更多“下列属于有效沟通的原则的有:A.及时反馈B.简化语言C.释放情绪D.积极倾听 ”相关问题
  • 第1题:

    克服沟通障碍的有效途径包括( )。

    A.利用反馈
    B.精简语言
    C.主动倾听
    D.情绪控制
    E.制定编码

    答案:A,B,C,D
    解析:
    沟通障碍不利于团体的和谐与发展,克服沟通障碍的途径包括:①利用反馈;②精简语言;③主动倾听;④情绪控制。

  • 第2题:

    下列选项中,不属于父母效能训练模式的重点的是( )。

    A.积极倾听
    B.使用“我—讯息”
    C.积极沟通
    D.善于反馈

    答案:D
    解析:
    "父母效能训练模式"主要包括3个重点:①积极倾听;②使用“我—讯息”;③积极沟通。

  • 第3题:

    沟通是一门艺术,要达到良好的沟通效果就需要掌握必要的沟通技巧,比如尽早沟通、主动沟通、鼓励反馈、简化语言、善于询问和倾听等。


    正确

  • 第4题:

    很多沟通问题是由于误解或表达不明确所造成的,如果管理者问他的下属:“你明白我的话了吗?”那么他试图要用下列哪种方式来解除沟通障碍?

    A.简化语言
    B.积极倾听
    C.反馈
    D.抑制情绪

    答案:C
    解析:
    C、正确。沟通必须要有反馈功能,即通过反馈,发送的信息又返回给发送者,以对信息是否被理解而进行核实。管理者要用反馈方式来解除沟通障碍。

  • 第5题:

    【多选题】以下选项中,属于有效克服沟通障碍的方法的是()。

    A.明了沟通的重要性,明确沟通目的

    B.简化语言,明确沟通内容

    C.改进沟通态度,控制情绪,不要感情用事

    D.培养倾听的艺术


    胸头肌和臂头肌