H商场将积压的商品打五折处理。并贴出告示:“打折商品,概不退换”。小王觉得价格便宜,便买了一件外套,回家后发现该外套有个破洞。随即到H商场要求退货,则:A.H商场可以不予退货,因其已告知消费者“打折商品,概不退换”B.H商场可以不予退货,因为小王没有尽到现场质量检查的义务C.H商场应该给予退货,因为H商场秉承“顾客是上帝”的理念D.H商场应该给予退货,因为H商场未尽到保证商品质量的义务

题目

H商场将积压的商品打五折处理。并贴出告示:“打折商品,概不退换”。小王觉得价格便宜,便买了一件外套,回家后发现该外套有个破洞。随即到H商场要求退货,则:

A.H商场可以不予退货,因其已告知消费者“打折商品,概不退换”

B.H商场可以不予退货,因为小王没有尽到现场质量检查的义务

C.H商场应该给予退货,因为H商场秉承“顾客是上帝”的理念

D.H商场应该给予退货,因为H商场未尽到保证商品质量的义务


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  • 第1题:

    某商场门前贴着特大喜讯:“迎国庆大酬宾,全场商品一律五折,打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品,回去时发现有质量问题,找到商场要求退换。根据以上事实,下列表述正确的是( )。

    A、商场应当退换

    B、因为商场告示已经写明,故不能退换

    C、该商品因已经使用不能退换

    D、由于杨某自愿购买,所以不能要求退换


    正确答案:A

  • 第2题:

    经营者店堂告示“售出商品,概不退换”,该告示对消费者有约束力。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    某商店贴出下列四个标语不合法的是
    1特价商品概不退换
    2商场打折不开发票
    3小本买卖概不赊欠
    4损一赔十偷一罚十


    A. 123
    B. 124
    C. 134
    D. 234

    答案:B
    解析:
    本题考查法律常识。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,“销售者有提供‘三包’服务的法定或约定义务,且特价商品并非质量瑕疵商品”,因此①不合法。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者为消费者出具发票是其法定义务。对于商家来说,不管消费者是按正价销售进行购买,还是消费打折处理的商品,只要有消费行为发生,出售方都应依法开具发票,不得以任何理由拒开,否则消费者可以向税务部门举报。因此②不合法。④中罚款与否当由国家行政机关做出,因此不合法。故选B项。

  • 第4题:

    某商店开展促销活动,部分商品打折销售,并在醒目处贴出“打折商品,一经售出,概不退换”的告示。试运用民法原理并结合我国有关法律的规定对该告示加以评析。


    正确答案:
    答:(1)该商店告示反映了民法的格式条款制度。格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。
    (2)采用格式条款订立合同虽然具有简化缔约程序、节约交易成本的好处,但内容常常显失公平。合同作为双方法律行为,要求反映当事人的真实意思,并体现公平原则。商店作为提供格式条款的一方,往往规定免责条款损害对方尤其是消费者权益保护法的规定。~~
    (3)根据合同法的规定,提供格式条款的一方应当遵守公平原则确定当事人的权利和义务,采取合理的方式提请对方注意限制或免除其责任的条款
    (4)根据合同法的规定,提供格式条款具有免除提供格式条款一方责任、加重对方责任、排除对方主要权利等情形的,该条款无效。商店的告示实质是完全免除自己的责任,因此,该格式条款应当是无效的。

  • 第5题:

    甲商场关于“售出商品,概不退换”的规定,侵犯了消费者的( )。


    参考答案:D
    《消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。