围绕范围管理,下列说法中()是正确的。A.为确保客户满意。交付物一定要比范围说明书规定的多B.为节省成本,非关键交付物可根据情况决定是否交付C.要严格按照范围基准落实工作,提供相关交付物D.由于客户不一定关注WBS内容,可由工作包负责人自行决定交付内容

题目

围绕范围管理,下列说法中()是正确的。

A.为确保客户满意。交付物一定要比范围说明书规定的多

B.为节省成本,非关键交付物可根据情况决定是否交付

C.要严格按照范围基准落实工作,提供相关交付物

D.由于客户不一定关注WBS内容,可由工作包负责人自行决定交付内容


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更多“围绕范围管理,下列说法中()是正确的。A.为确保客户满意。交付物一定要比范围说明书规定的多B.为节 ”相关问题
  • 第1题:

    下列关于前、中、后台内部控制的说法,正确的是( )。

    A.前台部门的内部控制目标是保证基金管理人战略的实施与效果

    B.中台部门的内部控制目标是客户满意度最大化

    C.后台部门的内部控制目标是保障公司为客户提供服务的持续性

    D.由于前台部门直接接触客户,与客户之间的行为应当在基金管理人规定的范围进行运作,避免出现虚假承诺和泄密等违规行为


    正确答案:D
    A项,前台部门的内部控制目标是客户满意度最大化;B项,中台部门的内部控制目标是保障公司为客户提供服务的持续性;C项,后台部门的内部控制目标是保证基金管理人战略的实施与效果。【考点】内部控制的主要内容

  • 第2题:

    项目范围说明书、工作分解结构、项目范围管理计划和可交付物都是范围确认的______。

    A.工具

    B.技术

    C.成果

    D.输入

    A.

    B.

    C.

    D.


    正确答案:D
    解析:范围确认是项目干系人正式接受已完成的项目范围的过程。范围确认需要审查可交付物和工作成果,以保证项目中所有工作都能准确、满意地完成。
      范围确认过程的输入包括项目范围管理计划、可交付物、项目范围说明书、WBS和WBS字典。

  • 第3题:

    以下关于项目范围确认的叙述中,(42)是正确的。

    A.范围确认工作只针对项目产品的接受和移交

    B.范围确认的结果是接受或拒绝项目交付物

    C.范围确认的目的是核实项目范围说明书及WBS和WBS字典是否正确

    D.合同项目进行范围确认活动时应邀请客户参加


    正确答案:D
    范围确认是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程。也称项目范围确认过程为范围核实过程。项目范围确认包括审查项目可交付物以保证每一交付物让干系人满意地完成。如果项目在早期被终止,项目范围确认过程应记录其完成的情况。项目范围确认应该贯穿项目的始终。范围确认与质量控制不同,范围确认时有关工作结果的接受问题。而质量控制是有关工作结果正确与否,质量控制般在范围确认之前完成,当然也可并行开展。

  • 第4题:

    围绕范围管理,下列说法中, ( ) 是正确的。

    A.为确保客户满意,交付物一定要比范围说明书规定的多
    B.为节省成本,非关键交付物可根据情况决定是否交付
    C.要严格按照范围基准落实工作,提供相关交付物
    D.由于客户不一定关注WBS内容,可由工作包负责人自行

    答案:C
    解析:
    在项目开发中,要严格按照范围基准进行,提供交付物;不能随意增加或减少,如果确有客户需要,走变更程序,只要是范围说明书要求的交付物,无论是关键还是附属的交付物,必须交付,投机取巧是不道德的;项目人员在完成工作时,依据WBS进行,保证完成所有范围定义的工作。

  • 第5题:

    下列关于项目范围管理说法不正确的是( )。

    A.项目范围管理的对象应包括为完成项目所必须的专业工作和项目管理工作
    B.工程项目范围管理的内容包括分为范围界定.范围确认和范围控制
    C.工程项目管理是指确保项目组织做且只做成功完成项目所需做的全部工作,从而实现项目预期目标的管理过程
    D.工程项目范围管理中的范围一词概念包含了三个方面含义

    答案:D
    解析:
    本题考查的是工程项目管理范围管理概念。工程项目范围管理中的范围一词概念的解释包含了两方面含义。

  • 第6题:

