● 作为乙方的系统集成项目经理与其单位高层领导沟通时，使用频率最少的沟通工具是（41） 。（41）A．状态报告B．界面设计报告C．需求分析报告D．趋势报告
题目
● 作为乙方的系统集成项目经理与其单位高层领导沟通时，使用频率最少的沟通工具是（41） 。
（41）
A．状态报告
B．界面设计报告
C．需求分析报告
D．趋势报告
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第1题：
病人张某，男，41岁。因格林-巴利综合征累及呼吸肌，行气管切开后，护士在与其沟通中应注意（ ）。
A．鼓励病人语言表达不适
B．提问时应尽量使用开放式问题
C．尽量使用非语言沟通技巧
D．可与其长时间交流
E．一次可以提出多个问题
正确答案：C
解析：本题考查特殊情况下的沟通技巧。 -
第2题：
41、相对于正式沟通而言，非正式沟通的效果较好。（）
错误 -
第3题：
41、沟通功能属于团队领导力关键功能之一 。
错误 -
第4题：
作为乙方的系统集成项目经理与其单位高层领导沟通时，使用频率最少的沟通工具是（ ） 。A. 状态报告
B. 界面设计报告
C. 需求分析报告
D. 趋势报告答案：B解析：状态报告作为反映项目当前绩效状态的文档，需要周期性地向单位高层领导报告。趋势报告作为预测项目走势的文档，也需要周期性地向单位高层领导报告。需求分析是整个项目的基础性工作，需求分析报告也用于向单位高层领导汇报需求分析工作之用。只有界面设计作为细节性的技术工作为用户所关心，关心界面的是用户。细节性的、成熟的界面设计在与单位高层领导沟通时较少使用。 -
第5题：
41、非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通（）。
错误