互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下,延误项目进度;新加入成员则认为项目团队原成员不好相处,不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程,没有过多干预。同时,批评新加入成员效率低下,认为项目团队原成员更有经验,要求新加入成员要多向原成员虚心请教。项目实施两个月后,王某发现大家汇报项目的进度言过其实,进度没有达到计划目标。【问题1】(8分)请简要分析造成该项目上述问题的可能原因。【问题2】(9分)(1)写出项目团队建设所要经历的主要阶段;(2)结合你的实际经验,概述成功团队的特征。【问题3】(8分)针对项目目前的状况,在项目人力资源管理方面王某可以采取哪些补救措施?

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  • 第1题:

    ●某信息系统集成项目经理王某收到客户的最新变更要求,他带领其团队成员经过认真分析,发现这次变更将导致项目范围增加近70%,初步估计成本将增加5倍。王某必须要在已被批准的项目计划中改变原定的开始和结束日期,那么他的第一步工作应该是(40)。

    (40)

    A.修改合同

    B.增加人员和资源

    C.重新制订基准计划

    D.采用一个新的目标进度计划


    正确答案:D

  • 第2题:

    某市工商局为了给各个企业提供更好的服务,提高工作效率,决定建设电子政务系统,并选择A公司承担该项目,项目的工期经双方协定为9个月,A公司指定项目经理李某负责该项目。李某带领项目团队完成了项目的需求分析,编制了项目范围说明书,并通过了审查,得到了甲方的确认。项目进入编码阶段后,工商局项目负责人通知李某,由于政策的变化,一些业务流程发生变更,并答应延长项目工期2个月,同时支付相应的费用,李某凭借自己项目管理的经验,认为这些变更在约定的工期内可以完成,因此直接答应了对方的变更要求,随后,李某找到负责变更模块的项目组成员,要求其完成对业务流程变更的修改。在项目继续实施的过程中,项目组成员抱怨业务流程变更较大,原来的代码很对需要重写,很难在计划的时间内完成业务流程的变更任务,而且,系统其他模块的成员发现已经完成的一些功能突然出现错误,经过分析发现是受业务流程变更的影响。项目团队成员不得不重新修改并测试出现问题的功能模块,从而导致项目进度大大落后于计划,整个项目看来很难在预定工期内完工。【问题1】(6分)请指出工商局项目负责人提出的变更要求,除了项目范围外,可能会对项目管理的哪些方而造成影响?【问题2】(10分)请简要分析李某在项目管理方而存在哪些问题?导致项目进度大大落后于计划。【问题3】(9分)李某意识到项目存在的问题后,采取了改进措施,并与用户就项目进度重新达成了一致,项目进展较为顺利,在项目开发过程中,李某认为需要对项目需求变更进行验证和确认,作为项目经理,李某应如何开展此项工作。


    答案:
    解析:
    【问题1】对项目管理的进度、成本、质量、人力资源、合同等方而都会有影响,例如,工期可能延期、成本可能超支、质量基准可能降低、可能需要增加人员,可能需要签署补充协议等。【问题2】1)没有遵循规范的变更管理流程。2)没有和项目的相关干系人进行变更评审。3)仅仅凭借项目经验对项目的变更的历时进行估算,没有进行严格的历时估算。4)没有认真分析变更所影响的功能,并通知所有相关干系人。5)对变更的实施过程缺乏有效的监控。【问题3】通过检查和评审,确保更新后的软件需求规格说明正确地反映了变更的各个方而,使用需求跟踪矩阵找出受变更影响的各个部分,然后需要验证他们是否实现了变更。当验证通过后,安装更新后的工作产品部分,并通过调试使之能与其他部分正常工作。

  • 第3题:

    某信息系统集成项目经理需要为项目采购硬件设备,那么项目经理需要在()中对该采购物品进行描述

    • A、建议邀请书 
    • B、合同 
    • C、合同范围说明书 
    • D、项目工作说明书

    正确答案:D

  • 第4题:

    客户将你的项目范围增加了65%,这是你估计的5倍。现在你必须要在已被批准的项目计划中改变原已计划好的开始和结束日期。你的第一步应该()。

    • A、重新制定基准计划
    • B、修改合同
    • C、采用一个新的目标进度计划
    • D、增加资源

    正确答案:C

  • 第5题:

    一个项目团队的成员告诉你,他打算在项目上增加一些额外的功能。他说他这样做既不影响项目工期,也不影响项目费用。作为一个项目经理,你应该作何反应?()

    • A、要了解项目计划规定的功能,如果他在给项目镀金,则中止他的工作
    • B、执行变更控制过程以跟踪该变更
    • C、通知客户项目范围发生的变更
    • D、通知职能经理范围变更没有得到批准

    正确答案:A

  • 第6题:

    一项批准的项目变更将需要一名IT部门的专用资源。该资源的经理没有空提供批准,但马上需要该资源以确保项目保持进度。项目经理应该怎么做?()

    • A、将新工作分配给现有团队成员
    • B、寻求项目发起人的指导。
    • C、告诉该资源开始工作,并在经理有空时获得批准。
    • D、查阅变更管理计划