    工作说明书和岗位规范的区别是( )。

    A.岗位规范内容可繁可简
    B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
    C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多
    D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心

    答案:C
    解析:
    岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工作说明书广泛得多,只是其中有些内容如岗位人员规范,与工作说明书的内容有所交叉。

  • 第7题:

    项目范围管理中,范围定义的输入包括( )。

    A.项目章程、项目范围管理计划、产品范围说明书和变更申请
    B.项目范围描述、产品范围说明书、生产项目计划和组织过程资产
    C.项目章程、项目范围管理计划、组织过程资产和批准的变更申请
    D.生产项目计划、项目可交付物说明、信息系统要求说明和项目质量标准

    答案:C
    解析:
    在初步项目范围说明书中已文档化的主要的可交付物、假设和约束条件的基础上准备详细的项目范围说明书,是项目成功的关键。范围定义的输入包括以下内容:①项目章程。如果项目章程或初始的范围说明书没有在项目执行组织中使用,同样的信息需要进一步收集和开发,以产生详细的项目范围说明书。②项目范围管理计划。③组织过程资产。④批准的变更申请。

  • 第8题:

    以下关于项目范围说明书的说法都是正确的,除了()。

    • A、它是核实范围过程的输出
    • B、它详细描述项目的可交付成果,以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作
    • C、它表明项目干系人之间就项目范围所达成的共识
    • D、为了便于管理干系人的期望,它可明确指出哪些工作不属于本项目范围

    正确答案:A

  • 第9题:

    下列关于项目范围说明书的说法不正确的是()

    • A、是范围确认的输出
    • B、详细描述了项目的可交付物和创建这些可交付物所需要的工作
    • C、为所有项目干系人提供了一个对项目范围的共同理解
    • D、描述了项目的主要目标

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    客户对项目的可交付成果不满意,下面哪项是你最应该采取的行动?()
    A

    告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意

    B

    会见客户提供项目可交付成果的替代品

    C

    会见团队以决定需要的变更

    D

    分析为什么客户对此可交付成果不满意


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    某企业客户满意度数据服从对称的钟形分布,均值为75,标准差为5,根据经验法则,关于该企业客户满意度的说法,正确的有(  )。
    A

    约有68%的客户满意度在[70,80]范围内

    B

    约有68%的客户满意度在[75,85]范围内

    C

    约有95%的客户满意度在[75,95]范围内

    D

    约有95%的客户满意度在[65,85]范围内

    E

    约有99%的客户满意度在[60,90]范围内


    正确答案: A,D,E
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    下列关于项目范围说明书的说法不正确的是()
    A

    是范围确认的输出

    B

    详细描述了项目的可交付物和创建这些可交付物所需要的工作

    C

    为所有项目干系人提供了一个对项目范围的共同理解

    D

    描述了项目的主要目标


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    项目范围管理就是确保项目包含的所有工作、包括项目所不包含的工作得到有效完成,以便使客户能满意的接受项目交付成果的过程。()


    正确答案:错

  • 第14题:

    下列关于前、中、后台内部控制的说法,正确的()。

    A.前台部门的内部控制目标是保证基金管理人战略的实施与效果

    B.中台部门的内部控制目标是客户满意度最大化

    C.后台部门的内部控制目标是保障公司为客户提供服务的持续性

    D.由于前台部门直接接触客户,与客户之间的行为应当在基金管理人规定的范围进行运作,避免出现虚假承诺和泄密等违规行为


    正确答案:D
    前台部门的内部控制目标是客户满意度最大化;中台部门的内部控制目标是保障公司为客户提供服务的持续性;后台部门的内部控制目标是保证基金管理人战略的实施与效果。

  • 第15题:

    《药品说明书和标签管理规定》规定,药品的标签应当以说明书为依据,其内容不得超出( )的范围。

    A.说明书

    B.许可

    C.批准


    正确答案:A

  • 第16题:

    下列哪一项最恰当地描述了项目范围说明书?( )

    A.项目范围说明书是规划范围过程的输出
    B.项目范围说明书识别项目的目标和可交付成果
    C.项目范围说明书一经制定,就不允许更改
    D.每个项目只能有一份项目范围说明书

    答案:B
    解析:

  • 第17题:

