● 以下关于信息系统绩效评估的叙述,正确的是 (38) 。(38)A.投资收益率是唯一的衡量标准B.虽然客户满意度难以评估,但客户的认知度和满意度仍是重要的衡量标准C.收入增长是唯一的衡量标准D.利润增加很难判断是否是信息系统带来的,因此投资收益率不是衡量标准

题目

● 以下关于信息系统绩效评估的叙述,正确的是 (38) 。

(38)

A.投资收益率是唯一的衡量标准

B.虽然客户满意度难以评估,但客户的认知度和满意度仍是重要的衡量标准

C.收入增长是唯一的衡量标准

D.利润增加很难判断是否是信息系统带来的,因此投资收益率不是衡量标准


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  • 第1题:

    对项目进行审计是项目绩效评估的重要内容,以下关于项目绩效评估和审计的叙述中,()是不正确的。

    A.绩效审计是经济审计、效率审计、效果审计的合称

    B.按审计时间分为事前审计、事中审计和事后审计

    C.项目绩效评估主要通过定性对比分析,对项目运营效益进行综合评判

    D.绩效评估以授权或委托的形式让独立的机构或个人来进行就是绩效审计


    正确答案:C
    解析:项目绩效评估是运用数理统计、运筹学原理和特定指标体系,对照统一的标准,按照一定的程序,通过定量定性对比分析,对项目一定经营期间的经营效益和经营业绩做出客观、公正和准确的综合评判

  • 第2题:

    ● 以下关于信息系统项目管理的说法正确的是(38) 。

    (38)

    A.立项阶段的主要工作内容是投标招标

    B.组织结构的三种类型为职能型、领域型、矩阵型

    C.项目经理需要很深的技术功底

    D.项目可以边验收边测试


    正确答案:B


  • 第3题:

    以下关于项目评估的叙述中, ( ) 是正确的。

    A. 项目评估的最终成果是项目评估报告
    B. 项目评估在项目可行性研究之前进行
    C. 项目建议书作为项目评估的唯一依据
    D. 项目评估可由项目申请者自行完成

    答案:A
    解析:
    项目评估是指通过项目组之外的组织或者个人对项目进行的评估,通常是指在项目的前期和项目完工之后的评估。项目前期的评估主要指的是对项目的可行性的评估;项目完工后评估是指在信息化项目结束后,依据相关的法规、信息化规划报告、合同等,借助科学的措施或手段对信息化项目的水平、效果和影响,投资使用的合同相符性、目标相关性和经济合理性所进行的评估。可见A是正确的。

  • 第4题:

    ●下列关于Word分栏的叙述中,正确的是(38)。

    (38)A.各栏的宽度必须相等

    B.各栏的间距是固定不变的

    C.分栏操作只能应用于整篇文档

    D.分栏可预设为偏左或偏右


    正确答案:D

  • 第5题:

    以下关于信息系统绩效评估的叙述,正确的是(38)。

    A.投资收益率是唯一的衡量标准

    B.虽然客户满意度难以评估,但客户的认知度和满意度仍是重要的衡量标准

    C.收入增长是唯一的衡量标准

    D.利润增加很难判断是否是信息系统带来的,因此投资收益率不是衡量标准


    正确答案:B
    解析:评估信息系统价值的指标有很多。对信息系统价值的衡量标准之一是投资收益率,该指标是信息系统投入所产生的增加利润或收益占投入的百分比。此外,收入增长、市场份额等也是重要的衡量指标。虽然客户满意度难以衡量,但是目前仍有许多企业都在根据其内部和外部使用者的反馈来对其信息系统的绩效进行评估,也有一些公司使用调查问卷的方式决定在信息系统上面的投资是否能增加客户的认知度和满意度。