    正确答案:B

  • 第7题:

    客户将你的项目范围增加了52%,使你的成本估算增加了3倍。现在你必须要在被批准的项目计划中改变已编好的计划开始日期和结束日期。接下来应该()

    • A、制定新的进度计划
    • B、修改进度基准
    • C、增加资源
    • D、修改项目范围书

    正确答案:A

  • 第8题:

    项目团队成员担心一项批准的变更请求会增加范围,延长时间线,但是却不增加预算。项目经理应该怎么做?()

    • A、寻求可选替代方案,在现有预算范围内管理工作。
    • B、要求管理层增加预算。
    • C、激励团队面对挑战。
    • D、拒绝批准的变更请求。

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    客户将你的项目范围扩大了65%。这使得你的成本评估增加了4倍。现在,你必须在已批准的项目进度计划中更改已设定的开始日期与结束日期。你要采取的第一个步骤应该是:()
    A

    为进度重新编制基准计划

    B

    修改合同

    C

    使用新的目标进度

    D

    增加资源


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    项目团队成员王亮被项目经理赋予了比较大的权力,他应该具备下列哪些素质()
    A

    王亮应明确其负责活动的目标

    B

    王亮应对其负责的活动具有可行的计划

    C

    王亮不具有对其负责任的活动相关的技术,但是项目团队中别人具有

    D

    王亮具有衡量其负责的活动成果的方法


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    某信息系统集成项目经理需要为项目采购硬件设备,那么项目经理需要在()中对该采购物品进行描述
    A

    建议邀请书 

    B

    合同 

    C

    合同范围说明书 

    D

    项目工作说明书


    正确答案: D
    解析: (SOW是对产品或成果的服务性描述,在我们采购管理的采购计划输出中就有采购工作说明书以及工作说明书。

  • 第12题:

    单选题
    一个油田开发项目的项目经理认为修改项目范围可以增加产量并增加业主的利润率。他应该()
    A

    变更工作分解结构

    B

    联系客户,加强了解

    C

    召集项目团队成员开会

    D

    更新项目管理计划


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    试题三

    阅读下列说明。回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的相应栏内

    【说明】

    某公司承接了某银行的信息系统集成项目,并任命王工为项目经理。这也是王工第一次担任项目经理,王工带领近20人的人团队,历经近11个月的时间, 终于完成了系统建设工作,并通过了试运行测试,王工在与甲方项目负责人简单第对核了项目交付清单之后,就报告公司项已经结束,部分项目人员可以进行转载。王工组织剩下的项目团队成员召开了项目总结会议。随后公司的财务要求王工根据合同催甲方支付剩余30%的项目款

    当王工打电话催促甲方支付项目尾款时。甲方的项目经理告诉他项目还没有结束,甲方还没有在验收报告上签字确认,项目的很多常规性文件还没有提交,而且需要在试运行的基础上,进一步修改程序和功能设置,现在根本没有达到项目收尾的条件,

    【问题1】(4分)

    项目收尾包括哪些具体工作

    【问题2】(8分)

    项目经理王工收尾管理方面上主要存在哪些问题?

    【问题3】(5分)

    对于软件和信息系统集成项目来说,项目收尾时一般提交的文件包括哪些类?

    【问题4】(8分)

    (1)王工组织的项目总结会议是否恰当?请说明理由

    (2)请简要叙述项目总结会议上一般讨论的内容包括哪些?


    正确答案:

  • 第14题:

    阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的相应栏内。 【说明】某公司承接了某银行的信息系统集成项目,并任命王工为项目经理。这也是王工第一次担任项目经理,王工带领近20人的团队,历经近11个月的时间,终于完成了系统建设工作,并通过了试运行测试。王工在与甲方项目负责人简单地核对了项目交付清单之后,就报告公司项目已经结束,部分项目人员可以进行转移。王工组织剩下的项目团队成员召开了项目总结会议。随后公司的财务要求王工根据合同催甲方支付剩余的30%项目款。当王工打电话催促甲方支付项目尾款时,甲方的项目经理告诉他项目还没有结束,甲方还没有在验收报告上签字确认,项目的很多常规性文件还没有提交,而且需要在试运行的基础上,进一步修改程序和功能设置,现在根本没有达到项目收尾的条件。【问题1】(4分)项目收尾包括哪些具体工作?【问题2】(8分)项目经理王工收尾管理方面上主要存在哪些问题?【问题3】(5分)对于软件和信息系统集成项目来说,项目收尾时一般提交哪几类文件?【问题4】(8分)(1)王工组织的项目总结会议是否恰当?请说明理由。(2)请简要叙述项目总结会议上一般讨论哪些内容?