    以下关于范围说明书说法错误的是( )。

    A:项目范围说明书是对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。
    B:项目范围说明书详细描述项目的可交付成果,以及为创建这些可交付成果必须开展的工作。
    C:项目目标和项目需求属于详细的范围说明书内容。
    D:项目范围边界不一定是闭合的,也能判断某变更是对原项目范围的变更还是新添加的项目范围。

    答案:D
    解析:
    本题考查范围说明书的相关内容。
    项目范围边界一定是闭合的,否则不能判断某变更是对原项目范围的变更还是新添加的项目范围。故D选项错误。

  • 第18题:

    某企业客户满意度数据服从对称的钟形分布,均值为75,标注差为5.根据经验法则,关于该企业客户满意度的说法,正确的有()。


    A.约有68%的客户满意度在[70,80]范围内
    B.约有68%的客户满意度在[75,85]范围内
    C.约有95%的客户满意度在[75,95]范围内
    D.约有95%的客户满意度在[65,85]范围内
    E.约有99%的客户满意度在[60,90]范围内

    答案:A,D,E
    解析:
    本题考查标准分数。经验法则表明:约有68%的数据与平均数的距离在1个标准差之内,约有95%的数据与平均数的距离在2个标准差之内,约有90%的数据与平均数的距离在3个标准差之内。@##

  • 第19题:

    项目范围管理中,范围定义的输入包括()

    A.. 项目章程、项目范围管理计划、产品范围说明书和变更申请
    B. 项目范围描述、产品范围说明书、生产项目计划和组织过程资产
    C. 项目章程、项目范围管理计划、组织过程资产和批准的变更申请
    D. 生产项目计划、项目可交付物说明、信息系统要求说明和项目质量标准

    答案:C
    解析:
    在初步项目范围说明书中已文档化的主要的可交付物、假设和约束条件的基础上准备详细的项目范围说明书,是项目成功的关键。范围定义的输入包括以下内容:① 项目章程。如果项目章程或初始的范围说明书没有在项目执行组织中使用,同样的信息需要进一步收集和开发,以产生详细的项目范围说明书。② 项目范围管理计划。③ 组织过程资产。④ 批准的变更申请。

  • 第20题:

    客户对项目的可交付成果不满意,下面哪项是你最应该采取的行动?()

    • A、告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意
    • B、会见客户提供项目可交付成果的替代品
    • C、会见团队以决定需要的变更
    • D、分析为什么客户对此可交付成果不满意

    正确答案:D

  • 第21题:

    项目范围说明书、工作分解结构(WBS)、项目范围管理计划和可交付物都是范围确认的()

    • A、工具
    • B、技术
    • C、成果
    • D、输入

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    项目范围说明书、工作分解结构(WBS)、项目范围管理计划和可交付物都是范围确认的()
    A

    工具

    B

    技术

    C

    成果

    D

    输入


    正确答案: D
    解析: 范围确认是项目干系人(发起人、客户和顾客等)正式接受已完成的项目范围的过程。范围确认需要审查可交付物和工作成果,以保证项目中所有工作都能被准确地、令人满意地完成。因此,范围确认过程的输入为:项目范围管理计划。该计划的内容之一为详细说明已完成项目的可交付物是如何得到正式确认和认可的。可交付物。项目范围说明书。项目范围说明书详细描述了将被审查的项目产品的产品范围。WBS和WBS字典。WBS和WBS字典用于范围的定义和确认项目进行中的工作成果是不是项目的一部分。

  • 第23题:

    多选题
    某企业客户满意度数据服从对称的钟形分布,均值75,标准差为5。根据经验法则,关于该企业客户满意度的说法,正确的有(  )。[2016年真题]
    A

    约有68%的客户满意度在[70,80]范围内

    B

    约有68%的客户满意度在[75,85]范围内

    C

    约有95%的客户满意度在[75,95]范围内

    D

    约有95%的客户满意度在[65,85]范围内

    E

    约有99%的客户满意度在[60,90]范围内


    正确答案: A,E
    解析:
    当数据服从对称的钟形分布时,可以运用经验法则来判断与均值的距离在特定倍数标准差之内的数据项所占比例。经验法则表明:约有68%的数据与平均数的距离在1个标准差之内,约有95%的数据与平均数的距离在2个标准差之内,约有99%的数据与平均数的距离在3个标准差之内。