    答案:
    解析:
    【问题1】项目收尾管理工作包括:①项目验收工作;②项目总结工作;③系统维护工作;④项目后评价工作。【问题2】(1)只是简单地核对了项目交付清单,没有进行正式的验收工作。(2)没有正式的验收测试。(3)验收报告没有经过双方签字确认。(4)验收的流程有问题。(5)没有向客户提交验收所需的全部文档,双方也没有对文档签字确认。(6)在项目总结会议召开之前就遣散了团队成员。(7)没有满足验收条件就进行了验收。(8)与客户的沟通出现了问题。【问题3】①系统集成项目介绍;②项目集成项目最终报告;③信息系统说明手册;④信息系统维护手册;⑤软硬件产品说明书;⑥质量保证书等。【问题4】(1)不恰当。项目总结会议应该由全体项目成员共同参与,并且要在项目总结会议结束之后再进行人员的遣散,而不是先遣散人员再召开总结会议。(2)①项目绩效;②技术绩效;③成本绩效;④进度计划绩效;⑤项目的沟通;⑥识别问题和解决问题;⑦意见和建议。

  • 第15题:

    项目团队成员王亮被项目经理赋予了比较大的权力,他应该具备下列哪些素质()

    • A、王亮应明确其负责活动的目标
    • B、王亮应对其负责的活动具有可行的计划
    • C、王亮不具有对其负责任的活动相关的技术,但是项目团队中别人具有
    • D、王亮具有衡量其负责的活动成果的方法

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    客户将你的项目范围扩大了65%。这使得你的成本评估增加了4倍。现在,你必须在已批准的项目进度计划中更改已设定的开始日期与结束日期。你要采取的第一个步骤应该是:()

    • A、为进度重新编制基准计划
    • B、修改合同
    • C、使用新的目标进度
    • D、增加资源

    正确答案:C

  • 第17题:

    一个油田开发项目的项目经理认为修改项目范围可以增加产量并增加业主的利润率。他应该()

    • A、变更工作分解结构
    • B、联系客户,加强了解
    • C、召集项目团队成员开会
    • D、更新项目管理计划

    正确答案:B

  • 第18题:

    项目进展顺利,突然有些来自多个干系人的对项目的变更。当所有的变更被确定,项目经理花费大量时间和所有的干系人去找出来为什么有这些变更并发现更多。项目工作放慢了,当项目成员偶然地向项目经理提到有些团队成员增加了项目产品的功能。不要担心他们说的,“我没有影响进度,成本或质量!”项目经理首先应该干什么?()

    • A、问团队成员所需的功能是怎样确定的
    • B、召开会议评估团队成员完成的工作
    • C、寻找其他更多的功能
    • D、问团队成员,他如何知道没有影响时间、成本或质量

    正确答案:D

  • 第19题:

    在项目结束时,项目经理发现已批准的范围中遗漏多项法规要求.因此导致未解决,项目经理下一步应该怎么做?()

    • A、提出一项变更请求,解决这些要求。
    • B、指示团队成员在项目收尾之前进行变更。
    • C、开始一个新项目,将这些要求作为范围°
    • D、使用管理储备来解决这些要求。

    正确答案:A

  • 第20题:

    审查项目状态时,项目经理发现团队成员在未向其告知的情况下接受客户变更。这导致额外的工作流程以及未记录的变更。项目经理应该怎么做?()

    • A、拒绝变更并实施原始范围。
    • B、更改项目范围,包含这些变更
    • C、接受变更,并修订范围、进度计划和成本基准。
    • D、审查情况,并执行实施整体变更控制过程。

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    客户将你的项目范围增加了52%,使你的成本估算增加了3倍。现在你必须要在被批准的项目计划中改变已编好的计划开始日期和结束日期。接下来应该()
    A

    制定新的进度计划

    B

    修改进度基准

    C

    增加资源

    D

    修改项目范围书


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在项目结束时,项目经理发现已批准的范围中遗漏多项法规要求.因此导致未解决,项目经理下一步应该怎么做?()
    A

    提出一项变更请求,解决这些要求。

    B

    指示团队成员在项目收尾之前进行变更。

    C

    开始一个新项目,将这些要求作为范围°

    D

    使用管理储备来解决这些要求。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    项目经理了解到,一名团队成员变更客户需求以提供更高价值,并且实施这一变更的工作已经开始,项目经理应该怎么做?()
    A

    将该问题上报给项目发起人

    B

    指示该团队成员立即修改工作,满足客户的原始需要

    C

    指示该团队成员停止对变更的工作,直到收到变更控制委员会(CCB)

    D

    批准该变更,并将其记录在变更日志中


    正确答案: C
    解析: 非法变更问题,要走流程。题意是变更范围基准,需要走整体变更流程.即使没有动到基准,进行镀金也是不允许的,因为会带来很多风险。

  • 第24题:

    单选题
    一个项目团队的成员告诉你,他打算在项目上增加一些额外的功能。他说他这样做既不影响项目工期,也不影响项目费用。作为一个项目经理,你应该作何反应?()
    A

    要了解项目计划规定的功能,如果他在给项目镀金,则中止他的工作

    B

    执行变更控制过程以跟踪该变更

    C

    通知客户项目范围发生的变更

    D

    通知职能经理范围变更没有得到批准


    正确答案: D
    解析: 暂无解析